La revue du lundi par We Are Social #56

Revue du Social
fabrice.starzinskas
Facebook Connect, outil préféré pour l’inscription aux sites
Vous l’avez probablement remarqué, on crée de moins en moins de comptes sur les sites où l’on se rend. Pourquoi ? Parce que l’on utilise des outils type Facebook Connect qui permettent de donner son identité sans devoir remplir les formulaires. Or pour la première fois, Facebook vient de dépasser Google sur ce terrain. Une information loin d’être anodine, en phase avec la constante montée en puissance du réseau social qui a déjà dépassé Google sur d’autres metrics, telle que le trafic.

Facebook lance 3 nouvelles « sponsored stories »
Il y a quelques semaines, Facebook lançait les « sponsored stories » ou « actualités sponsorisées ». En likant une marque, en vous checkant sur Facebook Places… vous pouviez ainsi vous retrouver potentiellement dans une publicité à destination de vos amis. Ce type de Facebook Ads fonctionnant très bien, Facebook lance de nouvelles options : la sponsorisation des « Page Post Like » (mise en avant d’une mise à jour de page type photos ou vidéos que vous avez likés), App Used and Game Played (sponsorisation des applications ou des jeux auxquels vous avez joué au moins 2 fois ou pendant au moins 10 minutes sur le mois précédent) et Domain (soit la mise en avant d’un contenu liké sur un site Internet externe).


Le Live-Tweet du raid contre Ben Laden
Les médias du monde entier ont diffusé en boucle l’annonce par Barack Obama de la mort de Oussama Ben Laden. Un homme les a cependant devancé en reprenant en live sur son compte Twitter les événements se déroulant près de chez lui. Sohaib Athar tweetait à 1 heure du matin : « Des hélicoptères survolent Abbottabad (fait rare) ». Plusieurs de ses tweets suivant décrivent le raid américain, sa chronologie, mais restent imprécis. Il ne se doutait pas qu’il vivait et décrivait publiquement un événement d’importance mondiale. Un nouvel exemple de la puissance de Twitter, mais aussi de ses limites.

La cache de Ben Laden géolocalisée sur Google Maps
Peu de temps après l’annonce de la mort d’Oussama Ben Laden, le lieu où il se cachait était déjà mis sur Google Maps (ville d’Abbottabad au nord du Pakistan). Même si nous ne sommes pas sûrs que ce soit sa véritable cachette, les internautes n’ont pas hésité à faire des commentaires humoristiques sur ce lieu : « super cachette qui pourrait resservir » (« Great hideout would use again ») ou encore de préciser que c’est « situé dans un voisinage chaleureux et tranquille, seulement interrompu occasionnellement par des tirs de mitraillettes »(« Located in cozy, quiet neighborhood. Interrupted only occasionally by machine gun fire »).

Delicious racheté par YouTube
L’’information de mercredi dernier, que nous avons retrouvé chez nos amis de chez Read Write Web ? Delicious a été racheté par Chad Hurley and Steve Chenles, les nobles fondateurs de YouTube. L’outil de bookmarking n’a pas été tué comme beaucoup l’avaient interprété mais finalement cédé et renommé AVOS. L’objectif est d’améliorer le service pour des communautés d’utilisateurs prochainement invitées à transférer leur compte sur AVOS. Affaire à suivre.

La recherche Google en temps réel intègre de nouveaux médias sociaux
Jusqu’à maintenant le moteur de recherche en temps réel de Google intégrait principalement les résultats fournis par Twitter. Mais Techcrunch nous apprenait vendredi que le service intègre désormais Quora, Gowalla et d’autres dans ses résultats. Comme le souligne l’article, le moteur permet désormais l’indexation de tous les services proposés par Quora, comme poser des questions, ajouter des réponses, voter pour les réponses, ou soumettre des messages.

Twitter expérimente les « pubs texte » sponsorisées
Cette nouvelle offre propose une adresse url qui vous redirige vers le site Internet de la marque en question. La présence d’un hashtag dans le message permet de suivre tous les tweets associés. Il n’est nullement précisé sur Twitter qu’il s’agit de liens sponsorisés ou même de publicité, on peut donc imaginer que dans le futur les annonceurs devront payer pour ce service.
Pepsi lance le distributeur automatique social de boisson
Plus qu’un simple distributeur automatique de boisson, le distributeur social de Pepsi permet d’offrir une boisson à un ami. Après avoir sélectionné une boisson, on entre le nom du destinataire, son numéro de portable et un message personnalisé sous forme écrite ou en enregistrant une vidéo directement à partir de la machine. La personne pourra ensuite profiter de son cadeau en entrant un code dans n’importe quel distributeur social de Pepsi. Il est même possible de faire des dons de boisson pour un inconnu ou une organisation. Comment allier réseaux sociaux, bonnes actions et rafraîchissement !

Slim-Fast parraine le mariage royal… bonne idée ou mauvaise idée ?
Comme bon nombre de marques, Slim-Fast s’est associé à l’événement médiatique de la fin de semaine dernière. En étant sponsor du hastag #royalwedding, la marque a voulu remonter sur Twitter pour se positionner comme le parfait régime alimentaire pour être belle dans sa robe de mariée.

Cette campagne de « Sponsored Tweets » a sans aucun doute permis à la marque de se créer de la visibilité sur Twitter. On vous laissera juge de la pertinence ou non de cette opération qui a potentiellement heurté la sensibilité des admirateurs de la Famille Royale.

Quand le crowd-sourcing devient incontrôlable
Pril, une marque de liquide-vaisselle du Groupe Henkel, a fait appel aux internautes allemands pour proposer de nouveaux designs de packaging via une application sur son site.
Un internaute a alors réalisé un dessin assez particulier, l’a relayé sur Twitter et sur de nombreux blogs et sa bouteille a fini par gagner le concours. Son idée ? Du liquide vaisselle Pril « au goût poulet »…

La marque avait sûrement imaginé ce scénario car le règlement stipulait qu’un jury interne choisirait 2 vainqueurs parmi les 10 bouteilles les plus sollicitées, mais cette histoire peut amener les marques, une fois de plus, à se pencher sur les limites du crowdsourcing.

Zoom sur la puissance des avis consommateurs
La consultation des avis consommateurs s’installe durablement dans le processus d’information avant achat. C’est en tout cas se que laisse entendre l’étude menée par Lightspeed Research. Ce ne sont pas moins de 72% des interrogés qui ont déclaré consulter des avis en ligne avant d’envisager un achat, et 70% qui ont déclaré utiliser les moteurs de recherches pour y accéder.

Cette étude met également l’accent sur l’effet répulsif des commentaires négatifs, et indique que 67% des acheteurs potentiels changeraient d’avis à la vue de 3 commentaires négatifs ou moins, d’où l’importance de savoir ce qu’il se dit à son sujet…