LA REVUE DU SOCIAL #427
En bref cette semaine : Facebook va vous faire gagner du temps grâce aux commandes vocales, la publicité va devenir interactive sur YouTube et Snapchat déclare ses ambitions pour 2019.
Instagram facilite les connexions avec les amis
Instagram a présenté une nouvelle fonctionnalité, “Nametag”, une sorte de fiche d’identité personnalisable, qui se scanne et se partage. Elle permet à ses utilisateurs de retrouver plus facilement les personnes rencontrées dans la vie réelle. Le réseau social a également développé un nouveau champ à ajouter dans sa bio de profil. Celui-ci permettra d’ajouter des membres de ses années étudiantes, de sa vie professionnelle et de retrouver des anciennes connaissances, tout en offrant l’opportunité à Instagram (donc Facebook !) de recueillir davantage d’informations sur ses abonnés.
Un nouveau format de publicité sur YouTube au delà de la vue et du clic
Le nouveau format de publicité “TrueView in-stream” déployé par Youtube, va permettre aux internautes d’aller au delà du visionnage des publicités et du simple clic. En effet, le géant de la vidéo en ligne va proposer aux annonceurs d’intégrer des services dans les annonces publicitaires, tels que le téléchargement d’applications, la réservation de voyages ou l’achat de billets de cinéma. Ainsi par exemple, au lieu de de ne voir que la bande annonce d’un nouveau film, les utilisateurs pourront accéder à une interface pour trouver les cinémas à proximité, les horaires, et d’acheter leur billet en ligne.
Des commandes vocales bientôt disponibles sur Facebook Messenger
Le réseau social fait des tests sur son nouvel assistant « M », une fonction de commande vocale intégrée à l’application Facebook Messenger. L’assistant permettra de dicter et d’envoyer des messages, lancer des appels et créer des rappels à l’oral. Encore en développement, cette fonctionnalité facilitera l’utilisation du réseau social en voiture et pour les personnes rencontrant des problèmes d’accessibilité.
Yahoo lance Yahoo Together, la messagerie de groupe
En s’inspirant des messageries de groupe existantes telle que Slack, Yahoo vient d’annoncer officiellement une nouvelle messagerie nommée Yahoo Together. L’outil permet de discuter en groupe, que ce soit entre amis, en famille, voire entre collègues. Par ailleurs, tout comme ses concurrents, Yahoo Together offre la possibilité de classer les conversations par sujet, de partager des documents, des photos et des liens, et aussi de consulter toute l’activité d’une discussion. Il sera intéressant d’observer dans les semaines à venir si ce nouvel outil arrive à attirer suffisamment d’utilisateurs sur un marché très concurrentiel.
L’Intelligence Artificielle débarque sur Facebook Marketplace
Deux ans après le lancement de Facebook Marketplace, et afin de renforcer sa position de principal concurrent sur Craigslist, le réseau social simplifie l’expérience des vendeurs et des acheteurs aux Etats-Unis grâce à l’IA. Côté vendeur, en se basant sur la photo téléchargée, il est proposé automatiquement une catégorie, une suggestion de fourchette de prix et un outil de comparaison à d’autres listes afin d’indiquer le volume d’offres similaires déjà disponible. Côté acheteur, la nouvelle fonctionnalité offre la possibilité de prendre en photo des objets du monde réel et de les télécharger, afin de permettre à Facebook Marketplace de suggérer des annonces en lien.
Twitter lance un nouveau mode » Data Saver »
Une nouvelle mise à jour de l’application Twitter mobile permettra aux utilisateurs de mieux contrôler leur consommation de data. Jusqu’à présent, il était nécessaire de télécharger une application supplémentaire ou bien d’ajuster manuellement les paramètres. Avec cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs pourront désormais activer l’option « Data saver » et mieux maîtriser leur consommation. L’option ainsi activée, les images seront téléchargés en basse qualité et les vidéos ne se lanceront pas automatiquement.
Facebook déploie de nouveaux outils pour les vidéos en direct
À l’instar de Twitch et de YouTube, Facebook s’efforce de fournir à ses créateurs une large variété d’outils pour dialoguer avec leurs fans et leurs téléspectateurs. Le réseau social annonce ainsi tout d’abord le lancement de “Premieres”, qui permet de diffuser en format direct des vidéos pré-enregistrées et met à disposition des créateurs de la vidéo des outils permettant d’interagir avec leurs fans. La plateforme intègre également l’outil “Top Fans” sur toutes les pages de plus de 10k d’abonnés pour mettre en valeur les fans les plus fidèles. Enfin, les sondages vidéo arrivent sur la plateforme sociale à un moment où la vidéo y revêt une importance croissante.
Les ambitions de Snapchat en 2019
À travers une note interne de 15 pages, Evan Spiegel, le DG de Snapchat, fait le point sur les échecs de la plateforme et dévoile les objectifs de l’entreprise pour 2019. Au delà de son mea-culpa d’avoir précipité la refonte controversée et impopulaire de l’application, on en retiendra que le réseau social souhaite déployer une stratégie “best friends” en augmentant le nombre et l’engagement de ses utilisateurs les plus actifs. Par ailleurs, dans un souci de devenir rentable et d’attirer les médias et les marques, Snapchat souhaite séduire les plus âgés et ne pas être destiné uniquement à la cible des 12-17 ans qui ont un pouvoir d’achat plus limité. Néanmoins, le pari est risqué. En effet, la plateforme peut perdre en attractivité chez les plus jeunes qui ont tendance à se tourner vers des applications destinées à semer la confusion chez les adultes.
Quand Facebook lutte contre le harcèlement en ligne
Dans sa volonté de faire de la plateforme un lieu d’échange et de partage bienveillants, Facebook annonce le lancement d’un nouvel outil pour lutter contre le harcèlement en ligne. Les utilisateurs pourront désormais mieux contrôler comment et qui interagit avec leur post. Il sera possible de masquer ou supprimer plusieurs commentaires à la fois.
Pinterest propose des suggestions de contenus personnalisés pour chaque utilisateur
Un nouvel onglet intitulé « More ideas » est apparu sur le feed des utilisateurs de Pinterest. Les suggestions dans cet onglet sont essentiellement inspirées des contenus précédemment épinglés et des thématiques des tableaux de bords créés par les utilisateurs. Le lancement de cette fonctionnalité coïncide avec la réalisation d’une étude basée sur les sujets les plus recherchés sur la plateforme : on peut notamment voir que pour Halloween, les utilisateurs sont à la recherche de costumes spécifiques en rapport avec certaines célébrités.
Facebook teste une carte de localisation très semblable à la Snap Map
Facebook teste une fonctionnalité qui n’est pas sans rappeler celle de leur concurrent Snapchat. À la manière de la Snap Map, l’outil Facebook permet ainsi de trouver des amis en affichant une carte des quartiers et des villes. Ce nouvel outil a pour objectif de booster l’engagement, notamment auprès des jeunes utilisateurs qui s’échappent vers Snapchat et Instagram. De même, si plus de personnes partagent leur emplacement en temps réel, cela pourrait ouvrir de nouvelles possibilités de ciblage des annonces publictaires locales.