We Are Social’s Tuesday Tune-up #82
Für FMCG-Unternehmen: Facebook- und TV-Kampagnen auf Augenhöhe
Für Unternehmen aus dem Bereich FMCG, die Facebook nutzen, ist Werbung hier genauso wirkungsvoll wie eine entsprechende TV-Kampagne und bietet zudem noch einen besseren Return on Invest. Nestle und General Mills geben an, dass sie im Nachgang crossmedialer Kampagnen einen hohen Prozentsatz des Abverkaufs auf Facebook Werbung zurückführen können. Nestle führt 11 % Prozent im Abverkauf von Kit Kat und General Mills sogar 27 % im Abverkauf von Old El Paso auf Facebook Werbung zurück.
Gartner veröffentlicht Digitalmarkting Studie
Im Rahmen des Digital Marketing Spending Surveys 2013, durchgeführt von Gartner, gaben rund 200 Marketingentscheider an, dass sich im laufenden Geschäftsjahr ihre Investitionen für Digitales Marketing hauptsächlich auf die Kernbereiche E-Commerce und Social Media konzentrieren. In Zahlen ausgedrückt sehen rund 40 % der Befragten in der Verknüpfung von Unternehmens-Homepage, Sozialen Netzwerken und Digitaler Werbung einen Indikator für Marketing Erfolg.
Twitters Popularität im EMEA Wirtschaftsraum
Laut einer Studie von Global Web Index variiert die Popularität von Twitter im EMEA Wirtschaftsraum – das ergab eine Befragung von rund 152.000 Internetnutzern in 31 Märkten des EMEA Wirtschaftsraumes. So sind beispielsweise 51 % der saudi-arabischen Internetnutzern auf Twitter aktiv. Unter dem Begriff „aktiv“ gelten innerhalb der Studie Menschen, die Twitter in den vergangenen Monaten genutzt haben. Demnach liegen türkische Twitter-Nutzer mit 39 % auf Rang 2. Zudem hat die Studie herausgestellt, dass die Zahl der weltweiten Twitter-Nutzer von 206 Millionen im 3. Quartal 2012 auf 288 Millionen im 4. Quartal gestiegen ist. Dieser Zuwachs entspricht rund 39,8 %.
Wie wir Twitter nutzen
Ein Bericht von Brandwatch hat interessante Ergebnisse geliefert, wie Menschen Twitter nutzen. Ausgewertet wurden nach dem Zufallsprinzip rund 10.000 Tweets. Das Ergebnis: 62 % aller Tweets waren eine Form von Engagement, im Verhältnis zu 38 % Nachrichten, während Marken besonders oft in Diskussionen genannt wurden. 3,6 % aller Tweets beinhalten Marken und bedeuten 12.600 Tweets in der Minute. Bei Frauen und Männern gibt es durchaus Unterschiede in Hinblick auf die Inhalte: Letztere diskutieren besonders oft Sport, Computerspiele, Nachrichten und Politik, während Frauen zum Großteil über Themen wie Musik, Arbeit und Bildung tweeten. Frauen sind zudem offener und teilen auch persönliches Befinden und nehmen stärker an Online-Aktionen teil.
Twitter Nutzer bewegen sich in sogenannten „Tribes“
Eine Untersuchung von rund einer Millionen Tweets hat herausgefunden dass Twitter-Nutzer sich in eigenen und in sich geschlossenen Communities, sogenannten „Tribes“, bewegen. Jede mit einer eignen und einzigartigen Sprache. Diese Theorie steht konträr zu der Idee, dass Netzwerke wie Twitter dazu da sind globale Interaktionen zu fördern. In Zahlen ausgedrückt sind rund 90 % der Tweets innerhalb der größten Communities auch für intern gedacht.
Über 400 Milliarden Aktivitäten im Open Graph
Open Graph Aktivitäten bilden sehr genau ab, was wir auf Facebook machen: Folgen, Teilen, Musik hören und so weiter. Im Zuge des SXSW-Festivals hat Facebook bekanntgegeben, dass über 400 Milliarden Aktivitäten geteilt wurden. Bestimmte Aktivitäten stechen heraus: 110 Millionen Songs, Alben und Rundfunk Stationen wurden rund 40 Milliarden mal gespielt und rund 1,47 Millionen Bücher geteilt.
