Que faut-il retenir de la semaine en social média ? Facebook pense à développer une messagerie croisée entre Messenger, WhatsApp et Instagram, LinkedIn intègre le ciblage par intérêt en fonction du contenu avec lequel les utilisateurs dialoguent et Netflix se lance dans Instagram Stories.

Un nouvel onglet sur les pages Facebook

Facebook introduit de nouvelles mesures pour sensibiliser davantage les gestionnaires de pages sur les règles d’utilisation du réseau social. Un nouvel onglet “Qualité de la page” est intégré aux pages et fournit aux administrateurs des informations dans le cas de violation de certaines violations de certaines règles. Ceux-ci pourront voir quand certains contenus ont été supprimés et quand la plateforme a réduit la distribution des publications jugées fausses par un vérificateur des faits tiers. Les pages qui enfreignent de manière répétée les normes peuvent être fermées.

Ajout de fonctionnalités sur WhatsApp Business

Il y a un an, WhatsApp lançait WhatsApp Business pour les petites entreprises. L’application a atteint 5 millions de clients professionnels et est maintenant plus facile à utiliser sur desktop grâce à l’intégration de fonctionnalités auparavant disponibles uniquement sur mobile. L’objectif est de faciliter la tâche des entrepreneurs travaillant à partir de leur ordinateur, qui n’auront plus à utiliser leur téléphone pour effectuer certaines tâches telles que l’envoi de factures ou les prises de rendez-vous.

Projet de fusion des messageries Instagram, WhatsApp et Messenger

Selon un rapport paru dans le New York Time, Facebook travaille sur une messagerie croisée entre Messenger, Instagram et WhatsApp. Chaque service continuera à fonctionner comme une application autonome mais les personnes n’utilisant que l’un d’entre eux pourront communiquer avec l’ensemble de l’écosystème conçu. L’objectif étant de créer le plus important service de messagerie tout en “ayant un outil rapide, simple, fiable et privée”.

The Verge

Twitter teste un nouveau design web

Twitter a présenté dans une courte vidéo sa nouvelle interface web proposant des raccourcis clavier plus rapides, une recherche avancée, une messagerie directe et un bouton spécial emoji. Le réseau social a déclaré que cette mise à jour présentera d’autres avantages notamment un basculement plus simple entre les top tweets et les plus récents, ainsi que le changement de compte. La page d’accueil aura aussi une interface plus claire avec une section “Trends” contenant des hashtags personnalisés en fonction des intérêts des utilisateurs.

Ciblage des audiences sur Linkedin

Linkedin vient d’ajouter une nouvelle fonctionnalité publicitaire permettant de cibler les utilisateurs du réseau selon leurs centres d’intérêts. Déterminée par les posts que les utilisateurs partagent et leur engagement, la fonctionnalité propose une liste de 200 catégories afin de créer des campagnes “sur-mesure”. Ainsi, Lloyd Palmer, Senior paid social specialist, a déclaré avoir obtenu un CTR de +25% après avoir utilisé l’outil.

Twitter développe un nouveau label

Twitter teste, auprès d’un panel d’utilisateurs, une nouvelle fonctionnalité qui intègre le label “Original Tweeter” à certains tweets dans une discussion. Une façon simple de mettre en avant les personnes qui lancent un “thread”, de distinguer les faux des vrais comptes ainsi que de réduire les abus sur le réseau social.

Fermeture de l’application Facebook Moments

Faute d’utilisateurs, Facebook va mettre un terme son application Moments qui permet de partager des photos entre amis sans avoir à les publier sur son profil. Pour ne pas perdre les photos et vidéos, la plateforme propose dès maintenant de télécharger l’ensemble des contenus échangés.

Les contenus Netflix en Stories Instagram

Netflix vient de lancer une fonctionnalité qui permet de partager des contenus en Story sur Instagram. Une fois la Story partagée, les abonnés pourront cliquer et être redirigés sur l’application Netflix. Cette fonctionnalité permet à la plateforme de streaming vidéos de promouvoir ses services et ses séries gratuitement. L’outil est actuellement disponible sur iOS et bientôt sur Android.

Facebook Marketing Partner développe une nouvelle catégorie

Le programme Facebook Marketing Partner, visant à aider les annonceurs à évaluer le retour sur investissement de leurs médias dépensés sur la plateforme, vient de déployer une nouvelle catégorie “Brand Safety”. La fonctionnalité permet aux annonceurs de pouvoir collaborer avec des tiers afin de les aider à gérer les contrôles de sécurité de leur marque pour les campagnes diffusées sur le réseau social.

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