La revue du lundi par We Are Social #184

Revue du Social
pascal.pezet

Twitter étend son service d’alertes au Royaume-Uni et à l’Irlande
Déjà actif depuis septembre aux Etats-Unis, au Japon et en Corée, le service permet aux organismes d’urgence de mettre leurs publications importantes en avant en cas de catastrophe naturelle, d’attaque terroriste ou de tout autre incident majeur. David Martin, Commandant au Metropolitan Police se félicite du lancement et estime qu’il est primordial de « transmettre une information rapidement et précisément au public au sujet d’un incident majeur pour sauver des vies ».

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De nouveaux critères de ciblage pour les publicités Twitter
Les marques diffusant leurs publicités sur Twitter peuvent désormais adopter un ciblage plus fin à partir d’aujourd’hui grâce à de nouveaux critères. Il est possible maintenant de cibler la version du système d’exploitation mobile, le modèle et la marque du mobile et enfin la connectivité wifi. Ces nouvelles fonctionnalités n’arrivent pas seules, car la partie analyse du backoffice publicitaire Twitter reçoit quelques améliorations.

Tesco Mobile s’illustre avec d’autres marques sur Twitter
L’outsider des réseaux de téléphonie mobile au Royaume-Uni « Tesco Mobile » se fait remarquer par son approche impertinente et décalée qu’il adopte sur les réseaux sociaux. Et apparemment, il ne compte pas s’arrêter là puisque dernièrement, il déclenche des conversations qui n’ont absolument rien à voir avec le produit. Une initiative simple et conversationnel qui a permis à la marque de générer de nombreuses interactions.

Les gifs arrivent sur Twitter… ou presque
Après une arrivée très discutée sur Facebook, Giphy s’attaque à Twitter. Le service d’hébergement de gifs s’est associé à la Paramount pour promouvoir la suite des aventures de Ron Burgundy dans Anchorman 2. Tout comme c’était le cas sur Facebook, cette solution n’est pas native et nécessite l’utilisation exclusive de Giphy. À noter que les gifs animés sont par contre supportés nativement par TweetDeck, le client officiel.

Twitter Ads étend son offre pour les PME
Après le lancement en avril dernier aux USA d’une offre publicitaire plus flexible à destination des PME, Twitter a étendu cette initiative au Canada, à l’Irlande et au Royaume-Uni. Les offres publicitaires se dirigent habituellement aux grandes entreprises du fait d’un ticket d’entrée conséquent. Ici, les PME peuvent profiter de comptes et tweets sponsorisés quelque soit leur budget. “Tout ce dont vous avez besoin est un compte Twitter et une carte de crédit” résume un chef de produit du réseau social. Ici, les campagnes viennent en complément de présences en ligne et encouragent les actions organiques des marques sur le réseau social. Twitter a également fait savoir que des milliers d’entreprises américaines ont déjà eu recours à ces offres depuis son lancement. Une arrivée prochaine dans l’hexagone ?

Les 140 caractères les plus retweetés en Inde
L’équipe Twitter en Inde vient d’annoncer que le pays détenait un nouveau record ! Plus de 16 000 RT pour le tweet de Sachin Tendulkar, membre de l’équipe nationale de cricket qui a salué ses fans pour la fin de sa carrière ! Le joueur souhaitait remercier l’engouement de la campagne #ThankYouSatchin menée en son honneur par le Board of Control for Cricket India en partenariat avec Twitter.

 

Facebook s’attaque aux SMS
Les utilisateurs du réseau social sur iOS et Android pourront bientôt envoyer des SMS à partir de l’application Messenger. Cette évolution a pour objectif de contrer le développement de services similaires tels que WeChat ou Line.

Sony et Facebook rendent la PS4 plus sociale
La PS4 est déjà disponible aux USA et nous avons appris récemment qu’elle était équipée de plusieurs outils connectés. Le futur joueur pourra se connecter avec son profil Facebook et partager ses exploits sur sa timeline. Nul doute que ce genre de pratiques deviendra de plus en plus populaire à l’avenir.

Panasonic s’engage avec We Are Social
Suite à une première expérience pour le lancement de l’appareil photo TZ40 Lumix, la compagnie électronique Panasonic confie le community management et l’activation social media de ses campagnes à l’agence conversationnelle We Are Social. John Dixon, directeur de la communication de marque chez Panasonic UK, a déclaré qu’il était convaincu que l’expérience et l’expertise de l’agence permettrait d’atteindre les objectifs escomptés. Sarah Oliver, directrice de compte chez We Are Social ajoute que « Panasonic est une marque forte qui dispose d’un énorme potentiel social. Elle a de grandes ambitions à propos de son activité sur les médias sociaux. Nous sommes impatients de travailler en étroite collaboration avec leur équipe pour livrer des campagnes vraiment créatives et efficaces. »

Les épingles décollent et Pinterest prend son envol
Boosté par la valorisation de ses pins à 78 cents l’unité, Pinterest a mis un coup d’accélérateur à sa croissance. D’un point de vue interne, le réseau social fait les yeux doux à la Scandinavie en se déclinant en danois, suédois, norvégien et finnois. D’un point de vue externe, les pins comptent envahir le web grâce à l’ouverture de l’API du réseau à des sites tiers : les clients de grands noms tels que Nestlé, Zappos et Walmart seront donc les premiers à pourvoir « épingler » directement sur le site des marques. De quoi renforcer l’avantage concurrentiel de Pinterest en matière de « drive to sale ».

