La revue du lundi par We Are Social #72
Foursquare intègre maintenant les « events »
C’est l’un des « check-ins » les plus courants sur Foursquare : vous êtes au cinéma, faites votre check-in et y ajoutez une mention « Harry Potter ». Ou bien vous êtes dans une salle de concert et accompagnez votre check-in d’un « Arctic Monkeys » pour mieux partager le concert que vous vivez. Fort de ce constat, Foursquare a choisi trois partenaires pour proposer à ses utilisateurs des « events » associés à leurs check-ins : ESPN pour le sport, MovieTickets.com pour le cinéma et Songkick pour les concerts. Au delà des détails de l’événement, cette nouvelle fonction permettra d’apporter des informations contextuelles à l’utilisateur : résumés de films, ou encore des infos sur les équipes en train de jouer. Alors, qu’attendez-vous pour mettre à jour votre application iPhone et partager vos events ?
Linkedin : du nouveau sur le front du mobile
Linkedin, le réseau social professionnel aux 120 millions de membres, a complètement revu l’expérience mobile proposée à ses utilisateurs en la rendant « plus rapide, plus simple et meilleure ». En complément de la mise à jour de ses applications iPhone et Android, une version mobile en HTML 5 est également disponible. Selon Chad Whitney, Chef de Produit Senior chez Linkedin, l’application se révèle désormais 2 à 10 fois plus rapide que sa version précédente. Cette version a également été simplifiée autour de 4 rubriques « phares » : Nouvelles, Vous, Messages, Groupes et plus. Enfin, elle est selon ce même Chad Whitley « meilleure » car elle propose par défaut les «Nouvelles récentes», fonctionnalité plébiscitée par les utilisateurs de mobile. Il cite également la possibilité d’accéder désormais à la liste des groupes dont un utilisateur est membre.
Les professionnels des RPs demandent à Facebook, Twitter et BlackBerry de « limiter leur aide » au gouvernement anglais
Le gouvernement anglais a invité Facebook, Twitter et RIM (pour son service BBM) jeudi dernier au Ministère de l’Intérieur pour discuter de leur rôle dans les émeutes qui agitent l’Angleterre. Les 3 réseaux ont été tristement associés aux émeutes après des rapports qui ont conclu à une utilisation incitant à la violence par certains émeutiers. Si les trois protagonistes ont accepté le débat, les professionnels des RP anglais les mettent en gardent. Selon Robin Grant, DG du Groupe We Are Social, « le risque est grand d’en oublier l’intérêt des utilisateurs au nom de l’ordre public et de justifier ainsi la répression des gouvernements ». Pete Hendrick, DG de Rocket confirme. Selon lui, « les réseaux sociaux ne devraient accepter aucune responsabilité de ces émeutes, qui ne sont que l’expression de problèmes sociaux plus profonds ».
#ilovelondon, le hashtag qui redore le blason de Londres
Nous vous parlions la semaine dernière du rôle qu’ont joué les médias sociaux dans les émeutes de Londres. Cette semaine, le magazine TimeOut London (magazine culturel de bons plans) a lancé le hashtag #ilovelondon et invite les Londoniens à partager en 140 caractères ce qu’ils aiment le plus dans leur ville – le but étant de changer l’image de la ville aux yeux du monde. Il est encore un peu tôt pour tirer les conclusions de cette campagne, mais on peut voir sur le graphique ci-dessous que le hashtag a généré un pic de conversations le jour de la sortie du magazine.
Facebook et Twitter : un nouveau record de visiteurs uniques US
Au mois de juillet, le nombre de visiteurs uniques américains sur Facebook et Twitter a continué sa croissance. Sur Facebook, leur nombre est ainsi passé de 160,8 millions en juin à 162 millions en juillet. Quant à Twitter, un record a été atteint depuis son lancement, passant de 30,6 millions à 32,8 millions de visiteurs uniques américains. Il est à noter qu’en dépit d’un nombre de visiteurs uniques 5 fois moins élevé que Facebook, Twitter connaît toujours une croissance de trafic.
Un match de foot en direct sur Facebook
Facebook a diffusé pour la première fois de son histoire un match de foot en direct. Ce match du tour préliminaire de la FA Cup anglaise opposait le 19 août dernier les confidentielles équipes d’Ascot United et de Wembley. A l’initiative de ce projet, Budweiser a diffusé le match directement sur sa page anglaise. Cette diffusion a été rendue possible par le fait qu’aucun diffuseur TV n’avait acquis les droits de ce tour préliminaire de la FA Cup. En marge de cette grande première, suivie sur Facebook par 30 000 utilisateurs (contre 1 149 fans présents dans les tribunes), l’histoire retiendra que Wembley a remporté ce match 2 buts à 1.
