Account Supervisor

The role

En We Are Social Madrid estamos  buscando un perfil de Supervisión de Cuentas con experiencia gestionando clientes, proyectos y equipos internos, preferiblemente en agencias de social/digital. 

Como tenemos muy claro lo que necesitamos, iremos al grano.

Tus responsabilidades serán…

• Gestión diaria de la relación con cliente y seguimiento de estatus de tareas.
• Gestión diaria de proyectos (tareas, timings, presupuestos, recursos, etc.) simultáneos.
• Anticipación y resolución de (potenciales) problemas.
• Coordinación de los equipos internos: Creativo, Editorial, Research and Insights, etc.
• Realización de reporte de campañas y generación de informes.
• Gestión administrativo- financiera de los proyectos: presus, facturas, timesheets, etc.
• Investigación y seguimiento de la categoría de cliente, de la industria y de las tendencias en general.
• Contribución al proceso creativo desde el conocimiento del cliente y la industria.
• Identificación y generación de posibles oportunidades de negocio.

Requirements

Lo que estamos buscando…

• Experiencia de 5 o más años, preferiblemente en agencia creativa o digital, gestionando clientes y proyectos de social media y/o  editoriales, contenidos en redes, paid social, rodajes, etc.
• Organización y orientación al detalle, pero también mucha flexibilidad.
• Involucración y aportación al proceso creativo, desde conocimiento del cliente y la industria.
• Conocimientos de gestión financiero-administrativa de proyectos.
• Capacidad para generar relaciones de confianza, con clientes y equipos.
• Pensamiento estratégico, serás la referencia del cliente.
• Capacidad analítica.
• Nivel alto de inglés.

Dicen que la perfección no existe,  pero por si acaso aquí está nuestra wish-list

• Experiencia previa en sectores de servicios, gran consumo, telecomunicación, bebidas, etc.
• Experiencia gestionando proyectos para diferentes mercados, coordinando agencias de otros países, etc.

Benefits

¡Hola!

Somos We Are Social, una agencia con sede en Madrid,  que se dedica a conectar personas y marcas de maneras relevantes e innovadoras, en nuestra web podrás ver algunos ejemplos

Formamos parte de una red global compuesta por más de 1.300 expertos, así que si quieres ser el 1.301, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

En We Are Social fomentamos un entorno libre, en el que se respetan la  igualdad, la diversidad y la inclusión. Día a día nos esforzamos por ser un lugar de trabajo que represente, apoye y defienda a TODXS, así que por favor, haznos saber si necesitas apoyo, ajustes o adaptaciones por cualquier motivo durante el proceso de selección. 

Lo que puedes esperar de nosotros…

• Contrato indefinido
• Ambiente de trabajo dinámico y flexible
• Formato de trabajo híbrido, ¡nos gusta combinar lo mejor de los dos mundos!
• Ayuda mensual para hacer frente a gastos asociados al trabajo en remoto
• Ayuda mensual para cubrir tus gastos de comida/transporte, etc.
• Retribución flexible
• Acceso a una amplia red de gimnasios y servicios terapéuticos gracias a Wellhub (Gympass), y otras apps líderes en cuestiones de bienestar, nutrición, etc.
• Formación continua y personalizada, “Inspiring Sessions”,, clases de inglés y oportunidades de crecimiento dentro de la agencia (a nivel local y global).
• 22 días de vacaciones, más días adicionales: 3 en Semana Santa, 3-4 en Navidad y tu cumpleaños.
• Trabaja desde donde quieras en julio, agosto, Semana Santa y Navidad.
• Sistema de recuperación de horas  (horas extras= horas de descanso)
• # WeAreSocial Passport Trabaja hasta 2 semanas al año desde cualquiera de nuestras oficinas en Europa.
• Muchas risas, after-works y alguna que otra fiesta.