La revue du lundi par We Are Social #239
Mark Zuckerberg ne lancera pas le bouton « Dislike »
C’est la première question qui a été posée à la deuxième session Q&A en live de Facebook le 11 Décembre dernier : y aura-t-il un bouton « dislike » sur Facebook ? Et la réponse est non. Mark Zuckerberg a effectivement annoncé que l’entreprise y avait réfléchi, mais avait finalement jugé qu’un bouton « Dislike » était trop restrictif et négatif. Ce mécanisme de vote pour décider si un post est bon ou non n’a selon lui pas de valeur pour inciter la communauté à partager des moments de vie. Mark a observé que les utilisateurs souhaiteraient pouvoir exprimer d’autres émotions que « aimer ». Facebook est donc en train de réfléchir à de moyens aussi simples que le bouton « J’aime ».
Facebook permet de rechercher d’anciens statuts
Facebook a introduit son graph search il y a 1 an et demi en langue anglaise, mais une fonctionnalité très attendue n’était alors pas encore intégrée : la recherche de statuts. Avec cette dernière mise à jour, il est désormais possible de rechercher des posts selon plusieurs critères : date, contenu, mots clés. Ceci n’était auparavant possible que pour votre propre profil grâce à l’historique d’activité. Tout comme le Graph Search, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les personnes ayant paramétré leur compte en langue anglaise (US).
Facebook perfectionne ses outils à l’attention des annonceurs
Facebook a récemment annoncé la mise à disposition de nouveaux outils de ciblage à l’attention des annonceurs, ainsi que des améliorations dans ses insights de pages. Les nouvelles options de ciblage, disponibles dès à présent, vont ainsi permettre aux annonceurs de délivrer leurs contenus à des sous-ensembles spécifiques de personnes ayant liké leur page, de pouvoir cibler spécifiquement les fans pouvant être intéressés par un type de contenu particulier sans spammer les autres, ou encore de permettre à Facebook de publier automatiquement des articles « populaires » sur le réseau social. En outre, Facebook a annoncé l’amélioration de ses insights de page, offrant aux annonceurs l’accès à plus de détails sur les performances de leurs posts.
Facebook va introduire les Call-to-Action sur toutes ses pages
Les CTA ont déjà eu l’occasion de démontrer leur efficacité sur un nombre restreint de pages de marques ; c’est donc tout naturellement que Facebook a décidé de les proposer à l’ensemble des administrateurs. Il sera désormais possible pour chacun de choisir parmi 7 CTA (Réservez, Contactez-nous, Utilisez l’app, Jouez, Achetez, Inscrivez-vous, Regardez la vidéo) qui viendront se placer à gauche du bouton « J’aime » situé sur les couvertures. Si cette fonctionnalité va voir le jour dans les prochains jours aux US, il faudra en revanche attendre l’année prochaine pour pouvoir la tester en France.
Instagram : 300 millions d’utilisateurs actifs
Instagram vient de dépasser les 300 millions d’utilisateurs actifs (+ 100 millions en 8 mois). Le réseau social de partage de photos et de vidéos a ainsi plus d’utilisateurs actifs que Twitter (284 millions d’utilisateurs actifs). Mais lorsque l’on demande au cofondateur de Twitter ce qu’il en pense, la réponse est cinglante : « I frankly don’t give a shit (..) Twitter makes a hell of a lot more money than Instagram, if that’s what Wall Street cares about« . Un point qu’Instagram a bien en tête puisqu’en 2015 la plateforme a l’intention de développer son offre publicitaire. Deux évolutions à venir illustre cette volonté : l’introduction des comptes vérifiés et la chasse aux faux followers.
Twitter, le retargeting in-app
La bataille des datas sur les médias sociaux prend un nouveau tournant. Twitter vient d’annoncer la possibilité de faire de la publicité re-targettée via des applications mobiles. L’outil « tailored audiences » va permettre aux publicitaires de cibler quelqu’un directement à l’intérieur d’une application mobile. Les datas récupérées seront par exemple : la fréquence d’utilisation, le nombre d’installations, les achats in-app … Un outil qui permettra de proposer les bons produits au bon moment pour les bonnes personnes dans le but d’optimiser la qualité du ciblage. Twitter permettra aux utilisateurs qui le souhaitent de désactiver cette fonction de cracking des données.