Le mot « retweet » désormais dans l’Oxford English Dictionary
Grâce à l’essor des réseaux sociaux, de nouveaux termes du langage courant sont maintenant suffisamment répandus pour être « acceptés » dans l’Oxford English Dictionary, un des dictionnaires de référence de la langue anglaise. 400 nouveaux mots liés au domaine de la technologie, et notamment des réseaux sociaux, viennent ainsi d’être ajoutés au dictionnaire. Parmi ces mots, « retweet » (l’action de diffuser à ses propres followers un message posté par un autre membre) et « sexting », en français « sexto » (l’action d’envoyer des photos à caractère sexuel par voie électronique) font une entrée particulièrement remarquée.
Vous trouvez-vous à « 6 degrés de séparation » de nous ?
Nous allons bientôt pouvoir le vérifier avec précision. En effet, cette théorie des 6 degrés de séparation élaborée en 1967 par le chercheur Stanley Milgram, dite aussi « théorie du petit monde », qui a servi à populariser les réseaux sociaux, va prochainement pouvoir faire l’objet de vérifications empiriques. Yahoo Research s’associe à Facebook pour relancer le protocole d’étude sous son nom d’origine « Small World Experiment ». Envie aussi de participer, de « faire progresser la science des réseaux sociaux » ? Vous pouvez encore rejoindre le programme au titre d’expéditeur cible.
Facebook décourage les “trolls” !
Selon Adweek, la fonction “commentaire” via Facebook sur les blogs rendrait les contributions plus qualitatives et par la même occasion le trafic plus qualifié. En effet, l’identification inhérente à l’intégration des commentaires via Facebook semblerait décourager les tentatives des “trolls”, bien connus des médias sociaux. “Les trolls n’aiment pas que leurs amis sachent qu’ils sont des trolls”, analyse ainsi Jimmy Orr du LA Times.
Le laboratoire Bayer épinglé pour avoir fait la promotion de nouveaux médicaments sur Twitter
La compagnie pharmaceutique allemande Bayer a été épinglée par l’institut de régulation de santé pour son usage de Twitter. En tweetant à propos du lancement de deux nouveaux médicaments, Bayer a enfreint la loi européenne qui interdit la publicité, auprès du public, de médicaments nécessitant une prescription. Le PMCPA (Prescription Medicines Code of Practice Authority) a déclaré que Bayer avait discrédité et terni la confiance en l’industrie pharmaceutique. Cependant, Bayer n’aura pas à s’acquitter d’une sanction financière.
Le LA Times accroit son traffic grâce aux blogs
En deux mois, le nombre de pages vues du Los Angeles Times a grimpé de près de 30 millions grâce à sa plateforme de blogs. Citons par exemple, le blog LA now, spécialisé dans les nouvelles de dernières minutes. Jimmy Orr, responsable éditorial en ligne, explique : “nous traitons l’actualité par le prisme des blogs et les blogs traitent l’information sous forme d’actualité”. Un témoignage intéressant qui montre combien une communauté peut contribuer à l’expansion d’un site.
Burberry offre des échantillons de parfum via Facebook
Comme le relate le site Brand Republic, la marque de luxe Burberry propose sur sa page Facebook des échantillons de son prochain parfum à paraître en septembre. La marque a ainsi créé une application sur laquelle les fans peuvent entrer leurs coordonnées pour recevoir leur échantillon gratuit. Burberry en profite pour demander à sa communauté (qui compte tout de même plus de 7,6 millions de fans) ses impressions sur le futur parfum. Un bon moyen de l’impliquer et de la valoriser !
Starbucks propose à ses fans un retour anticipé du « Pumpkin Spice Latte »
Starbucks a lancé aujourd’hui auprès de ses 24 millions de fans une application permettant d’obtenir le retour dans sa ville de la boisson phare de la saison, le «Pumpkin Spice Latte», une semaine avant sa réapparition officielle dans tous les établissements Starbucks. Pour gagner des points et tenter de faire venir à soi le « Pumpkin Spice Latte », les participants devront notamment résoudre le challenge du jour pour 1 500 points (répondre à une série de questions après avoir visionné une vidéo), réaliser une création pour 5 000 points (sorte de carte postale faisant la promotion de sa ville) ou tout simplement « supporter » sa ville pour 500 points. A l’heure où nous écrivons ces quelques lignes, une contributrice de West Chester totalise déjà 11 500 points.
