La revue du lundi par We Are Social #261

Revue du Social
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Twitter refond son interface de recherche.
Les utilisateurs de Twitter ont découvert il y a quelques jours de nouvelles fonctionnalités de recherche sur la plateforme. La nouvelle interface apparaît épurée avec des filtres de recherche avancés et des résultats classés par Top tweets, live tweets, comptes, photos et actualités, le tout en fonction de la popularité des tweets. Une évolution du design bientôt sur vos écrans.

Google intègre les tweets dans ses résultats de recherche mobile
Google intègre désormais les tweets dans ses résultats de recherche sur mobile, aussi bien sur ses applications Android et iOS que sur les navigateurs mobiles. Les internautes pourront tomber sur ces tweets à partir de la recherche de mots clés standards ou spécifiques à Twitter (noms de compte, hashtags). Le géant américain justifie cette mise à jour par un objectif : offrir l’information en direct. Cette actualisation permettra d’élargir la visibilité et l’audience du réseau Twitter. L’intégration débutera très bientôt pour les Américains, alors qu’il faudra être un petit peu plus patient pour nous autres.

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Barack Obama gère maintenant son propre handle
Lundi dernier, le président Obama a tweeté depuis son tout nouveau compte twitter : @POTUS. En quelques minutes, son tweet a généré des milliers de retweets et de favoris. Il a même réalisé la performance de gagner 180 000 followers en seulement 40 minutes. Ce compte doit permettre au Président Obama de s’engager directement avec le peuple américain.

Podcasts et vidéos au cœur de la nouvelle offre Spotify
Spotify est en phase de métamorphose et tente de briser les frontières de la musique en intégrant de nouvelles fonctionnalités multimédias à son offre. Le géant du streaming musical a signé des partenariats avec la BBC, ESPN, TED, Vice et MTV et plusieurs grands noms de l’univers du divertissement. Le but est d’offrir à ses abonnés un contenu musical adapté à leurs envies au cours de la journée. De la vidéo, des sketchs, des émissions, et du running 2.0, découvrez les mises à jour dans la vidéo ci-dessous :

YouTube facilite la vente de produits grâce à TrueView for Shopping
Youtube a récemment annoncé le lancement de TrueView for Shopping, une nouvelle fonctionnalité permettant aux annonceurs de promouvoir les produits mis en avant dans leurs vidéos TrueView.
Celle-ci permet d’ajouter aux vidéos le bouton « Acheter », renvoyant ainsi l’internaute vers un site marchand, ou encore d’introduire les informations liées au produit. Youtube montre ainsi sa volonté de faciliter les transactions pour les annonceurs.

Les frontières de la pub sur YouTube à nouveau remises en question
Sur YouTube, un nouveau phénomène pose aujourd’hui problème : le « unboxing », une pratique qui consiste à déballer et utiliser des produits pour la première fois devant la caméra. La méthode fait actuellement débat en ce qui concerne les enfants, aussi bien Youtubeurs qu’utilisateurs. De nombreux parents et organisations anti-commerciales considèrent cette pratique comme de la publicité et se demandent comment protéger les enfants de ce phénomène. Les protestataires souhaitent que YouTube filtre certaines de ces vidéos jugées trop publicitaires. Google, pour se défendre, avance que certaines de ces vidéos sont déjà filtrées et supprimées, et invite les parents à supprimer l’option de recherche. Une réponse suffisante ?

Une chaîne YouTube pour sevrer bébé sans stress
La marque de nourriture pour bébé Ella’s Kitchen a lancé une chaîne YouTube à destination de tous les parents pour les aider à sevrer leur bébé. Une étape délicate qui peut être stressante pour les parents inexpérimentés. La chaîne regroupe donc les retours d’expériences et astuces de 4 familles ainsi que les conseils d’experts en nutrition. YouTube, nouvelle super-nounou digitale ?

