Uber Eats #BringIt

Retail Uber Eats United Kingdom
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Uber Eats #BringIt case study

需求

需求很简单:需要在这个越来越多的人订外卖的时候,将 Uber Eats 与其他外卖平台区分开来,并且将增加品牌喜爱度和社交参与度作为首要任务。

我们的洞察

自从疫情隔离开始,Twitch 上直播的数量迅速增加。数百万人涌入Twitch,2020年的浏览量增长了54.1%。快餐外卖市场也变得竞争激烈。

当世界变得越来越孤立的时候, Uber Eats 利用这个洞察,成功地与在Twintch参与度高的用户对话。

Uber Eats 希望利用 Twich 平台的特质,将其品牌置于核心位置。许多品牌都曾尝试过吸引这些受众群体但都失败了,所以我们需要了解这个平台,它的用户及其文化才获得 #BrightIt 的成功。

创意

我们的想法是在发布当天掌管直播平台 Twitch, 为毫无准备的主播们带来美食和粉丝。我们必须在平台上成为同类中的佼佼者,通过利用最热门的游戏玩家的影响力,最新的用户习惯以及平台功能中众多独特的卖点来获取竞争优势。

我们的影响者在在他们的频道上举办了2个120分钟的直播,并且使用了Twitch独特的“突袭”功能,给每个量级较小的主播带来以千计的关注者,一个Uber Eats的抵用券代码用来兑换和他们喜欢的英雄角色。

我们用 Uber Eats 的广告占据了 Twitch 的主页,将观众引流进来,同时设计用户自定义表情配合活动,并推动进一步的互动。我们还利用 Twitch 独特的亮点功能促使活动最佳片段的重复观看。这次活动还利用 Manny 和 Miniminter 的其他社交平台,来进一步扩大影响范围。

成果

15个主播

15个毫不知情的主播,在最需要的时刻,为他们带来了美食和粉丝。

7000个标签

7000个人在社交媒体上谈论这个活动,是的,这就是 #BringIt# 的用途。

4百万人

这个活动在Twitch上覆盖了超过4百万人。

免费的食物

我们所有的 Unber Eats #BringIt# 抵用卷都在几秒内被抢购一空。

大品牌之爱

人们甚至真的因为我们的广告落泪了。这个活动传递了我们以前从未见过的品牌之爱。

相关媒体新闻

The Drum, 3 Apr 2020

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