Au sommaire cette semaine : Snapchat est sur l’autoroute du changement avec une nouvelle version, mais qui est loin de faire l’unanimité. Côté business, la plateforme multiplie aussi les updates avec la mise à disposition de nouvelles (et nombreuses) statistiques pour les annonceurs ! Enfin, Facebook innove aussi avec des nouvelles fonctionnalités sur sa plateforme.
Plus de statistiques sur Snapchat
Le nombre de vues des Stories était jusqu’alors la seule statistique disponible sur la plateforme. Désormais, avec sa nouvelle interface « Snapchat Insights » (en cours de déploiement), les comptes officiels et influenceurs ont accès à beaucoup plus de données. Ils gagnent en visibilité sur leurs contenus, en ayant accès notamment aux statistiques de temps moyen passé à consulter leurs Stories ou de nombre de vues de leurs Stories par jour, et aux les données démographiques et géographiques de leurs audiences. Une nouveauté qui permettra aux créateurs d’analyser de manière plus précise leurs performances sur la plateforme.
Facebook face à la désaffection des plus jeunes
Aux Etats-Unis tout comme au Royaume-Uni, Facebook est en train de perdre une partie de ses utilisateurs les plus jeunes. Si la plateforme reste leader des réseaux sociaux devant Instagram, Snapchat ou Twitter, on parle déjà d’une future perte de 2 millions d’utilisateurs chez les moins de 25 ans aux US et de baisses de 8% chez les utilisateurs âgés de 12 à 17 ans et de 5% pour les 18-24 ans au UK. Si Instagram est pressenti comme le réseau social alternatif d’ici fin 2018, c’est en fait Snapchat qui continue à exercer une influence grandissante sur les 12-24 ans.
De la pub offerte sur Snapchat
Snapchat souhaite attirer de nouveaux annonceurs et plus précisément ceux qui achètent les formats de vidéos verticales chez son plus gros concurrent Instagram. Pour ce faire, la plateforme a ainsi décidé de leur offrir des crédits gratuits pour faire de la publicité. Les annonceurs intéressés doivent alors fournir à Snapchat la preuve d’achat d’espaces publicitaires chez l’un de ses concurrents (au cours des trois derniers mois). La mise en place de cette offre permettra ainsi à Snapchat de diversifier son portefeuille de clients.
Partager sa to-do list sur Facebook
En test depuis le mois de janvier, une nouvelle fonctionnalité arrive sur Facebook : la publication des « to-do lists » sur les statuts. En déploiement progressif, elle permettrait aux utilisateurs de rendre leur profil plus personnel, en partageant par exemple leur liste de films préférés ou de restaurants fétiches. Avec un objectif : encourager les gens à diffuser du contenu original plutôt que de partager une énième vidéo, et à terme favoriser les conversations entre amis, selon le souhait émis par Mark Zuckerberg en début d’année.
Tollé général sur la dernière mise à jour Snapchat
Snapchat a récemment opéré une refonte complète de son interface, en mélangeant Stories et message privés et en supprimant le classement chronologique. Le but de la mise à jour était de rendre l’application plus accessible à une cible adulte… au grand dam des moins de 20 ans son coeur de cible ! Plus de 585 000 utilisateurs ont déjà signé une pétition pour revenir à l’ancienne version, mais Snapchat ne semble pas décidé à faire machine arrière…
Toujours plus de fonctionnalités pour les Stories Facebook
Il est désormais possible de modifier sur desktop les images avant de les poster, en ajoutant du texte, des filtres colorés ou encore des stickers. Cette nouvelle fonctionnalité vient s’ajouter à la possibilité de publier des Stories sur desktop. Un nouveau moyen d’attirer de nouveaux utilisateurs vers un format qui ne remporte pas encore un vif succès chez les internautes.
Snapchat ouvre son API
Snapchat annonce le lancement de son API aux marques et aux agences. Jusqu’alors réservé à quelques entreprises, l’outil sera désormais accessible aux annonceurs, agences et développeurs, ce qui leur permettra de récolter des données précises et qui facilitera la création et la diffusion de leurs publicités sur la plateforme, grâce notamment à un meilleur ciblage.
Facebook Spaces s’ouvre aux groupes
Malgré tous les changements opérés depuis le début de l’année sur sa plateforme, Facebook n’en oublie pas Spaces, son application de réalité virtuelle. En effet, en plus de se connecter à ses amis dans un espace virtuel, l’application permettra à ses utilisateurs de se connecter à d’autres utilisateurs membres des mêmes groupes. Ainsi, les abonnés d’un même groupe pourront se retrouver dans Spaces et partager des photos et vidéos 360. À noter que cette fonctionnalité est encore en test.
