We Are Social’s Tuesday Tune-up #98

Mashup
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In Social Media bringt 1 £ potenziell 3,34 £ wieder ein
Laut einer Studie des britischen „Internet Advertising Bureau“ bringt jedes britische Pfund, das Unternehmen in Social Media ausgegeben, potenziell 3,34 britische Pfund wieder ein. In der Summe stellte die Studie heraus, dass Konsumenten, die mit einem Unternehmen im Social Web Kontakt haben, eher geneigt sind ein Produkt zu kaufen – rund 83 % Prozent testen aus diesem Grund ein Produkt des Unternehmens. Die Untersuchung des Social Media Marketings von Heinz, Kettle und Twinings ergab, dass Heinz, ein Kunde von We Are Social, einen positiven Anstieg der Verbraucherstimmung um 22 % verzeichnen konnte, sofern sich ein Verbraucher mit der Social Media Präsenz von Heinz auseinandergesetzt hatte.

Was steckt hinter einem erfolgreichen Meme?
Der Harvard-Wissenschaftler Michele Coscia hat untersucht, welche Faktoren dazu führen, dass ein Meme erfolgreich wird. Einen sehr detaillierten Artikel zu den Ergebnissen der Studie gibt es auf der Online-Präsenz von QUARTZ. Im Kern stellte Coscia heraus, dass Memes, die über einen langen Zeitraum beständig geteilt werden erfolgreicher sind als Memes, die innerhalb eines kurzen Zeitraums häufig geteilt werden. Korreliert die Popularität eines neuen Memes mit dem Verschwinden eines anderen Memes, ist ebenfalls davon auszugehen, dass es tendenziell erfolgreich wird. Coscia hat auch sogenannte „Meme Cluster“ untersucht: Darunter versteht der Wissenschaftler ein Meme-Paar, das im Doppelpack schlichtweg gut im Social Web funktioniert – so wie auch die beiden unteren.

Online-Praesenz

Darüber hinaus verdeutlicht die Studie, dass es relativ einfach ist anhand der Gewohnheiten eines Users vorherzusagen, welche Inhalte er in Zukunft teilen wird und welche nicht. Allerdings ist es ungleich schwieriger vorherzusehen, ob ein Meme erfolgreich sein wird und wenn ja, welche Faktoren letztlich dafür verantwortlich sind.

Facebook Graph Search bald für alle verfügbar
Nach einer 6-monatigen Beta-Testphase schaltet Facebook die neue Suchfunktion Graph Search nun für alle Nutzer frei, die ihre Sprache auf English (US) eingestellt haben. Der Rollout hat Anfang dieser Woche begonnen. Unklar ist noch, wann Facebook Nutzern mit anderen Spracheinstellungen die neue Suchfunktion freischalten wird. Was sich dann ändert: Mit Graph Search wird die Suchspalte am oberen Rand dominanter und künftig soll es einfacher werden nach Personen, Fotos und Produkten zu suchen.

Facebook entfernt 20-Prozent-Textregel für Cover-Fotos
Vergangene Woche hat Facebook ein Update seiner englischsprachigen Richtlinien veröffentlicht und im Zuge dessen, die 20-Prozent-Regel für Texte in Cover-Fotos entfernt. Bereits im März wurden diesbezüglich die Richtlinien für Seitenbetreiber gelockert, indem die Einbindung von Preisen, Rabatten und sogenannten Call-to-Action-Buttons genehmigt wurde. Allerdings gilt für Anzeigen, die das Cover-Foto mit einbeziehen nach wie vor die 20-Prozent-Textregelung.

Twitter weitet Targeting aus
Twitter ermöglicht Werbetreibenden erstmals Nutzer zu erreichen, die zuvor auf der Unternehmens-Website waren oder während eines Einkaufs Daten, wie zum Beispeil ihre E-Mail Adresse, hinterlegt haben. Damit wird sichergestellt, dass Werbung primär Konsumenten erreicht, die bereits im Vorfeld Interesse an einem Unternehmen und dessen Produkte gezeigt haben. Anders als auf Facebook haben User die Möglichkeit, alle Anzeigen die an Software von Drittanbietern gekoppelt ist, optional auszublenden.

