La revue du lundi par We Are Social #137
Seules 27% des entreprises auraient des postes dédiés au social media
Une étude réalisée par NASDAQ OMX Corporate Solution révèle que 65% des professionnels qui travaillent dans les médias sociaux le font en plus d’autres responsabilités. Ainsi, seules 27% des entreprises y consacreraient des postes véritablement dédiés, et ce dans des équipes de 3 personnes ou moins pour 82% d’entre elles. L’étude met ainsi en avant que les entreprises sont encore prudentes quant à leurs dépenses liées au social media, en conséquence de quoi elles ont davantage tendance à affecter ces tâches aux chargés de communication. Une économie dans les ressources humaines allouées qui s’explique notamment par un budget en social media qui a stagné en 2012. A suivre attentivement l’année prochaine donc.
Google+ atteint le même rythme de croissance que Facebook
Google a annoncé le 6 décembre dernier que son réseau social Google+ atteignait désormais les 135 millions d’utilisateurs actifs par mois. Ils étaient 100 millions à la mi-septembre, ce qui signifie que Google+ grandit à la même cadence que son principal rival, Facebook. En effet, cela représente environ 14 millions d’utilisateurs actifs suplémentaires par mois, c’est-à-dire la même croissance qu’a connue Facebook entre 2008 et 2009 (en août 2008, Facebook comptait 100 millions d’utilisateurs actifs, et atteignait les 200 millions en avril 2009, soit une croissance moyenne de 14,3 millions d’utilisateurs par mois). De quoi mettre un peu de couleurs dans un monde social dominé par le bleu…
Google+ lance ses pages « communities »
Outre l’annonce des chiffres de sa croissance, Google+ a également introduit la semaine dernière ses communautés. Elles permettent de regrouper plusieurs utilisateurs autour d’un même sujet ou thématique. Des événements et des hangouts pourront ainsi être créés directement pour celle-ci, de même qu’il sera possible de partager du contenu web en un clic avec une communauté donnée grâce au bouton +1.
Foursquare est le 3ème réseau social le plus utilisé aux USA
Une étude de Nielsen a dévoilé que Foursquare est le 3ème réseau social le plus utilisé aux États-Unis. La plateforme de check-ins géolocalisés compte ainsi 10,3 millions d’utilisateurs en juillet, soit une augmentation de 118% par rapport à l’année dernière ! Si l’on se fie aux données fournies par Foursquare, 42% des personnes qui ont téléchargé l’application l’aurait utilisée au moins une fois en juillet. Une nouvelle qui arrive à temps pour Foursquare qui cherche actuellement de nouveaux investisseurs.
Publications sponsorisées : 2,5 millions de posts sur Facebook
Proposé depuis juin dernier, le service de publications sponsorisées a déjà été utilisé par 300 000 pages sur Facebook et a été appliqué à 2,5 millions de posts, a annoncé Facebook. On apprend également que côté annonceurs, plus d’un quart se sont lancés dans la publicité grâce à ce service. Des données qui démontrent le potentiel étendu de ce service initialement pensé pour les PME et TPE.
Applications mobiles : il faut compter sur Facebook !
Peu de gens font encore confiance à Facebook sur le marché des applications mobiles. Pourtant, la société vient de révéler que près de 200 000 applications iPhone et Androïd utilisaient Facebook Connect et que 45% des applis iOS intègrent le SDK Facebook. Beaucoup ont une vision restreinte des capacités du réseau social sur le mobile et oublient les possibilités de viralisation et de croissance des applis connectées à l’Open Graph. Si une connexion via Facebook dans une application ne rapporte rien directement au réseau social, la base de données grandissante qui en résulte gagne en revanche en valeur. De quoi donner matière à penser aux développeurs d’applications !
Les marques commencent à implanter les pages Facebook globales
Clarins, Burger King, Playstation, Swatch, Kit Kat… Autant de marques qui ont ou sont en train d’implanter les pages Facebook globales. Pour rappel, les pages globales permettent aux marques d’unifier leur présence (nombre global de likes et de personnes qui en parlent) tout en localisant les publications selon la langue de l’utilisateur. Un choix qui peut s’avérer payant : ainsi, Playstation a enregistré un nombre record de « personnes qui en parlent » cette semaine, en grande partie grâce aux pays non-anglophones.
Facebook va remplacer le bouton « suivre » par le bouton « s’abonner »
Dans le registre des facéties du langage, le bouton « S’abonner » va prochainement être remplacé par le bouton « Suivre », à l’instar de ce que font Twitter, Instagram ou encore Quora, ce qui devrait simplifier la compréhension de cette fonctionnalité par les utilisateurs. Hormis ce changement de wording, Facebook assure que le fonctionnement de cette option restera le même : permettre des mises en relations asymétriques entre utilisateurs du réseau.
