La revue du lundi par We Are Social #194
Weibo, le Twitter chinois ne gazouille plus…
Tout comme Facebook aux US qui voit son audience « jeune » s’éroder, Weibo le site de microblogging chinois enregistre, lui, une chute de son nombre total d’utilisateurs de l’ordre de 9% et une baisse de 14% des utilisateurs de sa messagerie instantanée… Ces diminutions peuvent être expliquées par le développement phénoménal des applications de messagerie instantanée comme WeChat. L’application a vu ses utilisateurs passer de 64,4 millions à plus de 532 millions grâce à la forte croissance de l’Internet mobile chinois. Une mauvaise nouvelle pour Weibo qui était déjà victime de pressions de la part du Parti communiste…
WhatsApp double sa base utilisateurs en moins d’un an
Lors d’une conférence, le président de WhatsApp a présenté les derniers chiffres relatifs à l’application de messagerie. Alors qu’en avril 2013, l’application comptait 200 millions d’utilisateurs actifs, elle vient d’atteindre les 430 millions. La base d’utilisateurs a ainsi doublé en moins d’un an. Le nombre de messages envoyés a lui aussi augmenté en conséquence, passant de 31 milliards à 50 milliards par jour. Les applications de messagerie telles que WhatsApp, Snapchat ou encore Line ou WeChat en Asie, sont de plus en plus utilisées, au détriment des SMS. Au Royaume-Uni, le nombre de SMS envoyés est en déclin, au profit de ce type d’applications aux fonctionnalités plus modernes.
Facebook teste son propre réseau de publicité mobile
Facebook teste actuellement un réseau de publicité pour diffuser des annonces sur d’autres applications que la sienne. C’est une étape importante pour le réseau social qui souhaite diversifier ses sources de revenus. Pour le moment, il s’agit d’un premier test limité à quelques annonceurs et partenaires. Facebook devrait délivrer plus d’informations à ce sujet dans les mois à venir.
Reach Facebook : modification de l’algorithme du « newsfeed »
Facebook a annoncé une nouvelle mise à jour de l’algorithme du « newsfeed ». Cette modification s’adresse tout particulièrement aux administrateurs des pages fan Facebook : leurs publications contenant exclusivement du texte s’afficheront dans une moindre mesure dans le fil d’actualité. A contrario, les statuts publiés par les utilisateurs entre eux et n’ayant que du texte seront plus régulièrement affichés sur le « News Feed ». Facebook recommande ainsi aux community managers de publier des statuts mettant en avant un lien, une image ou une vidéo pour qu’ils soient mieux distribués aux utilisateurs.
LinkedIn encore concurrencé par Facebook
Facebook va mettre en place un ciblage de ses utilisateurs en fonction des employeurs qu’ils ont renseigné et de leurs intitulés de poste. Pour l’instant en phase de test, la nouveauté devrait être disponible en mars. Facebook souhaite ainsi proposer un ciblage pour des campagnes B-to-B et de recrutement avec, selon certains experts, des fonctionnalités avancées. Une nouvelle offre susceptible d’attirer les recruteurs qui vient concurrencer LinkedIn. Facebook mise sur sa dimension divertissante pour se différencier de LinkedIn sur ce créneau-là.
Les GIF débarquent sur Pinterest !
Face à l’insistance de sa communauté, Pinterest permet désormais à certains comptes d’uploader des images animées au format .gif. Encore en phase de test, cette fonction risque d’être rapidement déployée à l’ensemble des utilisateurs. Patience.
Twitter ajoute des statistiques à Twitter Cards
Twitter présentait l’an dernier Twitter Cards, un outil permettant aux annonceurs de partager plus que de simples mots sur le réseau social. La semaine dernière, l’entreprise a cette fois-ci annoncé une mise à jour de sa plateforme Cards, intégrant de nouvelles statistiques et un véritable dashboard. Celui-ci permet de mesurer les performances d’un tweet sponsorisé : combien d’utilisateurs ont partagé son contenu et quels types d’utilisateurs partagent le plus par exemple. Grâce à ce dashboard, les annonceurs seront ainsi capables d’optimiser leur campagne média sur Twitter et d’adapter le contenu à leur audience pour plus d’efficacité. BuzzFeed, ESPN ou Flipboard ont été parmi les premiers partenaires à pouvoir utiliser ce nouvel outil, prouvant ainsi la volonté de Twitter d’exploiter les datas à sa disposition et de valoriser un peu plus Twitter Cards.
« Go home train, you’re drunk », un joli cas de tweet viral
Il y a une dizaine de jour, notre Creative Technologist en chef Chris Applegate, appartenant au bureau anglais, tweetait une photo étonnante et nous faisait, par la même occasion, une belle démonstration de tweet viral. Elle était accompagnée de la mention « Go home [train], you’re drunk », faisant appel à la culture mème. Ce contenu a été retweeté plus de 2000 fois ! Chris nous explique les 3 facteurs clés de la viralité sur twitter : le visuel, le texte, le timing. Pour les détails, c’est ici que ça se passe !
