La revue du lundi par We Are Social #35

Revue du Social
violette.verite

L’état de la Blogosphère en 2010 selon Technorati
Technorati a communiqué son rapport annuel sur l’état de la Blogosphère, analysant la croissance mondiale et les tendances dans la blogosphère. Le rapport entier a été dévoilé sur une période de 3 jours la semaine dernière, et couvre cette année des sujets tels que “Les marques se mettent au média social, medias traditionnels vs. medias sociaux, les marques travaillant avec les bloggeurs, monétisation, importance de Twitter & Facebook, le blogging niche, et les changements dans la blogosphère au long de l’année 2010. Important à noter aussi : le rapport fait également un focus sur les blogueuses.

Le rôle des revues de produits consommateurs
Les revues de produits par les consommateurs ont été décrits comme « indéniablement influençables »  dans un rapport récent communiqué par eMarketer. Jeffrey Grau, l’auteur du rapport, remarque que « pour beaucoup d’achats, les acheteurs trouvent que les meilleurs conseils ne viennent pas de leur famille ou de leurs amis proches, mais de parfaits étrangers ayant des intérêts similaires ou représentant un mode de vie que l’acheteur veut atteindre. » En général, les revues de consommateurs représentent une des partie les plus importantes dans le processus de décision d’achat, et les consommateurs passent de plus en plus de temps à lire les critiques.

Peu d’entreprises asiatiques se lancent dans le social media
Une nouvelle étude montre une image plutôt maussade quant à l’usage des medias sociaux en Asie, en constatant que seulement « environ 40 pourcent des sociétés asiatiques listées dans le classement 200 Asie du Wall Street Journal ont une présence de marque sur les medias sociaux avec 55 pourcent d’entre elles reportées comme inactives. ». En revanche, une étude similaire de l’usage des médias sociaux pour les 100 fortunes mondiales réalisée en février dernier, a montré que 79 pourcent utilisaient les medias sociaux dans leur marketing mix.

L’Indonésie dépasse le Royaume-Uni et devient le 2ème pays Facebook
L’Indonésie a dépassé le Royaume-Uni la semaine dernière pour devenir le deuxième plus grand pays sur Facebook, derrière les Etats-Unis. « La croissance de Facebook en Asie du Sud est le signe de sa puissance émergente sur ce continent ». L’Indonésie a vu le nombre de ses utilisateurs presque tripler au cours de l’année dernière, et en tant que quatrième pays le plus peuplé du  monde il n’y a pour le moment aucun signe de ralentissement.

L’arrivée des Facebook Deals

La semaine dernière Facebook a lancé aux Etats-Unis les très attendus « Facebook Deals » qui permettent aux magasins, restaurants et entreprises d’offrir des promotions et des réductions aux utilisateurs de Facebook Places, leur service de géolocalisation. Grâce à Places, les utilisateurs peuvent découvrir les offres à proximité de l’endroit où ils se trouvent et les partager avec leurs amis, et ils peuvent bien entendu profiter de ces offres en faisant un « check-in » qui leur permet de récupérer la promotion en question.

Facebook s’est empressé de rassurer les utilisateurs quant à leur vie privée, en effet, ceux ci ne pourront pas être identifiés par les entreprises qui proposent leurs offres sur  Places.

« Les marques, gérants de magasins ou autres pourront simplement voir combien de personnes ont reclamé l’offre et combien de personne ont « checked-in », sur le même modèle que les publicités Facebook. Ils savent combien de personnes verront la pub, mais pas qui ils sont. [Ils] ne recevront aucune information supplémentaire sur les personnes qui auront checked-in sur Facebook ».

Ces « offres », dont on ne connaît pas encore l’appellation française sont à ce jour uniquement disponibles aux Etats-Unis, mais ne devraient pas tarder à apparaître en Europe l’année prochaine. Les marques qui souhaiteraient commencer à utiliser ce service seraient bien avisées de consulter ces informations qui expliquent, étape par étape, comment procéder et comment ces « deals » pourront les aider commercialement.

GAP donne 10 000 jeans sur Facebook
Gap est l’une des premières marques à faire la une des journaux avec Facebook Deals via leur opération consistant à donner 10 000 jeans aux utilisateurs qui avaient fait un check-in sur Facebook Places dans un des magasins américains de la marque GAP. Et pour ceux qui seraient arrivés trop tard, ils ont tout de meme eu droit à une réduction de 40%.

Facebook simplifie le « Je n’aime plus »
Facebook vient d’ajouter une « petite nouveauté » au fil d’actualité qui pourrait impacter de manière significative le nombre de fans qui se désinscrivent des pages Facebook. Il suffira désormais de cliquer sur le X à droite de la news puis sur le « Je n’aime plus cette page » pour se désinscrire.

