Twitter lance Flight School en France

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jean.chabbert

Twitter a annoncé ce lundi le lancement en France de sa plateforme de formation en ligne Flight School. Quelques mois après sa sortie aux États-Unis, le programme est désormais disponible sur le marché français, à destination des agences soucieuses de proposer un service toujours plus complet à leurs clients et d’élargir leurs compétences en achat média sur le social.

C’est dans ce cadre que le bureau parisien de We Are Social, au travers de son pôle Achat Média, a eu le privilège d’être sélectionné par Twitter pour faire partie des deux premières agences pilotes du programme en France. Ainsi, nous avons pu tester la plateforme quelques jours avant le lancement officiel du programme, en ayant accès à la formation en ligne et aux différentes ressources offertes par Twitter.

Spécifiquement conçu pour les agences, Flight School livre un panorama complet des solutions Twitter grâce à quatre programmes de formation correspondant aux quatre principaux métiers présents en agence : on retrouve ainsi un module Achat & Exécution pour les acheteurs média, un module Planification & Stratégie pour les planneurs stratégiques, un module Gestion de comptes pour les consultants et les chefs de projets et enfin un module dédié aux dirigeants d’agence.

D’une durée de 60 minutes maximum (20 pour le parcours « dirigeants d’agence »), chacun des programmes propose une formation en plusieurs chapitres visant à revoir les bases de Twitter, mieux appréhender les contenus et les types de campagnes disponibles sur la plateforme, étudier les différentes options de ciblage ou encore bâtir des plans média répondant à divers objectifs (recrutement de followers, engagement, leads, etc.). Pouvant être réalisés d’une traite ou en plusieurs temps, tous ces chapitres sont illustrés d’exemples et d’études de cas – uniquement américains pour l’instant – et font l’objet de simulations pratiques et de mises en situation visant à valider les acquis précédemment obtenus.

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Parallèlement aux formations, Twitter met à disposition des agences une large bibliothèque de contenus, parmi lesquels de nombreuses études de cas, des infographies, des outils ou encore des fiches produits. La plupart de ces éléments peut être téléchargée afin de permettre aux agences de mettre en perspective et de justifier certaines de leurs propositions stratégiques.

Ces ressources sont débloquées à la fin de chaque chapitre, et correspondent aux différentes thématiques venant d’être étudiées. Regorgeant de nombreuses informations (benchmarks, statistiques, données diverses sur la plateforme ou le marché), elles offrent aux agences de nombreux insights pouvant alimenter leurs recommandations et enrichir en fil rouge leur relation client.

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En fin de programme, Twitter délivre un badge digital. Pouvant être apposé en signature de mail ou sur un profil LinkedIn, ce badge vise donc à valoriser l’expertise acquise grâce à Flight School.

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Nous sommes ravis d’avoir pu tester le programme en avant-première et ainsi d’avoir été parmi les premiers à découvrir toutes ses fonctionnalités et ses ressources. Flight School nous a permis de consolider notre expertise quant aux opportunités et aux mécaniques de médiatisation sur Twitter et nous pensons que la formation est parfaitement adaptée à tout type de profil souhaitant acquérir de nouvelles compétences et élargir son champ d’action. L’ergonomie, la fluidité et l’esthétisme de la plateforme offrent une expérience utilisateur optimale, aussi bien sur desktop que sur mobile.

Dans un contexte où les expériences sociales deviennent de plus en plus complexes, et alors que les marques sont en attente de solutions toujours plus impactantes, créatives et performantes, Flight School va, à n’en pas douter, aider les agences à trouver le meilleur moyen d’intégrer Twitter à leurs recommandations stratégiques.

Pour accéder à Flight School, cliquez sur l’image ci-dessous !

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