Update für Vine iOS App 
Vine hat ein Update mit zahlreichen Neuerungen verpasst bekommen – derzeit allerdings nur für iPhone und iPad verfügbar. Die neuen Feature können grob in drei Kategorien unterteilt werden: Videos aufnehmen, Inhalte entdecken und eigene Vines teilen. Dafür wurde die Kamera mit einem neuem Raster und verbessertem Fokus ausgestattet. Damit soll es für Nutzer in Zukunft einfacher werden eigene Videos zu erstellen. Um neue Inhalte zu entdecken, können User nun zwischen 15 verschiedenen „channels“ mit Themen von „comedy“ bis „nature“ wählen. Zu guter Letzt wird es in Zukunft mit der Funktion „Revine“ einfacher sein, Inhalte zu teilen. Damit Nutzer künftig mehr Kontrolle über ihre Inhalte haben, wurde die Funktion „Protected Posts“ eingeführt – Inhalte sind damit optional nicht mehr ausschließlich öffentlich.

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LinkedIn und Einnahmen durch Werbung
Aktuell erzielt LinkedIn 57 % seiner Einnahmen mit Tools für Recruiter. Lediglich 23 % (74,8 Millionen US-Dollar) werden durch Anzeigen erwirtschaftet. Daher experimentiert LinkedIn jetzt mit „sponsored updates“, einem Äquivalent zu Anzeigen, die im News Feed der User erscheinen. Mike Gamson, Senior Vice President of Global Solutions von LinkedIn, äußert sich wie folgt:

Now because people are reading articles and sharing updates, the [news] feed’s become very liquid. Into that liquidity, an advertiser has an opportunity to suggest a story that might be interesting.

Auf den Punkt gebracht braucht LinkedIn einen qualitativ hochwertigen News Feed – zumindest einen, der von den Nutzern geschätzt und gepflegt wird. Dazu wurde sogar die Hilfe von Richard Branson und Bill Gates in Anspruch genommen, um spannende und fundierte Inhalte zu generieren. Allerdings gibt es keine objektiven Daten, die belegen könnten, dass solche Inhalte von Nutzern tatsächlich mehr gelesen werden als andere Inhalte. Tatsächlich verbrachten Nutzer im Mai 2013 durchschnittlich 20,6 Minuten auf LinkedIn. Im Vergleich dazu waren es im Vorjahr rund 20,9 Minuten. Es bleibt abzuwarten wie sich die Werbeeinnahmen in Zukunft entwickeln werden.

Immer mehr US-Amerikaner nutzen Reddit
Laut einer Studie des Pew Research Center‘s Internet & American Life Project sind rund 6 % aller US-amerikanischen Onliner auf Reddit aktiv. Die größte Gruppe stellen Männer im Alter von 18 bis 29 Jahren dar, wie die untere Grafik zeigt:

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Geografisch betrachtet nutzen Menschen, die im näheren Umfeld von Städten leben Reddit tendenziell häufiger als andere: 7 % aller Nutzer stammen aus Städten, 6 % aus Vororten und lediglich 2 % aus ländlichen Regionen.

WeChat zählt über 70 Millionen Nutzer außerhalb von China
Die Messaging App WeChat verzeichnet mittlerweile über 70 Millionen Nutzer außerhalb von China – noch vor sechs Wochen lag die Nutzerzahl bei rund 50 Millionen. Global betrachtet kratzt WeChat mit seiner Nutzerschaft an der 400 Millionen Grenze. Für weiteres Wachstum soll unter anderem eine Werbekampagne mit Lionel Messi sorgen – die Kampagne zielt auf spanisch sprechende Menschen. Damit ist hauptsächlich in Südamerika ein größeres Wachstum der Nutzerzahlen zu erwarten.

KakaoTalk jetzt mit mehr als 100 Millionen Nutzern
Neben WeChat sorgte unter den Messaging Apps auch KakaoTalk für eine weitere Erfolgsmeldung: Das koreanische Start-Up hat die Zahl von 100 Millionen User überschritten. Dabei sind seit dem Launch der Messaging App gerade einmal drei Jahr und drei Monate vergangen. Beeindruckend: Im Juni 2012 hatte KakaoTalk noch 50 Millionen Nutzer. Noch beeindruckender: Als reine Messaging App verdrängt KakaoTalk in Südkorea jetzt das größte soziale Netzwerk – tatsächlich vor Facebook, Twitter und Co.

