La revue du lundi par We Are Social #54

Revue du Social
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Gemey-Maybelline et Duracell lancent des chasses au trésor 2.0
Hasard du calendrier, 2 marques proposent actuellement aux internautes de participer à une chasse au trésor à grande échelle, et ce via leur page Facebook. D’un côté, Gemey-Maybelline a caché quelques 1 000 mascaras dans 5 villes françaises. Grâce à une application iPhone, à la géolocalisation et à des indices, les fans peuvent espérer gagner l’un des voyages à New-York ou l’un des looks proposés.

De son côté, Duracell va disperser quelques 1 000 lapins en peluche dans Paris, à raison de 100 lapins par jour pendant 10 jours. La localisation se fait via une application Facebook et plusieurs lots sont à gagner. Un lapin en chocolat géant (120 à 150kg) sera également caché dans la capitale et la 1ère personne à le prendre en photo et à l’envoyer gagnera un après-midi dégustation. Ces deux opérations témoignent de la volonté des marques d’activer également les fans “hors ligne”.

Skyrock récompense sa communauté en s’inspirant de Foursquare
Skyrock a décidé de mettre en avant sa communauté via un système « d’honneurs” dont le principe ressemble à celui des badges Foursquare. 23 honneurs différents sont attribués selon les efforts des Skyblogueurs : du “Worker” (blogueur régulier) en passant par le “Com” (le commentateur fou). Les infos sont à retrouver sur le Skyblog dédié à l’opération.

Récompensez vos amis Facebook avec la marque Altoids
Le principe est simple : jouer sur les profils/comportements types que peuvent avoir vos amis sur le réseau social, et leur décerner un prix. Nous avons tous dans nos amis la copine qui like tous les statuts qu’elle voit, la connaissance qui publie chaque jour des paroles de chansons, la personne qui se prend en photo dans toutes les situations possibles… Maintenant vous pouvez leur décerner un prix d’une manière amusante. A retrouver ici.

Une application qui vous rhabillera
« Ta robe est super, tu l’as acheté où ? ». Que la fille qui n’a jamais posé cette question à sa copine lève la main. Le magazine belge Fair est parti du constat que les filles se regardent et se prescrivent entre elles des “fringues”. Une application a été développée sur Facebook, Flair fashion tag : au lieu de taguer vos copines sur des photos lambda, les utilisatrices sont invitées à taguer les vêtements et autres accessoires que celles-ci portent pour en connaître la provenance. Le meilleur tag trouvera sa place dans le prochain numéro ! Un bon moyen de relier les inspirations « on » et les tendances « off »…

Facebook vous permet de repérer vos amis et les events de vos amis
Pour la dernière mise à jour de son application officielle, Facebook a ajouté des fonctionnalités supplémentaires à Places et permet désormais de check-in et de taguer les amis avec qui vous vous trouvez, et vous pourrez prendre connaissance des événements qui ont lieu sur l’instant. Comme l’indiquent nos amis de Inside Mobile Apps, d’autres légères modifications sont également à noter, telles que la taille de la photo, la visualisation des check-in ou encore la possibilité de retirer une personne de ses amis via l’application.

7 millions de fans en 7 heures
L’engouement déclenché en quelques heures autour de la création de la Page Facebook de Lionel Messi a battu tous les records. Comment ? Tout d’abord, grâce au nombre des fans de football, ensuite, grâce au FC Barcelone, le club du joueur, qui annonçait la création de cette page sur sa page Facebook, et ses comptes Twitter. Au final il suffisait de trouver un influenceur clef pour lancer la page de L.Messi.

Voter pour ses émissions préférées depuis Facebook
Facebook vient de conclure un marché avec Mobile Interactive Group, et les téléspectateurs du Royaume-Uni pourront désormais voter en temps réel pour leurs émissions préférées, et ce depuis leurs comptes Facebook avec une monnaie virtuelle. A noter que cette initiative a pour but de renforcer l’engagement des spectateurs dans un contexte où ces derniers ont de plus en plus le sentiment que les votes par sms sont truqués.

Orange présente son application sociale « TV Check. »
Lors du dernier MIPTV à Cannes, Orange a dévoilé sa dernière innovation appelée « TV Check. » Présentée sur un iPhone, l’application sociale (reprenant le graph de Facebook) permet de réaliser des « check-in » sur des programmes TV que l’utilisateur est en train de regarder. A la manière d’un Foursquare, l’utilisateur gagne des points et des badges en fonction de sa régularité. Pour le moment, aucune date de lancement n’a été annoncée. Avec des concurrents comme GetGlue, Miso, InoNow, il semble que le social gaming en temps réel sur la télévision a un bel avenir devant lui !

