#AppleLive vue par les réseaux sociaux
A l’occasion de la Keynote #AppleLive, nous avons réalisé une infographie qui décrypte qualitativement et quantitativement les conversations en ligne au sujet des lancements des derniers-nés de la marque.
Vous trouverez cette infographie en fin de post, mais voici concrètement ce qu’il en ressort :
La sortie des appareils iPhone 6 et 6 Plus a généré 1,69 million de mentions en ligne, versus 927 000 mentions pour les iPhone 5c et 5s sortis en 2013. Si cela constitue 83,2% de croissance par rapport à l’année précédente, ce lancement permet surtout à Apple de générer autant de conversations qu’en 2012 lors de l’annonce de la sortie de l’iPhone 5. Celui-ci avait en effet généré à l’époque 1,7 million de mentions. Le public semble ainsi avoir accueilli les sorties des iPhone 6 et 6 Plus comme de réelles nouveautés, tandis que les 5s et 5c furent plutôt accueillis comme des versions bis du 5.
Fait marquant de l’étude, les versions 2014 intéressent un plus grand nombre de femmes. Celles-ci sont 39% à participer aux conversations, ce qui représente une croissance de 6 points par rapport à l’année précédente.
60% des internautes relaient de manière factuelle la sortie des produits ; 40% expriment une opinion et parmi eux, ils sont 32% à s’exprimer de manière positive.
En rentrant dans l’analyse de ces opinions, on relève que, à 45% elles expriment un désir ou une attention d’achat, et que, à 35% elles mentionnent les caractéristiques produits dont les innovations Retina et NFC, alors qu’Apple est devancé depuis plusieurs mois par ses concurrents sur ce dernier sujet. Les évocations négatives des appareils sont liées au prix, qui s’élève jusqu’à plus de 1 000€ pour la version 128Go de l’iPhone 6 Plus.
Enfin les rumeurs et les conversations autour de l’autonomie du téléphone, estimée à 24h par les internautes, ont rassemblé 17 000 mentions le jour de l’annonce uniquement. Le sujet a assurément fait plus d’un déçu avec une autonomie réelle établie à 12h et rapidement évoquée lors de la Keynote.
Si ce lancement a constitué un événement conversationnel certain, il a aussi phagocyté celui, pourtant attendu, de l’iWatch. Ce dernier a généré seulement 157 877 mentions, dont 14% d’opinions négatives essentiellement portées sur le design du produit, une fâcheuse première dans l’histoire d’Apple.