Schlag auf Schlag: Facebook überarbeitet nach Newsfeed auch Timeline
Künftig wird es auf Facebook – dank eines Updates der Timeline – im Info Bereich wesentlich übersichtlicher und entsprechend einfacher sein Inhalte zu organisieren, die einem wichtig sind. Darunter fallen Musik-, Foto- und andere App-Aktivitäten. So sieht ein konkretes Beispiel in Hinblick auf Filme aus:
Klare Trennung: Beiträge werden auf der rechten Seite angezeigt, während die aktuellen Aktivitäten, wie Musik-, Foto- und andere App-Aktivitäten, links angeordnet sind.
Zeitgleich mit diesen Veränderungen, hat Facebook einen detaillierten Blogbeitrag veröffentlicht, der sich nach dem Update des Newsfeed mit den Neuerungen beschäftigt.
Mehr Möglichkeiten für Apps in der neuen Facebook Timeline
Dank des Updates können Nutzer Apps jetzt deutlich besser erfahren – dafür sorgen neue Abschnitte auf der linken Seite der Chronik und auf der „Info“-Seite. Diese bieten mehr Möglichkeiten Inhalte aus Apps unmittelbar in die Chronik zu integrieren. Ein Beispiel von vielen: Foursquare kann die besuchten Locations von Nutzern auf der Chronik darstellen.
Hashtags bald auf Facebook?
Bis heute sind Hashtags ganz eng mit Twitter verknüpft – noch, denn in Zukunft plant auch Facebook ersten Medienberichten zufolge den Einsatz von Hashtags. Laut The Wall Street Journal ist allerdings noch nicht bekannt, wie weit die Planung und Entwicklung bei Facebook fortgeschritten ist.
Sir Martin Sorrels Meinung über Twitter
Für Sir Martin Sorrel, Führungsspitze von WPP, ist Twitter mehr PR Medium als Werbemedium. Im Kontext der Olympischen Spiele bezeichnet er Twitter als eine erfolgreiche Word-of-mouth Plattform, und zieht einen Vergleich zu den „Likes“ auf Facebook. Wie auch immer, zahlreiche Experten stimmen in diesem Punkt nicht mit Sorrel überein, so auch We Are Socials eigener Media Director David Gilbert nicht:
Werbeerfolg auf Twitter kann mit einer wohl überlegten Strategie und einer klaren Zielsetzung gelingen. Als Marketingexperten ist es unsere Verantwortung Strategien auf die jeweiligen Plattformen und verfügbaren Technologien auszurichten.
Twitter kurz vor Einführung einer iOS Musik App
Laut CNET wird Twitter voraussichtlich bis Ende des Monats eine neue Musik App einführen. Über die App sind Musik Empfehlungen möglich – dabei berücksichtigt sie die gerade gehörte Musik und die Musik von Followern.
Twitter endlich auf Windows 8
Jetzt ist es so weit: Twitter startet endlich eine App für Windows 8. Neben den bekannten Funktionen unterstützt die App auch „Snap View“. So können parallel auch andere Apps geöffnet und Inhalte hin und her kopiert werden. Bilder erscheinen groß und zentriert, Funktionen wie „Share“ und „Search“ erlauben einen einfachen Zugang zu Inhalten auf der Plattform. Das Video gibt weitere Details über die neue App:
http://youtu.be/xLmN-40P_X4
Twitter verbessert Analyse
Twitter hat sein Anzeigenmanagement verbessert. Das Ergebnis: Ein verbessertes Reporting, zum Beispiel nach Gerät, Ort, Interessen oder Geschlecht der Nutzer. Jetzt können auch alle Interaktionen der „Promoted Tweets“ dargestellt werden. So erhalten die Werbungtreibenden eine bessere Übersicht über die erzielte Reichweite.
Erste Statistiken zur Nutzung von Vine
Seit dem Launch von Twitters Vine App zeigen erste Statistiken von Onavo Insights, dass die App deutliche Zuwächse verzeichnet – auch wenn die Zugriffszahlen sich noch in Grenzen halten. So greifen Ende Februar rund 2,66 % aller iOS Nutzer auf die App zurück. Seit dem Start wächst der Anteil der User Mont für Monat um ganze 50 %. Vergleichbare Apps wie Cinemagram, Viddy and Socialcam verzeichnen im selben Zeitraum hingegen einen Rückgang.