La Maison Blanche sur Foursquare
Si on a déjà beaucoup entendu parler de l’utilisation de Facebook et de Twitter par le président Obama, son équipe continue de pousser sa stratégie social media en vue des élections de 2012 et c’est aujourd’hui la Maison Blanche qui arrive sur Foursquare. Selon le blog de la Maison Blanche, en suivant la page White House sur Foursquare, vous serez en mesure de découvrir des tips sur les lieux fréquentés par le Président et son administration à travers le monde, de vous tenir au courant des news et événements de campagne, et bien-entendu de faire un check-in à la Maison Blanche. Une publicité de taille pour le réseau social. Il sera d’ailleurs intéressant de voir le nombre de nouvelles inscriptions qu’aura suscité Barack Obama (futur mayor du 1600 Pennsylvania Avenue ?).
La paranoïa sur les réseaux sociaux atteint des sommets
Suite aux événements des deux dernières semaines en Angleterre, les citoyens anglais peuvent désormais dénoncer les crimes et délits sous couvert d’anonymat via l’initiative « Made From Crime » mise en place par Scotland Yard. Ainsi, un jeune de 20 ans vient d’être arrêté pour avoir tenté d’organiser un combat géant de pistolets à eau, notamment via Facebook et BBM. La police de New York, et celle de l’Hampshire en Grande-Bretagne ont d’ailleurs mis en place un monitoring très actif des réseaux sociaux pour traquer les (potentiels) fauteurs de trouble. Ce monitoring aura notamment permis aux autorités anglaises de retrouver les créateurs d’un événement Facebook incitant au regroupement d’émeutiers dans le Cheshire. Les deux jeunes hommes ont été jugés coupables d’incitation à la violence et au désordre public et condamnés à 4 ans de prison ferme chacun : des peines considérées comme dissuasives par les autorités. Mais soyons rassurés, le gouvernement chinois verrait d’un bon œil le développement de cette politique de censure envers les réseaux sociaux en Grande-Bretagne et dans les pays occidentaux.
Skype s’offre GroupMe
Le service mobile de messagerie de groupe GroupeMe va rejoindre les rangs de Skype, autour d’une transaction dont le montant n’a pas encore été dévoilé. Lancée il y a un an à peine lors du Hackday Techcrunch Disrupt à New York, la start-up avait bouclé deux levées de fonds successives pour près de 12 millions de dollars. Skype a annoncé vouloir laisser son autonomie à GroupeMe, en prévoyant à terme des ponts logiques avec son application de téléphonie par IP.
Topshop s’associe à Scvngr pour une campagne de jeu de géolocalisation
Cette semaine et jusqu’à fin novembre, Topshop propose à ses clients étudiants un jeu utilisant le service Scvngr. En échange de check-in dans un magasin Topshop via des challenges réalisés sur l’application mobile Scvngr, ils peuvent ainsi acquérir des récompenses, telles que des réductions ou la possibilité de participer à des concours exclusifs. Topshop est la 1ère marque à mettre en place un partenariat avec Scvngr en dehors des Etats-Unis. Grâce à cette campagne, la marque désire avant tout être plus présente sur le digital, présence qui s’affirmera plus encore dans les prochains mois avec le lancement d’applications mobiles et d’un blog Tumblr.
L’Oreal Men Expert joue la carte de l’humour
L’Oreal Men joue la carte du second degré dans sa dernière campagne “Ask The Expert”, et détourne les codes habituellement utilisés dans l’industrie cosmétique pour nous donner des conseils pour le moins originaux. Au programme : comment faire la parfaite photo de profil ? Comment choisir une application mobile ou encore comment nouer une cravatte ?
Prends tes médicaments, un mémo Facebook pour les jeunes transplantés
Le centre hospitalier pour enfants de l’Iowa a mis en place un software sur Facebook, permettant aux enfants ayant reçu une transplantation de rester à jour sur leurs traitements médicaux. En effet, la principale cause de rejet est liée à la mauvaise prise de leur traitement. L’application Iowa MedMinder est personnalisée pour chaque patient. Un pop-up apparaît sur la page Facebook du patient, avec la liste de tous les médicaments qu’il doit prendre chaque jour. Le patient clique sur les médicaments qu’il prend, et l’information est envoyée à son médecin.
Les « Tip Lists » Foursquare
Le réseau social Foursquare lance sa fonction Lists. Celle-ci permet par exemple de créer facilement une liste de ses restaurants de sushis préférés, ou bien des spots à visiter à tout prix en Australie, puis de les partager avec vos amis, et pourquoi pas de les coéditer avec eux. Même si la fonction a été lancée il y a quelques jours seulement, un grand nombre de listes a déjà été créé, à commencer par Tristan Walker, un développeur de Foursquare.