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\ Sr. Traffic Manager

¿Te gusta organizar? ¿Trabajar con gente? ¿Tienes visión de equipo? ¿Disfrutas haciendo tablas de excel, dibujando en pizarras y poniendo post-its? ¿Gestionando reuniones de estatus? ¿No te estresa la presión de las entregas? ¿Prefieres planificar antes que improvisar, pero sabes como reaccionar cuando un plan no sale como estaba previsto? ¿Y además eres de los que se gana a todo el equipo siempre?

Quizás no lo sabes, pero puedes ser nuestro Traffic Manager.
Puede que estemos buscando un unicornio, pero nos gustan los imposibles.

Sigue leyendo para saber más...

El principal rol del Traffic Manager es mantener al día la gestión de todos los recursos (hablamos de personas) de la agencia, su asignación a cada proyecto en curso o futuro, y la previsión de capacidad de la agencia. Esto lo podrá hacer en cualquier forma que considere necesaria, pero sobretodo en nuestro programa interno de gestión (es como un excel en esteroides).

Aunque si nos preguntas de verdad, su rol es hacernos a todos en la agencia la vida un poco más fácil y llevadera… y hacernos a todos trabajar un poco mejor cada día.

Formará parte del equipo de Operaciones (en Madrid realmente lo creará), e idealmente nos imaginamos alguien que previamente ha sido Project Manager, Producer de Eventos, Supervisor y/ Director de cuentas o, directamente Traffic Manager.

Como decíamos se ocupará de gestionar todos los recursos de todos los departamentos de la agencia y reportará por ahora a la Dirección General, trabajando de la mano con Dirección Creativa y Dirección de Cuentas.

Esta posición requiere mucha organización, capacidad de respuesta rápida, flexibilidad, visión en conjunto, a la vez que una alta capacidad de empatía y relación con personas, ya que será un interlocutor crucial entre todos los departamentos de la agencia,

Para nosotros es muy, muy, importante que tenga una actitud de que “las cosas” (no hay mejor forma de definir lo que hacemos) siempre pueden hacerse, pero no en cualquier condición. Que siempre busque una solución a los problemas, que pueda adaptar planes hechos, de forma rápida, y que sobretodo conozca mucho los procesos de una agencia.

Es un puesto interno, sin presencia de cara a cliente, pero tiene su rol es trascendental en todo lo que hacemos para nuestros clientes y para los empleados.

Recibirá y gestionará todas las necesidades de recursos, de todos proyectos de la agencia y asignará de manera eficiente tareas, roles, responsabilidades y timings a todas las personas y departamentos de la agencia, garantizando la entrega dentro de los tiempos y métodos establecidos.
Hará seguimiento de que se están siguiendo los timings, las entregas y el tiempo invertido en cada proyecto (SI. Hacemos timesheets y serán responsable de hacerles seguimiento).

Nuestro Traffic Manager (no sabemos en otros sitios como será) debe tener un amplio entendimiento y conocimiento en proyectos de publicidad y comunicación digitales, sociales y eventos, entre otros.

Tiene que apoyar e identificar soluciones para administrar el tiempo y los costes de cada proyecto.

Debe planificar y prever la capacidad real de la agencia y todos sus empleados, para identificar posibles oportunidades, problemas, picos y valles (casi nunca hay) de trabajo.

En resumen:
Recopila información diaria / semanal de los proyectos en curso y futuros.
Asigna y administra todos los recursos de la agencia
Transfiere información dentro de la agencia para garantizar que todos los recursos sepan en qué están trabajando todos los días; asegurando que los recursos tengan lo que necesitan para completar su trabajo.
Se asegura de que todos realicen el trabajo en los tiempos planteados y se encarga de actualizar el equipo sobre cualquier retraso o problema con su trabajo.
Asegura que el trabajo se realice siempre garantizando la máxima eficiencia en términos de tiempo, recursos y presupuesto.
Ayuda en la identificación y gestión de proveedores, freelancers, necesidad de equipo adicional, etc.

Experiencia y habilidades deseada:
Mínimo 3 años en roles similares, aunque sabemos que probablemente con todo lo que pedimos tengas muchos más años de experiencia (siempre será mejor).
Conocimiento del sector, idealmente publicidad digital, social media y eventos.
Adaptabilidad y flexibilidad casi como filosofía de vida.
Saber priorizar y trabajar por objetivos.
Altísimo sentido de la responsabilidad. Tiene que preocuparte cumplir tu trabajo, y que todos cumplan el suyo.
Resolución de problemas… saber buscar soluciones siempre.
Manejo de stress (procuramos que haya lo menos posible, pero las cosas pasan).
Gestión del tiempo
Buenos dotes de comunicación
Nivel de inglés alto. Tendrás comunicación recurrente con la red, proyectos y clientes internacionales, formaciones, reuniones de trabajo, etc.

We Are Social es una agencia global, presente en más de 10 mercados y con 13 oficinas en el mundo. Somos una agencia creativa, liderada por un pensamiento social y digital. Y nos gusta mucho que las personas que trabajen con nosotros sepan, usen, conozcan y vivan mucho ese mundo. No queremos gurús, ni influencers, masters, ni similares. Tampoco se trata de que sólo vivas para eso, hay un mundo fuera de tu pantalla y queremos que traigas mucho de eso aquí.



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