Facebook ouvre son appli mobile Messenger aux non-membres
En 2011, Facebook lançait une application mobile autonome, Messenger, reliée à son système de messagerie et qui permet donc d’avoir des conversations avec ses amis depuis n’importe quel support via celle-ci. Aujourd’hui, la société annonce qu’elle va ouvrir cette application aux non possesseurs d’un compte Facebook. Elle permettra ainsi aux non membres d’échanger de la même façon que les membres avec leurs amis. Facebook devrait, grâce à cette ouverture, toucher des millions de personnes supplémentaires qui n’utilisent pas ou plus son réseau.
Heineken invite ses fans à revisiter son identité visuelle
Heineken célèbre son 140ème anniversaire et demande à ses fans de s’inspirer des anciennes étiquettes et bouteilles depuis 1873 afin de les « mixer » et de créer un nouveau design via une application Facebook dédiée ! Les trente finalistes sélectionnés verront alors leurs dessins présentés lors de la Semaine du Design de Milan l’année prochaine et le dessin gagnant sera produit sur une bouteille en édition limitée.
Expedia organise un casting pour trouver ses blogueurs
Conseillée par nos collègues de We Are Social Sydney, la marque Expedia part à la recherche de ses nouvelles stars du blogging pour en faire ses ambassadeurs. Le concours encourage les blogueurs lifestyle, food, musique, voyage ou famille à postuler via une application Facebook développée par l’Agence. A l’issue du concours, Expedia réalisera le souhait des gagnants en organisant pour chacun d’entre eux le voyage de leur rêve. Ils pourront ainsi le réaliser en tant que blogueurs officiels de la marque, pour laquelle ils produiront ensuite du contenu.
Twitter s’implante en France
Twitter a déposé le 19 novembre à Paris les statuts juridiques d’une nouvelle société, Twitter France S.A.S, détenue par la filiale irlandaise du groupe Twitter. Cette implantation a principalement pour but l’optimisation des fiscalités du groupe en Europe. L’ouverture de vrais bureaux à Paris est elle prevue pour le printemps 2013.
Les TT bientôt disponibles dans sept nouvelles villes françaises
Les fameux Trending Topics sont maintenant disponibles dans plus de 100 villes dans le monde. En France, les habitants de Paris, Lyon et Marseille avaient ainsi déjà la possibilité de bénéficier des tendances inhérentes à leurs villes. Ce dispositif sera désormais disponible dans d’autres villes françaises : Lille, Toulouse, Rennes, Bordeaux, Nantes, Strasbourg et Montpellier. Cela permettra de connaître les sujets majeurs issus des endroits où vous vous trouvez. Pour cela, il faudra rajouter votre ville dans les options de votre compte Twitter.
Nokia, connecting Twitter ?
Partant du principe que les tweets se perdent dans la masse d’information diffusée chaque jour sur Twitter, Nokia a inventé un outil innovant pour ses followers : le Tweetsender. Cet outil offre la possibilité d’informer les followers des updates et les dernières nouveautés Nokia via un message privé. Tout nouveau follower de Nokia recevra un DM lui proposant ce service et pour les followers actuels, la souscription se fait par un simple formulaire.
La guerre des photos : Twitter VS Instagram
Ça y est, le divorce est acté entre Instagram et Twitter… Désormais, il ne sera plus possible de visualiser ses photos Instagram sur Twitter. Ce changement radical s’inscrit dans l’évolution d’Instagram, ce dernier souhaitant concentrer le trafic sur ses nouvelles pages. Cependant le partage des photos reste toujours possible sur des plateformes comme Facebook, Foursquare et Tumblr… Et Twitter envisage pour faire face à cette rupture de proposer sa propre application de filtres photo sur sa version mobile. A suivre donc.
Snapseed se lance gratuitement sur Android et intègre Google+
Quelques jours après l’acquisition de son développeur Nik Software par Google, Snapseed annonce son lancement sur Android et une mise à jour de la version iOS, rendant l’application gratuite sur les deux plateformes (au lieu de 4,49€ sur iOS). L’annonce ne s’arrête pas là puisque l’application de retouche photo sur Android propose une intégration de Google+, ce qui va lui permettre de concurrencer directement Instagram et Facebook dans le domaine du partage de photo numérique. Cette intégration vise également à recruter les nombreux utilisateurs de Snapseed sur le réseau social de Google. Le service de photo propose par ailleurs quelques ajustements visant à démocratiser encore un peu plus une application complète, sophistiquée et simple d’utilisation. Après l’épisode Twitter, voici mis à jour un nouvel adversaire pour Instagram…
Retour de bâton pour la campagne Twitter #DroidRage de Windows Phone
La semaine dernière, Microsoft Windows Phone a lancé sur Twitter une campagne qui invitait les utilisateurs de son concurrent Android à relater leurs problèmes via le hashtag #DroidRage. Comme vous pouvez vous en douter, le résultat ne fût pas celui escompté puisqu’en l’espace de quelques jours le hashtag fût très largement détourné, donnant même naissance au nouveau hashtag #windowsrage. Un retour de bâton qui n’est pas sans rappeler la campagne #McDStories de janvier dernier par exemple.
