La revue du lundi par We Are Social #176

Revue du Social
jules.pernet

Facebook lance un outil pour mesurer l’efficacité publicitaire offline
Facebook a dévoilé la semaine dernière un outil permettant aux opérateurs de télécommunication de mesurer l’impact de la plateforme sur les ventes qui transforment en magasin. Grâce à ces nouvelles données, il sera plus aisé de comparer le ROI d’une campagne Facebook à celui d’une campagne télévisée ou d’une campagne print. Pour Facebook, l’objectif de cet outil est de montrer que les marketeurs doivent donner davantage d’importance aux impressions qu’aux clics.

Ce que les publicitaires pensent vraiment de Facebook
Facebook est passé d’un canal d’expérimentation sur lequel les marketeurs étaient plutôt réticents à investir massivement, à une part significative de leur mix media et pour lequel leurs dépenses ne cessent de s’accroître. Voilà le consensus auquel ont abouti les 1 200 abonnés du magazine Ad Age interrogés dans le cadre d’une enquête réalisée conjointement avec RBC Capital Markets en août dernier. On y apprend notamment que le pourcentage des personnes indiquant investir en publicité sur Facebook a significativement augmenté depuis 15 mois : près de 74% des sondés déclarent ainsi que leurs budgets Facebook incluent désormais une enveloppe dédiée (contre 62% en janvier 2012 et 54% en juin 2012). Les personnes interrogées observent également que leur ROI sur Facebook s’est considérablement amélioré au cours de ces 6 derniers mois. Et quand ont leur demande de classer les six canaux publicitaires online par ordre d’importance, Facebook arrive en seconde place juste après Google. Enseignement peut être le plus important de cette étude, 56% des interrogés déclarent qu’ils s’attendent à ce que leur budget publicitaire sur Facebook augmente dans les années à venir. Intéressant également, 64% des répondants admettent qu’ils achètent leur Facebook Ads directement depuis la plateforme sociale. Ceci illustre bien la dimension « self-service » de Facebook et montre que ce volet croissant du marketing online vit désormais en dehors des agences de pub traditionnelles.

Pinterest : le futur rimera avec publicité
Il fallait s’y attendre, la publicité arrive sur Pinterest ! Pendant la phase d’expérimentation, seules certaines entreprises sélectionnées pourront tester les pins promotionnels. Ben Silbermann, CEO de Pinterest, assure que la plateforme ne permettra pas d’utiliser des bannières flashy ou autres pop-ups. De même que sur Twitter, les pins sponsorisés seront facilement identifiables. Il garantit également la pertinence du ciblage et la prise en compte des retours utilisateurs.

Le « Merci » de Nokia bat des records
Alors qu’Apple dévoilait le 10 septembre dernier son nouvel iPhone 5C, le célèbre constructeur finlandais n’a pas manqué de (faire) sourire. Le tweet « Merci Apple » accompagné d’une photo déclarant « L’imitation est la plus belle forme de flatterie » est rapidement devenu viral, dépassant à ce jour les 40 000 retweets. Considéré comme l’un des plus beaux exemples de tweet marketing selon Twitter, il dépasse même le célèbre tweet d’Oreo durant la coupure de courant au Super Bowl. Fort de succès, Nokia UK peut non seulement se vanter d’avoir volé la vedette à Apple, mais également à Oreo.

British Airways organise une course virtuelle sur Twitter
Pour promouvoir le lancement de sa nouvelle flotte « Dreamliner », la compagnie aérienne British Airways a lancé la campagne #Racetheplane. Il s’agit d’une course entre un avion de la flotte effectuant le trajet Londres-Toronto et un avion virtuel piloté par les utilisateurs de Twitter, le « Tweetliner ». Les participants peuvent faire avancer le « TweeLiner » en tweetant le hashtag #Racetheplane et la course peut être suivie en temps réel sur le site de l’opération. Chaque participant obtiendra une chance d’être tiré au sort pour tenter de gagner l’un des 10 billets pour Toronto. Les gagnants seront annoncés le 20 septembre et une nouvelle course aura lieu entre Londres et Los Angeles le 24 septembre.

LG développe le premier réfrigérateur connecté à Twitter en Suède
Pour le lancement de son nouveau modèle de réfrigérateur, LG a équipé l’un de ses modèles d’une caméra permettant ainsi de tweeter une vidéo en live-stream dès qu’une personne ouvre la porte du nouveau produit. LG a ensuite installé ce dernier dans une entreprise de production TV suédoise où de nombreuses célébrités vont y faire un tour et donc déclencher le tweet et le live-stream. En Suède, les utilisateurs de Twitter pourront ainsi suivre les aventures alimentaires de leur personnalité préférée. Toutes les vidéos sont disponibles sur le site LG Inside Stories.

Nouvelle opération social média de McDonald’s
La marque de Fast Food diffuse un spot publicitaire présentant deux joueurs du Super Bowl se battant pour une boxe Mighty Wings. Les deux joueurs vont ainsi se lancer des défis sportifs et le gagnant remportera le précieux. Cette campagne fait directement référence à la campagne de 1993 illustrant Mickael Jordan dans la même situation. Les internautes sont donc invités à venir partager leurs pronostics sur les pages Facebook et Twitter. McDonald’s souhaite ainsi dynamiser l’approche conversationnelle avec ses fans. Le directeur des médias sociaux de McDonald’s prévoit des posts et hashtags sponsorisés #MightyWings pour booster la réussite de cette opération.

Ben & Jerry’s invite les twittos à créer une nouvelle recette
C’est à travers le hashtag #MyBenAndJerrys que les Twittos sont invités à faire travailler leur imagination pour créer la glace de leur rêve ! La meilleure suggestion sera commercialisée par Ben & Jerry’s et livrée à son inventeur. Cette opération vise à promouvoir les nouvelles glaces “Core”qui mélangent deux saveurs, unies par un délicieux élément central (caramel, beurre de cacahouètes, brownie etc.).