Uber Eats #BringIt Retail Uber Eats United Kingdom
The Brief
内容はシンプルなもので、自宅からデリバリーフードを注文する人が増える中、Uber Eatsを他のファストフード店と差別化し、 ソーシャル上でブランドへの愛着とエンゲージメントを高めることで、Uber Eatsの認知度を維持に努めてました。
OUR INSIGHT
ロックダウンが始まってから、Twitchでのストリーミングは急激な成長を遂げました。 何百万人もの人々がTwitchに集まり、2020年には視聴率が54.1%上昇しました。それに伴いファストフードのデリバリー市場も競争が激しくなりました。
Uber Eatsはこのインサイトを利用して、世界中の人々が孤独を感じていたときに、 最高のエンゲージメントを持つオーディエンスとの対話に成功しました。
Uber Eatsは、Twitchコミュニティのネイティブな行動を利用し、ブランドをその中心に根付かせることを望んでいました。 多くのブランドがこのような視聴者の取り込みを試みては失敗してきたので、 #BringItキャンペーンを成功させるためには、このプラットフォーム、ユーザー、そして彼らの文化を理解する必要がありました。
The IDEA
私たちの大きな目標は、キャンペーンの開始日にTwitchと提携し、 ストリーマーに食べ物やフォロワーを提供出来るようにすることでした。 競争力を高めるためには、話題のゲーマー、最新の視聴者行動、プラットフォームの機能の多くのUSPを利用して、 このプラットフォームで最高のアドバンテージを持つ必要がありました。
インフルエンサーたちは、自分のチャンネルで120分の配信を2回行い、 Twitchのユニークな機能である”Raids”を利用しました。
TwitchのホームページをUber Eatsの広告で占拠し、視聴者をストリームに誘導し、 キャンペーンに合わせたカスタムエモートを作成し、さらにエンゲージメントを高めました。 また、Twitchのユニークなハイライト機能を利用して、キャンペーンのベストビットを繰り返し視聴してもらいました。 このキャンペーンは他のソーシャル・チャンネルでも紹介され、さらなるリーチを獲得しました。
RESULTS
15 STREAMERS
15人のストリーマーと彼らの大勢のフォロワーが、食事をオーダーしたい時に、Uber Eatsを利用しました。
70,000 HASHTAGS
70,000人がソーシャルでこのキャンペーンについて語り、ハッシュタグ#BringItを使いました。
4 million people
このキャンペーンは、Twitchで400万人以上の人々にリーチしました。
FREE FOOD
Uber Eats #BringItのクーポンコードは、すべて数秒で売り切れを起こす盛況でした。
BIG BRAND LOVE
私たちの広告キャンペーンを見て感動のあまり泣き出す人もいました。このキャンペーンでは、これまでにないレベルのブランド愛を実現しました。
AS SEEN IN THE MEDIA
The Drum, 3 Apr 2020
Raids, bounty boards and influencers: what marketers need to know about Twitch.
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