Fonctionnalités, tendances, études, nouveaux formats publicitaires... Que faut-il retenir de la semaine en social média ? Facebook accusé de mal gérer les propos haineux de sa plateforme, TikTok accueille les célébrations de la Semaine des Fiertés et WhatsApp avorte son projet de paiement au Brésil.

TikTok lance TikTok For Business

TikTok a annoncé le lancement officiel de TikTok for Business, sa nouvelle plateforme de marque qui servira de foyer à toutes ses solutions marketing actuelles et futures. Le site comprendra un accès aux formats publicitaires de TikTok - dont son nouveau centre d'apprentissage en ligne destiné à aider les spécialistes du marketing à se familiariser avec TikTok et ses offres publicitaires.

Instagram étend le programme Shopping 

Instagram a déclaré ouvrir Instagram Shopping à un plus grand nombre d'entreprises, y compris aux créateurs qui veulent vendre leurs propres produits. Dans le cadre de cette expansion, Instagram a introduit de nouveaux "critères d'éligibilité commerciale", définissant un ensemble de lignes directrices auxquelles les entreprises intéressées doivent se conformer pour vendre sur la plateforme. 

Facebook répond à la campagne #StopHateForProfit

La semaine dernière, Ben & Jerry's a rejoint des annonceurs comme Patagonia, REI et The North Face dans leur boycott publicitaire de Facebook, dans le cadre de la campagne collective #StopHateForProfit. En réponse, Mark Zuckerberg a assisté à une réunion du conseil des clients avec des marques telles que Anheuser-Busch InBev, Nestlé et Unilever, au cours de laquelle il aurait reconnu les préoccupations des annonceurs et insisté sur le fait que Facebook révise ses politiques et ses processus décisionnels.

À la suite de cette réunion, vendredi soir, M. Zuckerberg s'est rendu sur sa propre plateforme pour annoncer que le réseau social commencerait à étiqueter les contenus des élus qu'il juge dignes d'être publiés, qui que l’auteur soit.



TikTok donne le coup d'envoi des célébrations #MyPride 

La semaine dernière, TikTok a donné le coup d'envoi des célébrations de la fierté qui dureront une semaine et a nommé ses “2020 LGBTQ+ TikTok Trailblazers” - une liste de 25 créateurs en devenir qui utilisent la plateforme pour avoir un impact positif sur la communauté LGBTQ+. Dans le cadre de ces célébrations, TikTok a annoncé qu'elle ferait un don de 3 millions de dollars à plusieurs organisations LGBTQ+ et, avec un certain nombre d'autres activations, elle accueillera #MyPride - un événement virtuel qui devrait voir plus de 500 créateurs LGBTQ+ se joindre aux sessions en ligne et aux célébrations numériques. Cependant, la plateforme a été contrainte d'annuler brusquement son événement lorsque des utilisateurs non-invités ont inondé l'événement Zoom de commentaires haineux.

Le Brésil suspend le service de paiement de WhatsApp

Moins d'une semaine après que WhatsApp ait lancé son nouveau service de paiement au Brésil, la banque centrale du pays a décidé de suspendre le service. Dans une déclaration, la banque centrale a laissé entendre qu'elle n'avait pas eu l'occasion d'analyser le service de paiement de WhatsApp avant son déploiement.

Facebook dit au revoir à son casque VR le moins cher

Deux ans seulement après son lancement, Facebook a annoncé qu'il mettait fin à la production de l'Oculus Go. Ces derniers mois, Facebook a eu beaucoup de mal à répondre à la demande pour ses casques d'écoute, les modèles Go, Quest et Rift S ayant tous été vendus pendant de longues périodes.

Et aussi …

Pour concurrencer TikTok, Instagram présente Reels aux utilisateurs de France et d’Allemagne ; Facebook teste Forecast, une application permettant de faire des prédictions sur les événements mondiaux (comme Covid-19), et a également ajouté un nouvel écran de notification qui alerte les utilisateurs qui sont sur le point de partager des articles datant de plus de 90 jours.