Fonctionnalités, tendances, études, nouveaux formats publicitaires... Que faut-il retenir de la semaine en social média ? Facebook lance un outil mondial d'entraide et Snapchat dévoile sa nouvelle application Snapchat App Stories et enregistre des records d'engagement de sa communauté.

Facebook lance un outil mondial d’entraide au sein de son centre d’informations COVID-19

Face à la pandémie mondiale actuelle, Facebook a élargi sa fonction d'aide communautaire - lancée pour la première fois en 2017 - avec le lancement d'une nouvelle fonctionnalité d’entraide. Cette fonction permet aux utilisateurs de demander ou d’offrir de l'aide aux personnes touchées par l'épidémie de coronavirus, ainsi que de faire des dons. Ce nouvel outil sera bientôt disponible en France ou encore au Royaume-Uni, et aurait déjà permis à plus d’un milliard d’utilisateurs d’accéder à des ressources et informations vérifiées.

Facebook présente Experiments, un nouvel outil de test de campagne marketing

Facebook déploie Experiments, une nouvelle fonctionnalité permettant aux responsables marketing de mesurer efficacement l’ampleur de leurs performances. Combinant des outils déjà existants comme “Test and Learn” ou “Split Testing”, ce nouveau levier marketing témoigne de l’engagement de Facebook, qui veut confirmer son importance pour la publicité des marques.

Facebook publie plusieurs mises à jour de contenu vidéo sur sa plateforme

Facebook a annoncé un certain nombre de mises à jour revoyant la manière dont le contenu vidéo est visible et mis en avant. Parmi elles, l’apparition de la catégorie “Séries”, permettant aux créateurs de mieux organiser leurs vidéos et d'améliorer les suggestions de contenu qui s'y rapportent.  L’onglet “Videos” offre désormais aux internautes la possibilité de recevoir des notifications lorsque de nouvelles vidéos sont téléchargées.

Snapchat dévoile Snapchat App Stories

De plus en plus de plateformes développant leur propre contenu de type "Stories", Snapchat a lancé l'application Snapchat App Stories qui permet aux utilisateurs de partager leur contenu dans des applications partenaires sélectionnées - telles que Tinder. Cependant, contrairement à Snapchat lui-même, où le contenu reste en ligne 24 heures, les App Stories ont une durée de vie de sept jours par défaut.

Des records d'engagement pour Snapchat pendant la pandémie de coronavirus

Snapchat a affirmé que ces dernières semaines, les snaps envoyés entre amis et les engagements dans les chats de groupes ont atteint un niveau record - battant les pics des périodes de Noël et d'autres grandes fêtes. La plateforme a également noté que le temps passé en appels vidéo et vocaux via l'application a augmenté de plus de 50 % fin mars (par rapport à fin février), tandis que le temps passé à jouer avec ses lens en réalité augmentée a augmenté de plus de 25 %. Snap Games enregistre également les chiffres les plus élevés jamais enregistrés pour le temps total passé.

Tumblr permet aux gens d'échapper à la pandémie de coronavirus

Tumblr a lancé un nouveau blog officiel, Cozy.Tumblr.com, où les utilisateurs peuvent retrouver une grosse quantité de mèmes, de photographies et autres contenus pour aider ses utilisateurs à faire face à la pandémie de coronavirus.

We Are Social a répondu à “l'appel aux créateurs” lancé par l'ONU au niveau mondial

Il y a un peu plus d'une semaine, les Nations Unies ont publié un dossier international ouvert aux créatifs du monde entier, leur demandant de l'aide pour communiquer sur certains des messages les plus importants concernant la pandémie COVID-19. Notre équipe à Londres s'est mobilisée pour lancer Snap Safe - une nouvelle lens Snapchat AR pour aider les gens à garder une distance de sécurité de deux mètres en public pendant l'épidémie de coronavirus.