Un nouveau format pub vidéo pour Kik
L’application de messagerie Kik lance un nouveau format publicitaire proposant à ses utilisateurs de regarder des publicités vidéos d’une marque de leur choix en échange de points à utiliser sur la plateforme. K-Swiss est une des premières marques à expérimenter ce dispositif dans le cadre de sa campagne social media. La marque rapporte que sa notoriété est en hausse de 25 % auprès des utilisateurs de la plateforme et que 55 % des utilisateurs ayant vu leur vidéo ont signalé une intention d’achat. Des résultats qui viennent confirmer que le format publicitaire vidéo prend de plus en plus d’importance pour les acteurs mobiles comme Instagram, Snapchat ou Twitter. L’offre de Kik semble ne pas laisser les marques indifférentes.

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Tinder inspire les marques !
Tinder suscite de plus en plus l’intérêt des marques dans leur quête de distinction ! Que ce soit dans le domaine de la musique, du cinéma, ou même de la grande consommation, les collaborations se multiplient. Par exemple, l’artiste Zedd s’est vu créé un faux profil par l’application qui propose son album en téléchargement à tout utilisateur qui « swipe » à droite en tombant sur le profil ! Et ce n’est pas le seul exemple, puisque le studio 20th Century Fox, Starbucks, ou encore la marque de bière Bud Light ont emprunté la même direction dans leurs campagnes publicitaires.

Pinterest ajoute des vidéos animées et un ciblage par intérêts
Le réseau social a annoncé deux nouveautés pour sa plateforme publicitaire. La première concerne le ciblage des publicités. Les annonceurs pourront désormais effectuer leurs ciblages grâce à des thématiques, comme par exemple, le thème fooding. La deuxième nouveauté est l’ajout d’un nouveau format animé. L’animation sera activée au moment du scroll qui activera la vidéo. Dès que l’utilisateur arrêtera de scroller, la vidéo s’arrêtera également (voir la vidéo ci-dessous).

Pinterest : le réseau social tourné vers le futur
L’institut Millward Brown Digital, a récemment dévoilé une étude sur l’impact de Pinterest dans les prévisions d’achats des utilisateurs. Il en résulte que 47% des utilisateurs actifs du réseau sont disposés à expérimenter un changement majeur dans leur vie au cours des six prochains mois. Qu’il s’agisse de mariage, de l’achat d’une maison, ou encore de s’offrir une voiture, ils planifient toutes ces actions sur Pinterest. En effet, 87% des utilisateurs affirment que le réseau social les aide dans leur décision d’achat. Pinterest semble donc s’afficher comme un parfait wedding planner.

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Les utilisateurs mécontents en augmentation
Joe Causon, chef de l’Institute of Customer Service, a publié une étude sur l’évolution des comportements des consommateurs sur les réseaux sociaux. Dans cette étude, il nous apprend que depuis janvier 2014, les plaintes auprès des marques ont été multipliées par 8. Sur l’échantillon de clients étudiés, 12% se sont plaints lors de la dernière année. Mais il note également que 31% d’entre eux se sont servis des réseaux sociaux pour faire un retour sur les produits achetés et 31 % pour se renseigner. Les réseaux sociaux sont devenus une partie intégrante du service client et ne doivent pas être négligés.

Une voiture imaginée grâce aux médias sociaux
À l’occasion de la sortie du film Mad Max, Roadshow Films et We Are Social Sydney ont invité les internautes à imaginer une voiture inspirée du blockbuster. Des dizaines de milliers de fans ont partagé leurs idées pour créer cette voiture. Commentaires, vidéos et nombreux memes… leur créativité est apparue sans limite. L’opération a également donné lieu à la création d’une web série. Rob Moore, directeur marketing de Roadshow Films, se félicite de l’authenticité générée par cette opération socially-led.

Un concours Magnum qui tourne court
Le moins que l’on puisse dire c’est que la robe du couturier Henry Holland n’a pas fait l’unanimité auprès des gagnants d’un concours organisé par Magnum. Après avoir reçu plusieurs plaintes concernant la qualité de ce modèle en édition limitée, l’Advertising Standards Authority a estimé que le prix affiché de 5 000£ était trompeur et qu’il n’était pas la hauteur des attentes des participants. Conclusion ? Une campagne interdite pour avoir enfreint quatre règles du code de la publicité. Ni plus, ni moins.