Faire un don grâce à un check-in Foursquare
C’est la période des fêtes de fin d’année et Lexus utilise Foursquare afin d’offrir des dons grâce aux internautes. Il suffit en effet aux utilisateurs du réseau de géolocalisation de s’enregistrer sur lexuscheckinforcharity.com puis de réaliser un (ou plusieurs) check-in afin de débloquer un don de 10$ pour l’association Boys & Girls Club of America. Mieux, si le check-in se fait chez un concessionnaire Lexus, le montant sera alors de 20$. Le tout intègre des éléments de gamification avec un classement permettant à chacun de voir l’apport de sa contribution aux 100 000$ prévus dans l’opération.
10 heures de contenu audio publiées chaque minute sur Soundcloud
C’est sur la scène de LeWeb que le fondateur de Soundcloud, Alexander Ljung, a présenté les dernières fonctionnalités de sa plateforme. La nouvelle version, disponible en beta à certains utilisateurs ces derniers mois, est désormais ouverte au public. En plus d’une interface et un design remaniés, le nouveau Soundcloud propose une recherche et découverte d’artistes améliorées, ou encore un suivi automatique des artistes que nous aimons sur Facebook. Côté chiffres, nous apprenons que 180 millions d’internautes utilisent désormais Soundcloud, et partagent chaque minute 10 heures de contenu audio. Une mise à jour de leur application a également été dévoilée le 6 décembre, pour les terminaux iOS et Android.
Spotify Discovery, une nouvelle façon de découvrir la musique
Spotify a annoncé « Spotify Discovery », une nouvelle fonctionnalité qui a pour but de connecter les utilisateurs entre-eux et d’optimiser la découverte de musique. Cela s’illustre avec de nouveaux outils tels que le « follow tab » qui permet de suivre des artistes ou des amis afin de découvrir leur activité musicale, leurs calendriers de concerts ainsi que leurs goûts musicaux, et le « discover tab » qui permet de découvrir les nouveaux singles, albums et playlists des artistes et personnes que l’on suit, ainsi que des recommandations de musiques, playlists et concerts en fonction de ses goûts musicaux. Cette mise à jour se fera pour le moment sur la version desktop de Spotify puis s’étendra sur toutes les autres plateformes dans les semaines à venir.
Quand Pinterest aide à arrêter les méchants…
Mettre les fameux « mugshots » de ses fugitifs sur son board Pinterest, c’est ce qu’a expérimenté la police de Pottstown (Pennsylvanie). Et les résultats se sont avérés spectaculaires : +57% de mandats émis grâce à cela et une attractivité des médias sociaux sans nul doute décuplée pour les services de police.
Le SMS a 20 ans !
En 1984, Matti Makkonen est le premier à évoquer au cours d’une réunion l’idée d’un service de messagerie mobile. Quelques années après, le 3 décembre 1992, le SMS naissait. Matti Makkonen, surnommé le « père du SMS » ne donne que très rarement des interviews mais il vient toutefois de faire une exception à l’occasion des 20 ans de son invention en répondant aux questions de la BBC… par SMS !
Microsoft étend son réseau social Socl
Microsoft a relancé « Socl », son réseau social de partage de contenus photos, vidéos, textes… en test jusqu’alors. Poussé comme projet expérimental, « Socl » n’a pas vocation à concurrencer les réseaux sociaux comme Facebook ou Pinterest mais se positionne comme outil de recherche sur Internet. Le contenu est organisé en collages afin de faciliter la navigation. Affaire à suivre là aussi !
Diesel et ses chaussures pre-Internet vous déconnectent du web
Pour finir en beauté, Diesel a mis en ligne 3 nouveaux spots où la marque se moque avec humour des nouvelles technologies, en particulier celles intégrées dans nos smartphones telles que le GPS ou le podomètre (et toutes les applications relatives). Il s’agit par là de promouvoir la réédition de ses modèles de 1993, une époque où voir et « liker » des photos du repas de ses amis n’était pas possible. Le tout s’accompagne d’une campagne web dans laquelle Diesel invite les internautes à décrocher de Facebook, Twitter et Instagram durant 3 jours afin de tenter de gagner une paire de YUKs. Bref, rappelez vous : « The shoes don’t care ».
