Mercoledì Social #270
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Il nostro cervello è fatto in modo che l’attenzione sia tanto più alta quanto più un avvenimento suscita interesse e siamo certi che la maggior parte degli annunci e delle indiscrezioni che ci sono state negli ultimi giorni – e che tratteremo in questo Mercoledì Social #270 – sono una buona base di partenza per una lettura piacevole, attenta e soprattutto utile!
Facebook testa la funzione “Saved Replies” per le pagine aziendali
Uno degli obiettivi principali dell’headquarter di Palo Alto è rendere Facebook una piattaforma sempre più semplice da utilizzare per il servizio di customer care. Secondo le ultime indiscrezioni di TechCrunch, sembrerebbe che Facebook stia testando la funzione “Saved Replies” su alcune pagine aziendali.
Questa funzione dovrebbe permettere d’inserire delle risposte predefinite e di salvarle per un uso successivo, facendo risparmiare tempo prezioso ai community manager e accorciando i tempi di risposta agli utenti.
Periscope, arriva la funzionalità “Esplora il mondo”
Dopo poco più di due mesi dal lancio, Periscope parla italiano (più altre 28 lingue) e introduce una mappa interattiva per scegliere e visualizzare l’area delle dirette streaming dei video.
La novità della ricerca geolocalizzata permetterà una fruizione dei contenuti più intuitiva e funzionale rispetto alla provenienza degli utenti che utilizzano l’app.
Per scoprire le altre novità di Periscope andate qui.
Twitter lancia un nuovo modo di seguire le conversazioni
Il segreto del successo di una piattaforma incentrata sulla conversazione in tempo reale risiede nella facilità d’uso, nella fruibilità dei contenuti veicolati e nella reperibilità di quest’ultimi. Twitter ha così annunciato tramite il suo blog ufficiale un nuovo modo di seguire e valorizzare le conversazioni. Ora i tweet degli utenti ottengono il rango di più interessanti, se l’account che ha dato origine alla conversazione risponderà ad essi.
In questa nuova modalità di rappresentazione delle conversazioni i tweet sono collegati da una linea e per vedere altre risposte relative ad un determinato tweet, all’interno di una discussione, bisogna cliccare su “View other replies”.
L’obiettivo è facile da intuire: rendere ancora più intuitiva la ricerca dei tweet rilevanti intorno ad una conversazione e migliorare la user experience. Al momento, questa feature ha iniziato il roll out sulla versione desktop di Twitter, ma tra poco dovrebbe essere disponibile anche sulla versione mobile.
Pinterest annuncia l’introduzione del Buyable Pin
Il mondo del social web è in costante fermento e tra le tante novità emerse negli ultimi giorni merita una menzione speciale l’introduzione dei Buyable Pin fatta da Pinterest.
Dopo 5 anni dalla nascita di questo social network, è finalmente possibile incontrare dei pin che visualizzano e promuovono i prodotti acquistabili direttamente dalla piattaforma. Questi pin si caratterizzano per un pulsante di colore blu che mostra il prezzo del prodotto.
Le sorprese però non finiscono qui, perché cliccando sul simbolo del dollaro e trascinandolo su e giù è addirittura possibile effettuare una ricerca per una determinata fascia di prezzo.
Questo annuncio sembra lanciare la sfida Urbi et Orbi ad Instagram che ha da poco annunciato il lancio – entro fine anno – di 4 di formati sponsored che fanno gola alle aziende: shop now, install now, sign up e learn more (qui c’è un nostro approfondimento in merito).
Instagram, alcuni esempi per sfruttare al meglio le potenzialità del canale
A proposito di Instagram, vi proponiamo un esempio di utilizzo ottimale ed originale di questo canale attraverso un’iniziativa di Ballantine’s (ballantines_official) che ha ideato, realizzato e diffuso una rivista dedicata al whisky, W (w_issueone), esclusivamente tramite questo canale.
La rivista presenta una griglia d’immagini disposte a mosaico che, messe insieme, compongono i tre articoli del suo primo numero: The Rise of Bitter Drinks, Did the Sims Introduce Mixology to the Masses? e The Women Shaping Whisky. Di seguito trovate alcune immagini dell’iniziativa. Per vedere, invece, l’intera rubrica andate qui.
Su Instagram è possibile stupire anche con qualcosa di più semplice, ma che richiede il mix perfetto di fotografia e video (due tipologie di presentazione del prodotto che di solito viaggiano distinte).
Ecco alcuni esempi di branded cinemagraph, o motion photography, ipnotici e suggestivi:
Toyota
Budweiser
Netflix
Ultima survey firmata IAB sulla fruizione dei video da mobile
Contrariamente a quanto si possa immaginare la fruizione di video da mobile, lunghi più di 5 minuti, è in costante crescita. L’ultima ricerca firmata IAB, Mobile video usage: a global perspective, prova che su un campione di consumatori provenienti di 24 paesi diversi, è aumentata in maniera costante e decisa il numero di persone che guardano i video da mobile di durata superiore ai 5 minuti.
Per il 62% degli intervistati YouTube è la fonte principale di reperimento dei video.
Per una visione completa di tutti i dati della ricerca andate qui.
YouTube, nuovo servizio di raccolta dati “Music Insights”
La notizia ha fatto il giro del mondo in pochissimo tempo, ma quando c’è di mezzo Google non bisogna sorprendersi di tutto ciò. Il gigante di Mountain View ha lanciato pochi giorni fa una nuova feature legata al mondo della musica di Youtube.
Si tratta di “Music Insights”, che permette di geolocalizzare gli ascolti musicali, scrutare l’elenco dei brani più ascoltati e il totale delle visualizzazioni dei video di un determinato artista.
Infine, grazie a questo tool, si può anche stilare una classifica delle città dove un artista ha fatto segnare il maggior numero di ascolti. Influenzerà questo le major sulla scelta delle tappe dei tour degli artisti? Come diceva Manzoni, ai posteri l’ardua sentenza.
Twitter può calcolare il numero di persone presenti ad un evento? Forse sì!
Conteggiare il flusso di persone presenti in un evento non è mai stato un compito semplice, ma una ricerca recente della Warwick Business School, pubblicata anche sul Journal if Society Open Science, dimostra che a partire dai messaggi caricati sui social network (soprattutto su Twitter) tramite smartphone si possa stabilire la quantità di persone che si concentrano in un determinato luogo, con un margine di errore del 13%.
Detto ciò, è probabile che smartphone e canali social non siano strumenti sicuri al 100% per stabilire l’affluenza precisa di una folla, ma ciò che prova questa survey della Warwick Business School, è il cambiamento radicale del nostro comportamento sociale e “social” solo per avere tra le mani uno smartphone.