En We Are Social nos hemos unido, una vez más, a Hootsuite, la plataforma líder en gestión de redes sociales, para crear Digital 2020: April Global Statshot Report, en el que se ha dedicado un apartado especial a los cambios y tendencias que se han marcado a raíz de la crisis del coronavirus.

Como siempre, el reporte ofrece también una visión global del uso de las plataformas digitales y el social media alrededor del mundo durante los primeros tres meses de 2020, con lo que se puede observar la transición de la antigua normalidad a la nueva realidad de los consumidores durante la pandemia.

Puedes consultar una recopilación de todos los datos e informes aquí.

Algunos de los titulares globales más destacables son:

  • El 47% de los internautas afirma que está pasando más tiempo en las redes sociales y el 23% de ellos asegura que pasan “mucho más” tiempo en las redes, comparado con sus hábitos pre-cuarentena. Este comportamiento se ha generalizado más entre la población femenina.
  • Las principales plataformas sociales tuvieron un aumento significativo en la cantidad de usuarios activos durante el primer trimestre de 2020. El crecimiento más destacable lo tuvo Twitter con un 14% más de usuarios.
  • TikTok ha sido la app más descargada, mientras que Instagram ha sido la que tiene más usuarios activos al mes.
  • La clara ganadora es Zoom, que ha llegado a tener hasta 200 millones de usuarios activos al día (20 veces más que antes de la pandemia).
  • La descarga semanal de videojuegos para móviles aumentó un 30% en marzo, en comparación con el Q4 de 2019.
  • Existen 4,57 billones de usuarios de internet (7% más) y 3,81 billones de usuarios en social media (8% más) en todo el mundo. Ambos resultados han crecido en más de 300 millones de usuarios en el último año.
  • Dos tercios de la población mundial ahora utiliza teléfonos móviles, lo que indica un aumento de unos 128 millones en los últimos 12 meses, para llegar a un total de 5,16 billones de usuarios.

Los titulares más destacables por región son, entre otros:

  • La plataforma preferida por los españoles durante el confinamiento es Instagram, que ha reportado un aumento del 6% de usuarios activos en el país (más de un millón de personas), convirtiendo a España en el tercer país europeo que más ha aumentado su actividad en esta red durante la crisis de la COVID-19.
  • En Italia, las llamadas entre 3 o más usuarios a través de Facebook Messenger han aumentado un 1.000% en el mes de marzo, coincidiendo con la tendencia global del aumento de las videollamadas. Además, el uso de plataformas pertenecientes a Facebook ha aumentado un 70% entre los italianos.
  • En Filipinas, un 64% de los usuarios aseguran que pasan más tiempo en redes sociales. Recordemos que los filipinos eran la población que más pasaba tiempo en redes sociales antes de la pandemia, con un promedio de 47%.
  • China ha registrado un significativo aumento en las compras online, incluso siendo ya uno de los países con la actividad más alta de ecommerce antes de la COVID-19.

Para más información, puedes acceder a nuestro reporte en este enlace