Pinterest Web Analytics
Pinterest bietet ab sofort ein neues Analyse-Tool zur Erfassung von Statistiken. Dabei können jetzt sowohl quantitative Daten als auch qualitative Daten eingesehen werden. Die Ergebnisse liefern eine Übersicht zur Nutzung der Inhalte auf der Plattform und geben Details darüber preis, was ein Nutzer noch so pinnt, wenn er ein Bild von einer Website auf Pinterest geteilt hat.
Pinterest hat weitere Informationen zu diesem neuen Service bereitgestellt.
Heimlich, still und leise: Pinterest bald auch mit neuem Design
Ein wenig im Schatten von Facebook und Google+ präsentiert jetzt auch Pinterest ausgewählten Usern einen ersten Vorgeschmack auf ein neues Design. Mit diesem Schritt soll die Nutzerfahrung deutlich gesteigert werden. Beispielsweise erscheint jetzt ein prominenter „Red Pin“anstelle eines Repins. Mehr Informationen zum neuen Design gibt es hier.
LinkedIn steht kurz vor dem Kauf der App Pulse
Das Business Netzwerk LinkedIn soll Gerüchten zufolge planen das Unternehmen Alphonso Labs zu übernehmen – Entwickler der Newsreader App Pulse. Der Wert des Unternehmens soll zwischen 50 und 100 Millionen US-Dollar liegen. Die App hat derzeit rund 20 Millionen Nutzer, die auf 10 Millionen Geschichten am Tag zugreifen können. LinkedIn hat die sich bislang noch nicht offiziell zur Übernahme geäußert.
Foursquare steht vor neuer Finanzierungsrunde
Gerüchten zufolge befindet sich Foursquare in einer neuen Finanzierungsrunde. Bislang generiert Foursquare kaum Umsätze. Im vergangenen Jahr erhielt Foursquare unter anderem eine Finanzspritze in Höhe von 50 Millionen US-Dollar und wurde seiner Zeit mit rund 600 Millionen US-Dollar bewertet. Andere Soziale Netzwerke versuchen in diesem Segment Fuß zu fassen. Facebook etwa kaufte zuletzt den kleineren Foursquare-Konkurrenten Gowalla. Dennoch versucht Foursquare sich zu behaupten und setzt beispielsweise auf Kooperationen im Bereich E-Commerce, wie mit Mastercard & Visa.
Ford lockt Blogger
Um den neuen 2013er Ford Fusion zu vermarkten, hat der Konzern Blogger eingeladen, das neue Auto auf Jalopnik zu diskutieren. Dazu wurden die Blogger extra nach Los Angelos eingeflogen – unter dem Vorwand Informationen über marktrelevante Daten zu erhalten. Dort angekommen, durften die Blogger im Auto neben Profi-Rennfahrer Tanner Foust Platz nehmen und wurden zu Protagonisten in 4 Videos. Der erste zeigen wir Euch hier:
http://youtu.be/_nRGmAcnThk
Jaguar bewirbt F-type Launch mit einer Facebook competition
We Are Social hat eine Facebook Competition entwickelt, um den Launch des neuen F- type Jaguar in Großbritannien zu begleiten. Anreize schaffen Gewinne, die durch die Community und ausgewählte Blogger zuvor selbst ausgewählt wurden. Fans müssen sich Posts mit einem direkten Bezug zum Preis ausdenken um eine Chance auf den Gewinn zu haben. Zusätzlich muss der Link zur Desire App integriert werden. Die Kampagne läuft auf Facebook, Twitter und Instagram und ist nur ein Teil der gesamten Desire Kampagne, die auch ein Video mit Homeland Star Damian Lewis beinhaltet.
French Connection auf der Suche nach User-generated content
French Connection ruft seine Kunden dazu auf ein eigenes Video aus einer Auswahl an Clips auf der Unternehmens-Homepage zu kreieren. Kunden haben zunächst die Wahl zwischen verschiedenen Clips mit Models, die French Connection Kleidung tragen. Nach der Auswahl kommt die Aufforderung „make a scene“ – Kunden werden dazu aufgefordert, die ausgewählten Videos zusammenzuschneiden, mit einem Soundtrack und Effekten zu unterlegen. Die am häufigsten geteilten Inhalte erhalten einen Gewinn.
