I social media sono uno strumento di collaborazione straordinario per connettere marche e persone, ma come vengono utilizzati nelle aziende?

Fig. 5 Enterprise Social Networks Have Only Moderate Impact On Business Goals

Un report di Charlene Li appena pubblicato da Altimeter Group ce lo racconta, con alcune informazioni particolarmente interessanti:

  • I social media hanno un impatto forte nello sviluppare la collaborazione tra team;
  • Sono molto importanti per condividere conoscenza all'interno dell'azienda;
  • Sono utili a condividere le best practice;
Come generano valore i social media nelle aziende? Attraverso quattro funzioni:
  • Incoraggiare alla condivisione;
  • Razionalizzare della conoscenza;
  • Stimolare all'azione;
  • Dare spazio ai dipendenti;
Ecco il report completo, per scoprire le evidenze più rilevanti su come le aziende utilizzano internamente i tool social e come sia possibile per le aziende costruire valore tramite la conversazione tra dipendenti.