La revue du lundi par We Are Social #262
La publicité sur Internet ne fait pas l’unanimité
Internet est en passe de devenir le support de communication le plus critiqué, devant la télévision. Le rapide développement des plateformes sociales Facebook et Twitter a joué en ce sens en stimulant les plaintes et en facilitant leur diffusion. La campagne de bookmaker Paddy Power « Money back if he walks » au sujet de Oscar Pistorius remporte la palme de la campagne la plus critiquée avec 5 525 prises de paroles négatives.
Les GIFs animés arrivent progressivement sur Facebook
Un représentant du réseau explique : « Nous avons ouvert les GIFs animés aux membres de la communauté afin qu’ils puissent s’exprimer d’une nouvelle façon amusante ». À date, les pages ne sont pas encore concernées par la mise à jour et Facebook est en train d’étudier une façon de déployer cette nouveauté plus globalement en s’assurant que la fonctionnalité représente une véritable expérience à valeur ajoutée pour les utilisateurs. Fausse joie donc, pour les pages qui ne bénéficient pas encore de cette mise à jour.
Mise en avant des critiques de professionnels sur Facebook
Facebook propose déjà aux consommateurs de noter les pages des restaurants et de laisser un avis à propos de l’expérience vécue. Désormais, vous verrez également apparaître les critiques de professionnels. Cette nouvelle fonctionnalité a pour but d’améliorer la qualité des avis à propos des entreprises locales. Dans un contexte où le partage d’expérience et les avis sont de plus en plus intégrés dans le processus de prise de décision, Facebook souhaite crédibiliser son service.
Instagram étoffe son offre publicitaire
Peu après le lancement des publications sponsorisées sur Instagram, un nouveau format est dorénavant proposé aux annonceurs : le carousel. Permettant aux utilisateurs de parcourir jusqu’à 4 images sur un même post, cette nouveauté offre aux marques un moyen de mettre plus de contenus en avant. De plus, elle permet d’intégrer un bouton call-to-action de redirection. La mise à jour est d’ores et déjà disponible dans certains pays : Royaume-Uni, Canada, Australie, Allemagne, France, et Brésil.
Twitter lance Audience Insights
Twitter dévoile Audience Insights, un nouvel outil d’analyse qui devrait fournir aux annonceurs une compréhension plus approfondie de leurs abonnés. Ce tableau de bord fera figurer entre autres les données démographiques, les centres d’intérêts, les comportements d’achat, les usages mobiles mais aussi les préférences en matière de télévision. Audience Insights pourra être utilisé pour affiner les ciblages média. Disponible aux Etats-Unis, la fonctionnalité devrait être déployée plus largement dans les prochains mois.
Twitter démocratise son offre Amplify
Depuis 2 ans, les annonceurs utilisent Amplify pour diffuser du contenu au format pré-roll sur Twitter. Fort de son succès, ce service sera prochainement proposé à toutes les entreprises quelle que soit leur taille. La nouvelle offre vise à simplifier la création et la diffusion des publicités vidéos. Concrètement, un annonceur sélectionne une vidéo dans la bibliothèque du programme Amplify qu’il souhaite utiliser pour sa publicité. Son contenu est ensuite diffusé en pré-roll sous forme de tweet sponsorisé.
Periscope est maintenant disponible sur Android
L’application de live-streaming Periscope acquise par Twitter en mars dernier est désormais disponible sur Android. Une version fortement attendue par tous les « Androïdos » qui arrive souvent après le déploiement sur iOS (ici trois mois). À noter que seules les versions 4.4 (KitKat) et ultérieures sont supportées par l’application.
Un manque de transparence avec les marques sur YouTube
L’institution britannique Advertising Standards Autority (équivalent de l’ARPP), a demandé la suppression d’une vidéo de la youtubeuse « beauté » anglaise Ruth Crilly. En effet, il n’était pas précisé clairement dans ses vidéos que la chaîne était sponsorisée par la marque de cosmétique Max Factor, détenue par Procter&Gamble. L’ASA, chargée du respect du code de la publicité et de la transparence, reproche à Procter&Gamble de ne pas avoir déclaré l’utilisation de la chaîne comme un outil de marketing et communication et d’avoir privé les utilisateurs de la chaîne de la connaissance à caractère commercial des contenus publiés.
Le programme ambassadeurs de Pinterest
La semaine dernière, Pinterest présentait son tout premier groupe d’ambassadeurs. Venus de divers horizons, on y retrouve pêle-mêle : menuisiers, fashionistas, chefs de cuisine ou encore adeptes du DIY. Leur point commun ? Leur utilisation de Pinterest comme un outil créatif et inspirant. Chacun d’entre eux interviendra lors d’ateliers ou de démonstrations au cours des prochains mois pour valoriser leur usage de la plateforme. Aujourd’hui déployé exclusivement aux Etats Unis, nous attendons avec impatience la version française !
Snapchat, ou l’application qui s’envole
Evan Spiegel, co-fondateur de Snapchat, a récemment annoncé que la plateforme de messagerie serait désormais proche des 100 millions d’utilisateurs actifs quotidiens dans les « pays développés ». 65% des messages envoyés seraient du contenu personnel. La croissance constante de Snapchat porterait sa valorisation actuelle à 15 milliards de dollars actuellement. L’application représente plus de 75% du traffic des messageries sociales au Royaume-Uni (type Facebook Messenger, WhatsApp …). Evan Spiegel a également réaffirmé son ambition de rendre son entreprise publique plutôt que de la vendre à l’un des grands acteurs du secteur, sans toutefois fournir plus d’explications.
Sur Snapchat, Bud Light innove avec un nouveau format publicitaire
Après Tinder le mois dernier, la marque de bière américaine Bud Light frappe de nouveau un grand coup en étant le premier alcoolier à faire sa promotion sur Snapchat. A l’occasion d’un festival, Bud Light a mis en place une « Story » sponsorisée permettant la curation de tous les contenus du festival publiés sur Snapchat. Parmi les contenus partagés, la marque a incrusté des interstitiels produits comme par exemple des vidéos de bouteilles de bière s’ouvrant en slow motion. Législation oblige, Snapchat a pour l’occasion mis en place une « age-gate » proposant la « story » seulement aux utilisateurs âgés de plus de 21 ans.