Nike feiert 1 Millionen Instagram Nutzer
Nike erreicht auf Instagram mittlerweile 1 Millionen Nutzer und hat insgesamt 6 Millionen Photos angesammelt, die mit #Nike getagged sind. Um zu feiern hat das Unternehmen eine 24-stunden-Feier für seine Follower gehosted: Hier wird User-generated content ausgezeichnet und jedes Update mit einem inspirierenden Zitat beantwortet.
Die Puma Kampagne „Worn My Way“ wirbt individuell
Puma hat eine neue Lifestyle Kampagne entwickelt, die den Slogan „Worn My Way“ trägt und Individualität zelebrieren soll. Durch die Benutzung einer neuen Microsite sowie dem Hashtag #WornMyWay werden Kunden dazu animiert eine Antwort auf die Frage „Was bedeutet es, man selbst zu sein?“ zu geben. Für die besten Antworten werden Preise verliehen – unter anderem Puma T-Shirts einer Limited Edition. Die Kampagne, die von Musikern wie Professor Green und Mischa B unterstützt wird, soll auch experimentelles Marketing beinhalten.
Sky Sports verschenkt Formel 1 Tickets durch Twitter Quiz
In Verbindung mit der Formel 1 Übertragung, bietet Sky Sports einen Wettbewerb an, bei dem Tickets für den nächstjährigen Großen Preis von Australien gewonnen werden können. Um den „virtuellen Großen Preis“ zu gewinnen, müssen die Teilnehmer einen Tweet posten, der den Kampagnen-Hashtag beinhaltet. Abschließend müssen noch in einer vorgegebener Zeit eine Reihe von Fragen richtig beantworten werden.
Sharps Real Time Marketing
Der Elektronikhersteller Sharp hat einen Real Time Marketing Coup gelandet, in dem er sich erfolgreich in eine Konversation zwischen Kanye West und dem MTV Moderator Sway einschlich. Als Sway seinen alten Freund daran erinnerte, wie er ihn vor Jahren einmal mit einem kleinen Sharp TV, bei dem die Fernbedienung fehlte, beschenkte, griff die Marke ein und lies eines ihrer neuesten Widescreen Modelle liefern – vollständig mit Fernbedienung. Sway, der fast 300.000 Follower hat, postete daraufhin folgenden Tweet, wodurch sich die Investition von Sharp mehr als ausgezahlt hat.
Tausende von Menschen auf einem Bild, die auf das Erscheinen von weißem Rauch warten, ist was man bei der Wahl eines neuen Papstes erwartet. Neu ist jedoch der Twitter Sturm, der mit dem weißen Rauch entfacht wurde. Auf die Verkündung vom @Pontifex-Account: “HABEMOS PAPEM FRANCISCUM“, folgten 7 Millionen andere Tweets. Der Tweet wurde nun gelöscht, so dass Franziskus I die Chance hat, seinen eigenen Social Media Pfad einzuschlagen. Wenn man die Ereignisse im Jahre 2005 mit den diesjährigen vergleicht, führt die Papstwahl deutlich die Veränderungen in der Natur menschlicher Kommunikation vor Augen. Am deutlichsten veranschaulicht wird dies wohl an Hand dieses Instagram Posts der NBC News:
Zudem, ist das Event ein gutes Beispiel dafür, wie Twitters in der Lage ist Menschen amüsieren und zu verwirren. Nach der Bekanntgabe des neuen Papstes, tauchte ein Spanischer Twitter Account auf, der den Namen Jorge Bergoglio trug, und damit angab den neuen Papst Franziskus I zu repräsentieren. Etwas Recherche (oder Zugang zu einem Spanischen Wörterbuch) machte es leicht erkennbar, dass dies nicht der Fall war. Von dem Account wurde unter anderem folgender Tweet veröffentlicht: “Falls ich der neue Papst werde, werden Kinder mich mehr lieben als Santa Claus“. Doch sogar nachdem die Zweifelhaftigkeit der Quelle aufgedeckt war, stieg die Popularität des Accounts weiter an, und schaffte es innerhalb von einer Stunde von 3.000 auf 150.000 Followerer. Als Grund hierfür kann wohl eine Mischung aus Naivität und Belustigung genannt werden.