Nouveau design pour la page d’accueil de LinkedIn
La page d’accueil de LinkedIn change de style et adopte un design plus épuré, qui encourage davantage à l’engagement. La plateforme gagne ainsi en lisibilité et en clarté. Un outil d’analyse est également présent, et désormais placé en haut de page. L’intégration de Pulse, racheté l’année dernière par LinkedIn, est enfin plus forte, puisque des articles suggérés en fonction de notre profil sont directement intégrés à notre newsfeed. Si ce changement n’est pas encore visible chez vous, pas de panique : l’ensemble des utilisateurs auront cette mise à jour dans les jours à venir !
We Are Social UK promeut la nouvelle bouteille evian X KENZO
Comme à son habitude en fin d’année, Evian a créé une bouteille en édition limitée, cette fois-ci en partenariat avec Kenzo. Afin de mettre en avant cette collaboration, We Are Social UK a imaginé une opération qui reprend une des dernières tendances de l’univers de la mode : les « Outfit Grid ». La communauté est donc invitée à partager via Instagram et le hashtag #celebrateinfashion leur propre « Outfit Grid », à savoir une présentation de différents vêtements afin de composer une tenue en phase avec le design de la bouteille. En relai sur Twitter, Facebook et Pinterest, cette campagne désigne un gagnant par jour et par pays (Allemagne, France, Royaume-Uni, Etats-Unis).
Reveal your inner designer! Add your picture inspired by #evianxKENZO on Instagram with #celebrateinfashion to win pic.twitter.com/ZNOQAZZvQP — evian (@evianwater) 8 Décembre 2014
Ronald McDonald sur Instagram
Ronald McDonald, le personnage imaginaire déguisé en clown et inventé par McDonald’s a récemment débarqué sur Instagram. Depuis octobre, la mascotte partage ses danses décalées, ses selfies avec des inconnus et ses aventures les plus insolites. La dernière en date s’est déroulée à Dubaï à l’occasion d’un saut en parachute. Cette vidéo Instagram s’inscrit en cohérence avec la nouvelle campagne de la marque « Fun makes great things happen », plus déjantée et moderne que les précédentes.
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Lowes continue d’innover en matière de social media
La marque spécialisée dans l’aménagement intérieur, Lowes, a lancé une campagne utilisant les fonctionnalités vidéo des plateformes Instagram et Vine. Intitulée « How-To Tap Thru », ces vidéos en stop-motion sont conçues telles de mini-tutoriels détaillant comment mener à bien un projet de bricolage en particulier. En se positionnant sur le DIY, la marque renforce sa valeur ajoutée sociale en prodiguant des contenus utiles pour sa communauté.
Boots célèbre ses clients pour les fêtes
Dernièrement, le drugstore anglais Boots a invité sa communauté à célébrer ses proches sur les médias sociaux en indiquant pourquoi ils étaient spéciaux à leurs yeux par le biais du hashtag #SpecialBecause. Par la suite, la marque a sélectionné les déclarations les plus touchantes et a surpris les participants en passant du virtuel au réel. Des équipes se sont rendues chez 3 participants et ont organisé des retrouvailles surprises pour ces personnes si spéciales ! Une série de vidéos retraçant ces moments si précieux est à venir.
Auto Trader réalise les voitures des utilisateurs en Lego
Le magazine et le site web de vente de véhicules d’occasion, Auto Trader, a récemment lancé une campagne proposant à ses fans de gagner une miniature de leur voiture en Lego. Toute la semaine, les utilisateurs ont pu participer en partageant une photo de leur voiture sur Facebook, Twitter ou Instagram avec le hashtag #DrivenByMe. Une campagne à redécouvrir avec ce film en stop-motion réalisé pour l’occasion !
« French Toast Crunch« lance un revival retro sur Twitter
General Mills a annoncé la semaine dernière le grand retour de son produit emblématique le “French Toast Crunch” sur les tables de petit déjeuner. Suite à la nouvelle, la Twittosphère a laissé exploser sa joie et sa nostalgie en propulsant les célèbres céréales en trending topic sur Twitter et en composant sa wishlist de produits rêvés. Loin d’être un cas isolé, les réseaux sociaux jouent souvent un rôle primordial dans la réapparition de produits disparus. Des géants comme Burger King et Bobbi Brown ont ainsi ressorti, suite à l’engouement du grand publique, des produits longtemps disparus des rayons.