L’application Pulse vient remplacer LinkedIn Today
En avril dernier, LinkedIn rachetait l’application mobile de news reader, Pulse, pour 90 millions de dollars. Mercredi dernier, le réseau social des professionnels annonçait la fin de LinkedIn Today pour donner la part belle à Pulse. Dorénavant, les utilisateurs de l’application pourront se connecter avec leur compte LinkedIn. L’aspect social du réseau sera intégré avec la possibilité d’aimer, commenter et partager directement via Pulse. Quant à LinkedIn Today et son contenu, ils ne disparaitront pas à proprement dit mais feront l’objet d’une section autre.

American Express et Foursquare : cadeaux de Noël !
American Express et Foursquare annoncent un partenariat de 250 000 dollars de publicité gratuite à destination des entreprises de taille réduite qui bénéficieront d’un crédit de 50$ pour faire de la publicité sur le réseau social entre le 12 novembre et le 31 décembre 2013. Ces petites entreprises pourront ainsi cibler des utilisateurs locaux et être visibles lors de recherches spécifiques.

83% des américaines consultent un réseau social avant un achat mode
Selon une étude Netbase, 83% des américaines âgées entre 18 et 24 ans affirment consulter au moins un réseau social avant de réaliser un achat dans la catégorie « mode ». Dans ce sondage réalisé sur 1 005 femmes américaines, on apprend que 28 % d’entre elles sont des « social shoppers », des femmes adeptes des réseaux sociaux influencées par les achats de leurs amis. L’image joue un rôle important avec cette génération puisque 58 % des interrogées vont sur Pinterest pour s’inspirer avant d’investir dans au moins une catégorie mode, et 49 % se rendent sur Instagram. L’étude montre également que près d’un quart des femmes entre 18 et 24 ans veulent être des « trendsetters » ou sont prêtes à payer plus cher pour avoir un nouveau produit avant les autres.

Les médias sociaux en forte croissance en Chine
Sina Corp et Tencent Holdings, les deux rivaux du Web social chinois ont tous les deux enregistré une hausse de leur revenus et du nombre de leurs utilisateurs au troisième trimestre. Weibo (une copie de Twitter propriété de Sina) a ainsi déclaré avoir eu 60,2 millions d’utilisateurs actifs en septembre, soit une augmentation de 11 % en 3 mois. Ses revenus ont eux augmenté de 125 % par rapport à l’année dernière, atteignant 25,4 millions de dollars. Concernant Tencent, son application phare WeChat (qui rassemble Facebook, WhatsApp et Instagram) était utilisée par 271,9 millions d’utilisateurs en septembre. La compagnie a enregistré une hausse de ses revenus de 20 % par rapport à l’année dernière, les portant à 631 millions de dollars.

O2 booste ses programmes d’affiliation
L’opérateur téléphonique innove en proposant un nouveau programme d’affiliation disponible via e-mail, Twitter ou Facebook. Le concept est simple : il propose des bons d’achat de 20£ valables sur Amazon ou M&S pour récompenser les recommandations de leurs clients. Simple et efficace, ce programme « Refer a friend » a déjà fait ses preuves en Allemagne.

Philips révèle son nouveau logo grâce à Twitter et Facebook
La célèbre entreprise d’électroménager Philips a invité chacun de ses fans à « réclamer » un pixel de leur nouveau logo, permettant ainsi de révéler à chaque fois une petite partie de celui-ci. Il aura suffit de deux jours et quelques 14 670 pixels dévoilés pour que la campagne #UncoverPhilips soit un succès.

Les annonceurs se méfient de Snapchat
En rejetant l’offre de 3 milliards de dollars proposée par Facebook, Snapchat souhaite développer un business model pérenne. Ainsi, Evan Spiegel, PDG de Snapchat, a notamment annoncé vouloir utiliser la publicité comme source de revenus potentiels. Fort de ses 350 millions de « snaps » envoyés par jour, Snapchat n’a cependant pas révélé le nombre de ses utilisateurs uniques. De plus, l’intimité offerte par son système de messagerie privée rend la publicité plus difficile à intégrer. Néanmoins, certaines marques ont déjà utilisé Snapchat à l’instar de Taco Bell. L’arrivée récente des « stories » pourrait donc inciter les marques à se servir du service de messagerie notamment dans le cadre d’offres promotionnelles.