La revue du lundi par We Are Social #49
Le social media va représenter 9,8% des budgets marketing cette année
Une étude de l’American Marketing Association annonce que les investissements social media vont constituer 9,8% des budgets marketing globaux dans les douze prochains mois. Il semblerait que les dirigeants marketing commencent à partager notre point de vue sur le sujet…
Le partage de vidéo a doublé cette année !
La viralisation des vidéos en ligne prend son envol selon une étude de Unruly Media. En effet, le partage de vidéos a doublé en volume depuis mai 2010, notamment au sein des réseaux sociaux. Sur les 200 principales vidéos étudiés sur cette période, le partage social a crû de 86%. L’étude a été menée sur les options de partage via l’option « share » de Facebook, les fonctionnalités « tweet » et « reweet » de Twitter, mais aussi les liens et l’intégration sur les blogs. Une fois de plus, Facebook est loin devant, mais si l’option de partage via la fonctionnalité « like » n’a pas été prise en compte dans le cadre de cette étude.
Un internaute US sur deux connecté à Facebook
eMarketer l’annonce dans sa dernière étude menée en février 2011 : 52,2% des internautes US se connectent désormais chaque mois sur Facebook. Cela représente 132,5 millions d’utilisateurs mensuels, soit l’équivalent de 90% des utilisateurs de réseaux sociaux aux Etats-Unis. En 2013, eMarketer prévoit que 62% des internautes US, soit près d’un américain sur 2, se connecteront chaque mois à Facebook.
On constate cependant un tassement « mécanique » de la croissance du nombre d’utilisateurs US de Facebook : celle-ci devrait être en deçà des 10% pour les années 2012 et 2013. Avec ses 600 millions de fans, Facebook a atteint une masse critique de membres et ne peut naturellement pas soutenir le taux de croissance exponentiel constatés jusqu’alors.
Twitter, pour sa part, devrait connaître une croissance à deux chiffres aux USA lors des 3 prochaines années mais son usage reste encore et toujours plus modéré. « Seuls » 16.4 millions d’adultes américains utilisent aujourd’hui le service de microblogging, soit l’équivalent de 9% des internautes US.
Twitter ne joue donc pas dans la même cour que Facebook, à la fois en terme d’audience et évidemment d’usage, mais ses perspectives de croissance sont porteuses d’espoir (respectivement +26,3% et +16,7% de membres prévus en 2011 et 2012). A noter que ces prévisions ont été revues à la baisse par rapport à la précédente étude menée en avril 2010. En effet, celle-ci prenait en compte les visiteurs qui consultaient le site mais qui n’étaient pas nécessairement des utilisateurs du service.
Le “Like” Facebook remplace définitivement la fonction “Share”
Facebook avait déjà décidé en Mai dernier de fusionner les compteurs de “like” et de “share” permettant ainsi aux diffuseurs de contenu d’avoir une estimation plus complète de la viralité de leurs publications sur ce réseau. Il y a peine quelques semaines, une analyse de Momentus Media nous démontrait que le bouton “like” était bien moins efficace que la fonction “share” en termes de propagation de contenu. Facebook a donc décidé de fusionner les deux options de manière transparente, un « like » de votre part affichera désormais une vignette ainsi qu’un apercu texte.
Les pages Facebook affichent davantage de menus
On se souvient que sur le précédent design des pages Facebook, il n’était possible d’afficher que 6 onglets. Au delà, il fallait passer par un menu déroulant. C’est cette même logique qui a été retenue lorsque nous vous décrivions il y a quinze jours l’arrivée des nouvelles pages : 6 éléments de menu apparents alors que et les suivants restaient cachés. Facebook a finalement décidé de profiter de la nouvelle organisation verticale de ces menus pour en étendre la partie visible : il est ainsi désormais possible d’afficher jusqu’à 9 applications avant l’apparition du menu déroulant. Seul défaut : si vous ne dépassez pas ce chiffre, il n’est pour l’heure pas possible de réorganiser l’ordre de ce menu. Mais on peut espérer que cet inconvénient sera rapidement corrigé.
L’inquiétante croissance de l’astroturfing et du persona management
La démocratisation des médias sociaux aboutit à de fausses campagnes mises en place par des organisations puissantes : on a récemment découvert que l’US Air Force avait organisé un appel d’offre afin de trouver un logiciel de « persona management », permettant de créer de faux identités à forte crédibilité en ligne. Il s’agit là d’une bien mauvaise idée et tels outils et pratiques seraient illégaux au sein de l’Union Européenne. Attendons de voir si cela fait reculer l’US Air Force…
Southern Comfort affirme ses origines avec Foursquare
La marque de whisky de la Nouvelle-Orléans a compensé son absence en magasin en créant lors de mardi gras un panneau d’affichage en partenariat avec Foursquare dans le quartier français de la Nouvelle-Orléans. Les passants pouvaient se géolocaliser à l’emplacement du panneau et ainsi s’inscrire pour un tirage au sort leur offrant la possibilité de gagner un voyage pour revenir fêter mardi gras à la Nouvelle-Orléans l’année suivante. Une bonne solution pour créer du lien entre Southern Comfort et les voyageurs de passage dans ce lieu symbolique pour la marque, sans avoir de point de vente ou d’espace permettant d’accueillir le public.
easyJet lance son blog
La compagnie low cost, easyJet optimise sa présence sur les médias sociaux en lançant son premier blog. La manœuvre s’inscrit dans la continuité d’easyJet Holidays, un service permettant de combiner son vol avec quelques 10 000 hôtels en Europe aux prix les plus bas. La marque préempte le territoire digital et se positionne au plus près de sa communauté et des ses clients potentiels.