Des tweets sponsorisés dans votre timeline
En avril, Twitter a lancé les Tweets sponsorisés : les marques peuvent payer pour que leurs tweets remontent dans les résultats de recherche. Twitter a poussé encore plus loin le programme avec les Tendances sponsorisées (Promoted Trends) et on s’avance désormais vers une plus grande monétisation de la plateforme suite à son association avec Hootsuite : les tweets sponsorisés arriveront désormais directement dans votre fil Twitter, que vous le vouliez ou non.

Twitter promet être très prudent afin que le contenu soit pertinent pour les utilisateurs. Attention aux réactions des utilisateurs cependant car il n’y aucun moyen de refuser ces tweets et cette nouvelle évolution pourrait bien se retourner contre la plateforme.

La croissance de Twitter, une menace pour Facebook ?
Twitter a gagné plus de 30 millions d’utilisateurs ces deux derniers mois. Après 56 mois d’existence, Twitter arrive donc au chiffre assez spectaculaire de 175 millions d’utilisateurs. Par comparaison, Facebook à la même époque n’avait que 100 millions d’utilisateurs. Guerre des chiffres certes (pour petit rappel MySpace avait atteint le chiffre des 100 millions bien plus rapidement) mais ces chiffres donneront certainement matière à réfléchir pour les cadres de Facebook.

La croissance surprenante de Kik
On est ici sur une échelle de valeur bien moins importante mais cela reste tout de même très impressionant : Kik le nouveau service de messagerie instantanée mobile vient d’atteindre la barre des 1.1 millions d’utilisateurs, deux semaines seulement après son lancement. Et selon le PDG Ted Livingston « cela n’irait pas en ralentissant ».

Kik semble réunir les meilleurs atouts de BBM ainsi que de nouvelles fonctionnalités telles que la capacité à voir si votre contact est en train de rédiger un message. On attend avec impatience de voir ce que les prochains mois apporteront pour le petit nouveau !

De nouvelles pages entreprises sur LinkedIn
Depuis longtemps, LinkedIn permet aux entreprises de présenter leurs produits et services par l’intermédiaire d’une page dédiée. Les utilisateurs peuvent désormais recommander leurs services et produits préférés. En retour les entreprises pourront réunir l’ensemble des avis positifs et les montrer à leurs prospects.

Hyves vendu à un Groupe Media
Après la nouvelle la semaine dernière que Nasza Klasa était à vendre, la nouvelle cette semaine que le réseau social hollandais Hyves avait été vendu a retenti comme un coup de tonnerre. Il semblerait ainsi que les niches européennes de réseaux sociaux sont incapables de faire face à la déferlante de Facebook. L’intervention d’un groupe média dans l’histoire est aussi un fait très intéressant, ainsi comme le souligne Mike Butcher :

Le problème n’est pas qu’un groupe de média puisse gérer un réseau social, il est clair qu’ils en sont capables s’ils le veulent. La vraie question est de savoir s’ils pourront rénover ces réseaux sociaux assez rapidement pour contrer le monstre Facebook et dans cette quête le souci est bien souvent les compétences et ressources en développeurs.

Le sous-entendu est clair : ces entreprises sont là pour fournir du média et si ces réseaux sociaux luttaient déjà pour tenir Facebook à distance, de tels changement ne risquent pas de rendre les choses plus simples pour eux.

Facebook, la nouvelle Madame Irma des élections aux Etats-Unis
Facebook a comparé le nombre de fans Facebook que les candidats avaient par rapport à leurs chances d’être élus. Ceux qui avaient plus de fans que leurs concurrents ont gagné 74% du temps dans 98 des sièges clés de l’élection. Et bien qu’il s’agisse d’un bien plus petit échantillon, 82% des élections de sénateurs auraient pu aussi être prédites par Facebook. Qui sait, peut-être n’aurons nous pas besoin de la Sofrès pour la Présidentielle 2012.

Une course à chevaux à coups de « J’aime »
La Coupe Melbourne est une des courses de chevaux les plus réputées d’Australie. Et Boag Draught a sauté sur l’occasion pour créer une campagne intéressante : « Le plus grande course de tous les temps ». Une page Facebook a été créée pour tous les chevaux de la course et le cheval gagnant sera celui avec le plus grand nombre de « J’aime ».

La Reine d’Angleterre est sur Facebook
Après Nicolas Sarkozy il y a quelques temps déjà, la Monarchie se modernise en rejoignant les rangs de Facebook. On attend avec impatience de savoir quels sont ces livres préférés…