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Bebo von Gründer-Paar für 1 Millionen US-Dollar zurückgekauft
Das soziale Netzwerk Bebo wurde von seinen Gründern Michael und Xochi Birch für gerade einmal 1 Millionen US-Dollar zurückgekauft. Dem Paar gehörten 70 % des Unternehmens als es 2008 für rund 850 Millionen US-Dollar an AOL verkauft wurde. Dem folgenden Tweet nach, versucht das Paar der Plattform neues Leben einzuhauchen.

Google Reader hat Google+ in den Schatten gestellt
Buzzfeed hat eine interessante Studie über den erzeugten Traffic von Google Reader und Google+ erstellt. Demnach stellte Google Reader bis zu seiner Schließung Google+ in dieser Kategorie in den Schatten.Tatsächlich stieg der Traffic von Google Reader auf das „Buzzfeed Network“ kurz vor der Schließung des Google Dienstes um rund 6 %.

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Wimbledon auf Twitter
Andy Murrays Triumph in Wimbledon war für alle Briten ein großes Ereignis. Schließlich konnte nach 77 Jahren endlich wieder ein Brite den Matchball im Finale verwandeln. Daher überrascht es kaum, dass sein Sieg auf Twitter ausgiebig diskutiert wurde. Rund um das Match wurden in einem Zeitfenster von 12 Stunden rund 3,4 Millionen Tweets abgesetzt. Den Höhepunkt bildeten 17,25 Millionen Tweets am Ende des Matches ab. Zu diesem Zeitpunkt gab es 120.000 Wimbledon Tweets in der Minute. Andy Murrays eigener Tweet hat bereits über 90.000 Retweets:

Jede Marke möchte gerne genannt werden und unter den offiziellen Sponsoren war Evian in dieser Hinsicht die erfolgreichste: Von allen Tweets, die sich auf einen offiziellen Sponsor bezogen, nannten rund 70 % die Marke Evian. Dieser Erfolg ist zumindest zu einem kleinen Teil auf die von We Are Social entwickelte Wimbledon Wiggle Kampagne zurückzuführen. Wer Lust hatte konnte seinen eigenen „Wimbledon Wiggle“ (charakteristische Bewegung eines Spielers vor dem Return) mit Hilfe einer Facebook App hochladen und mit etwas Glück Tickets für Wimbledon gewinnen. Einige Beispiele zeigt das folgende Video:

http://youtu.be/E6xLwqaaDwI

adidas, der offizielle Sponsor von Andy Murray feierte den Triumph mit folgendem Tweet:

Société Générale bewirbt Twitter Customer Service im TV
Die französische Bank Société Générale nutzt ihre jüngste TV-Werbung, um ihren schnellen Customer Service auf Twitter zu bewerben. Damit nimmt das französische Bankhaus quasi eine Vorreiterrolle ein. Schließlich ist es eine Neuheit, dass ein Unternehmen TV-Werbung für diese Zwecke nutzt. Dieser Schritt verdeutlicht die Relevanz von Social Media hinsichtlich Interaktionen zwischen Konsumenten und Unternehmen. Hier die TV-Werbung in französischer Sprache:

http://youtu.be/yrydKRS9UWo

Thorpe Park entscheidet sich für We Are Social
Der Freizeitpark Thorpe Park hat We Are Social als Social Media Agentur ausgewählt. Die Aufgabe besteht darin sämtliche Kanäle, auf denen der Freizeitpark aktiv ist, im Social Web zu überprüfen und weiterführend eine umfassende Social Media Strategie zu entwickeln. Langfristig gesehen wird We Are Social auch kreative Kampagnen entwickeln und umsetzen. Jason Wills, Marketing Direktor von Thorpe Park, äußert sich wie folgt:

Social media is a key part of our broader integrated communications strategy and We Are Social has a reputation throughout the industry for delivering first class, creative work. We had no doubt they would be the best agency for the job.

Nachricht über Flugzeugabsturz auf Twitter
Es ist mittlerweile nichts Neues, dass aktuelle Nachrichten zuerst auf sozialen Netzwerken verbreitet und platziert werden. Daher überrascht es auch kaum, dass vergangene Woche die Nachricht über den Flugzeugabsturz einer Maschine der Asiana Airlines zuerst auf Twitter öffentlich verbreitet wurde. David Eun, ein Samsung Mitarbeiter und früherer Präsident der AOL Media and Studios, war Passagier und setzte folgenden Tweet ab: