Snapchat intègre un système de ciblage façon Facebook
Snapchat continue d’évoluer et offre maintenant des options de ciblage publicitaire toujours plus précises. Dernière évolution en date, 3 systèmes de ciblage similaires à Facebook : « Lookalike », « Snap Audience Match » et « Snapchat Lifestyle Categories ». De façon plus classique, les utilisateurs pourront être catégorisés selon leurs goûts (fans de gaming, musique, sports, beauté ou technologie…) et se verront proposer du contenu adapté.
Twitter modifie sa règle des 140 caractères
Twitter commence la mise en place progressive de son nouveau compte de caractères dès aujourd’hui. Le premier changement est lié au média du tweet (visuel, vidéo…) qui n’est plus pris en compte dans les 140 caractères de base. Les noms d’utilisateurs ne sont aussi plus comptabilisés dans les « replies ». Cela s’inscrit dans la volonté de réduire les contraintes d’utilisation du réseau pour y recruter plus facilement de nouveaux utilisateurs. Le PDG Jack Dorsey annonce cette nouvelle comme « le changement le plus significatif sur la plateforme » !
Twitter veut faciliter les échanges entre consommateurs et marques
Twitter est connu pour être LA plateforme SAV des marques. Cet usage se verra amplifié dans les jours à venir grâce au nouveau bouton « Support » : Les marques pourront y indiquer si elles offrent un service client en ligne et sous combien de temps le client recevra une réponse. De plus, chacun peut maintenant envoyer un DM au compte pro d’une marque, même s’il n’y est pas abonné. Fini les mécontentements en public !
Twitter lance une application de livestreaming sur AppleTV, Amazon Fire TV et Xbox
Le réseau social a su saisir l’opportunité du retour de la NFL et des Thursday Night Football games : un utilisateur peut désormais suivre un direct et live-tweeter depuis la même application sur sa télévision. Le CFO Anthony Noto rappelle que la télé et Twitter ont toujours fait bon ménage : « Ces dispositifs vont traduire en réel à la télé l’expérience de live streaming sur Twitter ». Les spectateurs qui ont une Apple TV de quatrième génération pourront suivre le live tout en ayant accès à un fil de vidéos tweetées sur le même écran.
Facebook lance le paiement intégré à Messenger
Facebook Messenger autorisera le paiement direct sur son application via les chatbots. Le milliard d’utilisateurs de la plateforme aura ainsi la possibilité d’effectuer ses achats sur Facebook Messenger sans avoir besoin de quitter l’interface de la messagerie. Les marques pourront directement vendre leurs produits dans Messenger lors d’une « discussion » via un simple bouton « Acheter ». Quid d’un système entre particuliers ?
Instagram s’attaque aux commentaires abusifs
Instagram adopte une nouvelle approche pour filtrer les commentaires abusifs dont beaucoup de marques et d’utilisateurs sont les cibles chaque jour. En effet, il vous est désormais possible d’activer dans vos « Options » le bouton « Hide Inappropriate Comments ». Le lancement de cette fonctionnalité fut l’occasion pour le PDG d’Instagram de préciser le fait que la plateforme doit rester un espace de culture et d’expression libre pour tout un chacun.
Burberry lance son bot Messenger
Burberry a toujours été particulièrement innovant sur le digital. La semaine passée, la marque de luxe anglaise a lancé son premier bot Messenger, accessible via sa page Facebook. En démarrant l’expérience, les utilisateurs reçoivent un « save the date » personnalisé pour le très attendu défilé de Londres, avant d’être conduits au travers d’une série d’inspirations de la ligne: le roman de Virginia Woolf « Orlando », les pré-productions et croquis de certains articles etc.. Les utilisateurs seront ensuite redirigés vers la boutique en ligne où ils pourront se procurer les pièces de la nouvelle collection.
YouTube lance YouTube Community
YouTube a récemment annoncé le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité sur sa plateforme : YouTube Community. Les créateurs pourront partager du texte, des images ou des GIFs en plus de leurs vidéos. Cette option leur permettra d’engager leur communauté d’une nouvelle façon, au sein même de la plateforme de création.
Un App Store entièrement dédié à iMessage
Dans la continuité de l’essor des applications de messagerie instantanée, l’application iMessage sous iOS 10 fait peau neuve. De nombreux stickers, emojis, jeux gratuits ou payants pourront désormais être téléchargés, ouvrant de nouvelles opportunités de revenus tant pour Apple, que pour les marques. Disney, Burger King ou Toyota sont parmi les premiers à lancer leurs propres stickers sur iMessage !
Chevrolet offre de l’essence aux internautes positifs
Chevrolet implante des « positivity pump » dans plusieurs villes (Cape Town, Nouvelle Orléans, Buenos Aires), des pompes à essence généreuses pour certains conducteurs. Le principe : se connecter directement à Twitter ou Facebook sur la pompe, puis la technologie d’IBM Watson prend le relai pour analyser votre positivité sur les réseaux sociaux. Selon vos publications et vos centres d’intérêt, Chevrolet vous offrira une certaine quantité d’essence.