60 Secondes : la première web-fiction exclusive à Facebook
ARTE explore la diffusion de contenu avec un concept original baptisé 60 Secondes, entièrement pensé pour la diffusion sur Facebook. Avec un format plus qu’atypique de 63 épisodes d’une minute, la web série sera diffusée tous les jours à 19h01, et nous fera suivre le quotidien de Fantille, qui s’est donné deux mois pour quitter son job et son célibat. Une approche fiction intéressante à l’heure ou les blogs vidéos ne cessent de gagner en popularité.

L’incroyable essor du social commerce
En dépit de statistiques parfois contradictoires sur le sujet, la croissance exponentielle du e-commerce sur Facebook (dit f-commerce) semble incontestable. A tel point que d’aucuns prédisent que Facebook générera plus de revenus qu’Amazon à un horizon d’environ 5 ans. Plusieurs leviers favorisent aujourd’hui cette croissance : la multiplication des boutiques sur Facebook (le top 3 des marques sur Facebook – Coca-Cola, Starbucks et Disney – y vend déjà directement ses produits), la mise en service des crédits Facebook, l’intégration étendue de plug-ins sociaux sur les sites, la mise à profit de l’open graph Facebook sans oublier l’opportunité de proposer sur Facebook des deals pour les boutiques dites « en dur ».

Preuve de cet incroyable essor, le terme « Facebook Effect » fait désormais partie intégrante du vocabulaire des spécialistes du e-commerce. Le principe est on ne peut plus simple : à chaque fois qu’un utilisateur publie sur son fil d’actualités le fait qu’il a effectué un achat sur Facebook (et l’expose ainsi à l’ensemble de ses amis), le e-commercant concerné constate mécaniquement un pic de ventes. Plusieurs exemples viennent étayer ce constat : à chaque achat de billet de concert par un utilisateur de Facebook, Ticketmaster observe que les amis de cet utilisateur dépensent en moyenne 5.30$ supplémentaires sur le site. La marque de vêtement American Eagle a vu, pour sa part, les utilisateurs en provenance de Facebook dépenser 57% de plus sur le site que la moyenne.

Ce « Facebook Effect » conforte ainsi l’idée que les avis et les actes d’achat de votre entourage influencent directement vos propres achats. Ces chiffres laissent songeurs et devraient trouver sans nul doute un fort écho auprès des e-commercants.

Des moteurs de recherche pas si pertinents que ça finalement
Selon BBC, l’organisme de la Recherche sur le Cancer au Royaume-Uni a soulevé la semaine dernière un problème de pertinence des résultats lorsque l’internaute recherche des informations sur la santé. Par exemple, lorsque l’on recherche « Breast Cancer », Wikipédia arrive second. Le problème est que l’encyclopédie collaborative n’est pas réellement pertinente car simplement informative et pas souvent mise à jour avec les dernières actualités sur le sujet. C’est donc pour cela que l’organisme de bienfaisance Cancer Research UK a mis à contribution ses spécialistes pour améliorer les pages de l’encyclopédie. Car malgré un site Web très riche, son trafic est loin des 3,5 millions de vues que cumule Wikipedia sur le seul mois de janvier 2011.

Twitter lance un outil de mesure d’audience et d’engagement
Twitter lance un dashboard qui va permettre aux marketers d’accéder aux données de leurs followers. Grâce à cet outil, il sera possible d’analyser l’évolution de l’audience de la marque, de connaître les centres d’intérêts des followers, leur répartition par sexe et par situation géographique, de mesurer leur engagement via les RT et de savoir aussi quels utilisateurs ils suivent. Cela ne serait qu’un point de départ et le dashboard pourrait par la suite permettre de savoir notamment qui a favorisé ou répondu à un tweet et prendra également en compte d’autres KPI.

Les grands noms du marketing investissent dans les médias émergents
C’est ce qui est ressorti de la conférence digitale organisée par Ad Age la semaine passée, avec pour exemple Converse et Lexus, deux marques, aussi éloignées soient-elles, qui consacrent la majeure partie de leurs investissements aux médias émergents. Drew Panayiotu, le Directeur Marketing d’Amérique du Nord de Best Buy, enfonce d’ailleurs le clou, prévoyant que ces changements indiquent la naissance de nouveaux business models. Selon lui les entreprises tendraient dans l’avenir à devenir des entreprises médias.

Les statistiques de Twitter au premier trimestre 2011
Le service RP de Twitter vient de publier ses statistiques pour le premier trimestre de 2011. Le nombre de tweets par jour a augmenté de 41 % par rapport au trimestre précédent avec 155 millions de tweets enregistrés par jour (contre 55 millions il y a un an). Entre décembre et mars, le nombre d’inscriptions a augmenté de 57 %. Les utilisateurs de Twitter sur mobiles sont également de plus en plus nombreux : +104 % sur Android, + 72 % sur iPad, + 55 % sur iPhone et 51 % sur Blackberry.