Au sommaire : les likes envahissent les commentaires sur Instagram, Facebook lance les geofilters personnalisés alors que ses metrics sont remis en cause une nouvelle fois. Pendant ce temps, Snapchat signe avec un groupe audiovisuel américain, LinkedIn facilite les conversations et Google s’amuse avec les emojis sur Twitter.
Les likes arrivent en commentaire sur Instagram
Instagram vient de mettre en place des modifications majeures dans son système de commentaire. Vous pouvez désormais liker un commentaire, de la même façon que vous pouvez liker une photo. Mais la principale modification réside dans la modération : il est désormais possible pour tout le monde de couper les commentaires sur une publication en particulier. Tous ces changements s’inscrivent dans la volonté de faire d’Instagram « un endroit accueillant et sûr pour tous », selon Kevin Systrom, co-fondateur de la plateforme.
Facebook introduit les « filtres-camera » géolocalisés personnalisés
Dès jeudi prochain, les utilisateurs de Facebook pourront créer leur filtre caméra personnalisé. Ces filtres Facebook sont sensiblement identiques aux géo-filtres de Snapchat. Cette nouvelle fonctionnalité s’inscrit dans un effort de rendre les communications visuelles plus intuitives (ce que Snapchat a su faire par son format exclusivement visuel). Tout comme pour les géo-filtres Snapchat, Facebook a développé un outil de création de filtres disponible en ligne. Les utilisateurs peuvent alors créer un filtre personnalisé, public ou privé et/ou géo-localisé, en amont d’un événement. Les filtres rattachés à un business seront visibles par tous les utilisateurs à proximité. En phase de test, ces filtres pourront bientôt être une nouvelle source de revenus pour Facebook.
Les metrics de Facebook, une nouvelle fois remis en cause
Facebook a déclaré avoir identifié de nouvelles incohérences parmi les mesures d’estimation d’audience des publicités, le calcul des réactions sur les vidéos live et le nombre mensuel de visites des pages. Faute avouée à moitié pardonnée ? Pas sûr quand on connait l’importance du calcul de performance des campagnes publicitaires sur ce réseau. Les annonceurs ayant seulement accès aux datas que le réseau leur ouvre, ces erreurs commencent à mettre à mal la confiance accordée à Facebook en matière de data analyse. La plateforme sociale cherche donc à préciser ses calculs et à les backuper avec l’aide d’entreprises tierces comme Moat ou Integral Ad Science.
Snapchat en passe de devenir la nouvelle télévision ?
Snapchat et le groupe audiovisuel américain Turner ont signé un partenariat pour produire des contenus exclusivement destinés au réseau social. Il s’agit de la dernière avancée de Snapchat pour mettre en avant des contenus originaux de haute qualité. Les médias traditionnels ont une vraie carte à jouer sur cette plateforme aux 150 millions d’utilisateurs actifs quotidiens qui passent en moyenne 25 à 30 minutes sur l’application.
LinkedIn propose des messages suggérés pour engager la conversation
Il est désormais possible d’engager les conversations plus facilement sur linkedIn grâce à des suggestions de messages. Plusieurs types de messages pour engager la conversation sont disponibles, notamment sur : les mises à jour concernant le changement de statut d’un de vos contacts, les partages d’expériences et les connections en commun.
Quand Google parle emoji
Google n’a pas fini d’innover et nous propose désormais d’effectuer des recherches locales directement sur Twitter en utilisant les emojis. Ainsi, si vous tweetez “@Google ?” vous recevrez un GIF de pizza et un lien vers la page de recherches Google vous présentant les pizzerias les plus proches de vous. Pour l’instant, 200 emojis peuvent provoquer ces réponses et quelques surprises peuvent apparaître si vous en utilisez certains… 😉
Capital One mise tout sur les réseaux sociaux pour sa nouvelle campagne
Pour lancer sa nouvelle campagne #DefineYourDream, la banque américaine Capital One a fait appel à Facebook et Instagram pour célébrer les histoires édifiantes et stimulantes de leurs clients. Des histoires où les protagonistes changent leur quotidien pour enrichir celui des autres. Selon Noha Abdalla, Vice-Présidente du social media et de la stratégie digitale de la marque, ces plateformes sont le meilleur moyen de favoriser le récit d’expériences uniques contrairement à un spot télévisé de 30 secondes. Et elles encouragent également à mettre en lumière les projets aux yeux de toute la communauté Capital One.
CoverGirl crée son propre chatbot influenceur
CoverGirl s’est uni avec Automat et The Amplify pour créer un chatbot qui parle aux consommateurs sur l’application de messagerie Kik. Le Chatbot s’est inspiré de la personnalité de la jeune danseuse et mannequin, Kalani Hilliker, qui a une forte influence sur les réseaux sociaux. CoverGirl a décidé de faire évoluer son approche marketing pour être plus sociable et pouvoir échanger avec ses consommateurs. Kalanibot a encore beaucoup des choses à apprendre mais il est déjà très efficace avec 14 fois plus de conversations que sur un post réalisé par Hilliker. Le bot donne aussi accès à des statistiques sur les conversations pour aider CoverGirl à améliorer ses services.