Go home train, you’re drunk pic.twitter.com/paEViGrn7u
— Chris Applegate (@qwghlm) January 17, 2014
Grammy Awards et la course au « live-tweet »
La cérémonie des Grammy Awards s’est déroulée ce dimanche à Los Angeles. Les réseaux sociaux ont offert une caisse de résonance à l’événement, notamment sur Twitter où les marques se sont livrées une véritable guerre de « live-tweet ». Le grand gagnant est sans nul doute la chaîne de restauration rapide Arby’s avec un tweet envoyé à Pharell Williams, qui portait pour l’occasion un chapeau quasi identique au logo de la marque. « Hey @Pharrell, can we have our hat back? #GRAMMYs » a été retweeté plus de 70 000 fois. Un bel exemple qui renforce l’idée de temps réel permise par les réseaux sociaux et qui donne l’opportunité aux marques de créer des conversations originales et de sortir de l’opportunisme ambiant lors de ce type d’évènement. D’ailleurs, des marques comme Hyundai ou Pepsi ont félicité Arby’s pour sa « créactivité ».
JBL transforme vos tweets en musique
La semaine dernière, la marque de matériel Hi-Fi a lancé la campagne « Tweet Music », qui transforme vos textes en sons. Le principe ? Ecrire un tweet en mentionnant la marque, pour recevoir en retour un titre personnalisé, généré par un algorithme développé spécialement par JBL. Les participants sont aussi sélectionnés pour un tirage au sort afin de tenter de remporter un voyage tous frais payés aux Grammy Awards 2015. La campagne s’avère payante : lors de sa première semaine, 2 600 tweets utilisant la mention @JBLaudio ont été envoyés. La marque a aussi gagné 3 100 nouveaux followers, et 1 200 sons ont déjà été créés. « L’algorithme se base sur le texte du tweet, saisissant différentes sonorités pour différentes lettres. Il y a environ 13 milliards de possibilités de tweets musicaux différents, cela va donc encourager les utilisateurs à revenir tenter l’expérience » note Dave Spinato, directeur digital et social media d’HARMAN, groupe auquel appartient JBL. La marque espère qu’un tel projet lui permettra de continuer à faire parler d’elle au-delà des Grammies. L’entreprise a par ailleurs déposé un brevet pour son algorithme et souhaite le réutiliser pour de nouveaux projets.
Ajax récure… vos fils d’actualités
Vous suivez sûrement quelques spammers ou autres célébrités un peu trop actifs voire ennuyants sur Facebook et Twitter. Partant de ce constat, la marque de produits d’entretien Ajax vient de lancer un nouvel outil, appelé « Social Wipes » (lingettes sociales), qui vous permet de faire le tri au sein de vos communautés. Il vous suffit simplement de vous connecter à Facebook ou Twitter via l’application qui détectera automatiquement vos « tâches sociales ». Ajax n’est pas la première marque à surfer sur la vague de « l’antisocial media » puisque dès 2009, Burger King sortait son Whopper Sacrifice qui vous permettait de recevoir gratuitement un hamburger si vous unfriendiez quelqu’un sur Facebook. Une semaine après sa sortie, l’outil a déjà permis un désabonnement à 200.000 pages Facebook et 20.000 bots sur Twitter. La marque Ajax, elle, n’a pour l’instant fait les frais d’aucun désabonnement.
#HackTheSale ou quand les clients de OnePiece font baisser les prix
La marque norvégienne de prêt-à-porter OnePiece vient de lancer une application intitulée #HackTheSale en support d’une campagne sur les réseaux sociaux. L’application permet à chaque client de la marque de faire baisser le prix d’origine d’un Lusekofte Onesie en encourageant le partage de la campagne sur Facebook ou Twitter. Les clients ayant participé à l’opération recevront par la suite un e-mail leurs notifiant le prix final de l’article avec un lien vers la boutique en ligne. Cette campagne social media permet aux utilisateurs d’obtenir la meilleure offre possible et à la marque de gagner en visibilité sur les réseaux sociaux. La campagne #HackTheSale prendra fin le 31 Janvier.
Mauvais coup de pub pour Microsoft !
Microsoft vient d’être épinglé par l’organisme de régulation du commerce américain (FTC) à propos de sa dernière campagne pour la Xbox One. La société a fait appel à Machinima, acteur spécialisé dans le divertissement, afin de recruter des Youtubers et de les inviter à poster des vidéos promotionnelles sur la console, le tout moyennant paiement. Jusqu’ici rien de problématique si ce n’est que le contrat entre Machinima et les créateurs de vidéos n’obligeait visiblement pas l’affichage de la mention relative au contenu sponsorisé : certaines vidéos n’ont ainsi fait aucune référence au partenariat. Une piqûre de rappel nécessaire pour toutes les marques qui devront désormais être de plus en plus vigilantes face aux réglementations sur ce type de contenus.
Panasonic interroge les internautes : « Why DSLR? »
Panasonic et WeAreSocial UK lance aujourd’hui « Why DSLR ? », une campagne de communication pour promouvoir le nouvel appareil photo numérique sans miroir Lumix GX7. Cette campagne comprend un site Internet dédié whydslr.co.uk ainsi qu’une série de « tests vidéos ». Ces dernières démontrent de façon originale et ludique la supériorité du modèle Lumix GX7 vs des modèles comparables avec miroir. L’agence est également en charge de surveiller les conversations sociales autour des reflex numériques sans miroir. Une campagne bien pensée, construite autour d’une approche proactive et orientée autour de l’avenir de la photographie.