La revue du lundi par We Are Social #68

Revue du Social
fabrice.starzinskas

Google+ : 20 millions d’inscrits dont 500 000 Français
Deux semaines après le lancement, nous vous informions que Google+ avait passé les 10 millions de membres et que l’écrasante majorité était constituée d’hommes. La dernière étude ComScore nous indique maintenant que le cap des 20 millions vient d’être atteint (en 24 jours), incluant près de 500 000 Français. Côté répartition, elle est passée de 86% d’hommes à 63%, une évolution en phase avec celle que l’on observe sur un réseau social comme Facebook par exemple, qui approche lui de l’équilibre entre hommes et femmes.

En comparaison, il aura fallu 1035 jours à Twitter et 1152 à Facebook pour atteindre les 20 millions. Il faut bien sûr se rappeler que ces derniers ont évolué dans un contexte d’évangélisation des utilisateurs.

Google+ disponible sur l’Appstore
Après Android, au tour des possesseurs d’iPhone de télécharger gratuitement le réseau social dans sa version applicative. En moins d’une semaine, l’application figure déjà dans le top 25 des plus téléchargées.

Google+ ajoute l’import de carnets d’adresses
Le réseau social de Google se développe rapidement, et de nouvelles fonctions arrivent jour après jour. Cette fois-ci, comme le présente Techcrunch, c’est l’import de carnets d’adresses qui est désormais possible. Une fonction moins intuitive que le clic unique du système des cercles qui devrait cependant encourager les procédures d’invitations et la croissance du réseau.

Des profils d’entreprises bientôt sur Google+
Il y a quelques semaines les créateurs de Google+ avaient mentionné qu’ils travaillaient sur une version professionnelle de leur réseau social afin de répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Christian Oestien, le project manager de Google+, rapporte qu’ils ont reçu alors des dizaines de milliers de messages d’entreprises, d’associations caritatives et d’autres organisations voulant participer au projet. Pour répondre à cet engouement, Google a décidé de lancer dans les semaines à venir une première version test dédiée aux entreprises, soit plus tôt que la fin de l’année 2011 qui avait été annoncée initialement.

Avez-vous besoin de Google+ ?
Google+ est un réseau très jeune et la question de son intérêt ou de la nécessité de s’inscrire peut se poser. La vidéo ci-dessous aborde le sujet avec humour.

Google+ prépare des comptes vérifiés pour les célébrités
Conscient des enjeux de la présence de stars sur son réseau social, Google travaillerait d’après CNN sur un système de vérification d’identité qui permettrait aux plus connus de profiter pleinement du réseau en évitant les usurpations d’identité. Un système proche de celui des comptes vérifiés de Twitter.

Effectuer sa veille sur Google+
La veille est une activité que toute personne s’intéressant aux médias sociaux se doit de pratiquer. Or, Google+ n’a pour le moment pas proposé d’outil de recherche sur son réseau. Brandwatch, une société spécialisée dans le monitoring, est la première à intégrer les contenus Google+ dans son offre. Certes, cela ne touche que les contenus publics, mais c’est un nouveau signe que ce réseau est pris au sérieux par de nombreux acteurs.

Google+ signe sa première acquisition : Frid.ge
Social ou pas, Google restera Google, et sa légendaire capacité d’absorber les start-up les plus innovantes semble aussi être l’un des axes de développement de Google+. C’est la startup Frid.ge et son service de messagerie instantanée riche et social qui a ouvert le bal des acquisitions.. Le service est actuellement en suspend et devrait renaître sous forme de fonctionnalité Google+ d’ici peu.

Google embauche JustSpotted / Scoopler pour travailler sur Google +
L’équipe de JustSpotted / Scoopler vient d’être embauchée par Google pour travailler sur Google +. A l’origine, Scoopler est une société qui a développé un moteur de recherche en temps réel sur les réseaux sociaux. L’année dernière ils se sont spécialisés dans la géolocalisation en temps réel, un service qu’ils ont appelé JustSpotted. Google n’ayant pu faire l’acquisition de cette entreprise, le groupe a décidé d’embaucher leurs équipes pour travailler sur leur nouveau réseau social.

Une marque de Whisky organise une dégustation sur Google+
Selon le site New Media Age, la marque de whisky Whyte & Mackay serait en train d’organiser une dégustation interactive sur Google+ malgré l’interdiction provisoire pour les marques d’être présentes sur ce réseau. C’est par le biais de Richard Paterson, un des porte-parole de la marque, très présent sur les réseaux sociaux, que cette opération va se mettre en place. Il est en effet en train de créer un groupe d’utilisateurs amateurs de whisky pour mettre en place un chat vidéo. Un échantillon sera envoyé à tous les membres de ce groupe afin qu’ils puissent goûter le dit whisky tous ensemble sur ce chat et partager leurs impressions. Les premières dégustations en ligne sont prévues les 15 et 16 août prochains.

Les campagnes Facebook auraient augmenté de 1900 % en 1 an
TBG Digital a sorti son rapport global sur les publicités Facebook, concernant la période du second trimestre 2011. On y apprend que le nombre d’impressions achetées par les marques a augmenté de 104 % au second semestre et de 1900% depuis un an ! Autre point à signaler, les annonces destinées à stimuler les ventes auraient un taux de conversion de 350% plus élevé lorsque destinées aux fans Facebook.

Comment poster des messages Facebook depuis la Lune ?
Sur Reddit se trouve un post assez insolite permettant de poster un message sur votre mur de n’importe quel endroit ou service. En utilisant une ligne de code spécifique, vous pouvez faire croire par exemple que vous postez un message de la Lune, de l’ordinateur de votre mère, par télépathie ou encore d’Hogwarts ! Consultez la liste des codes, certains sont vraiment très amusants !

Envoyer des notifications pour inviter vos amis sur votre fanpage
Inside Facebook a sorti l’information la semaine dernière : désormais les administrateurs de pages peuvent inviter leurs amis qui recevront alors une notification. Il est même possible d’inviter ses amis selon plusieurs critères comme pour la création d’évènements. Pour cela, il suffit d’aller sur sa page et de cliquer sur « inviter des amis » dans votre panneau de contrôle à droite de votre page. Ce nouveau système permettra facilement de faire grandir votre communauté, mais reste à savoir comment les utilisateurs accepteront cette nouvelle fonctionnalité qui va forcément augmenter considérablement le nombre de notifications reçues.

Uniqlo UK lance son magasin sur Facebook
Il y a quelques jours, la marque de confection japonaise Uniqlo a annoncé le lancement de son magasin Facebook sur sa page britannique. Les fans de la page peuvent ainsi Liker leur modèles préférés, les recommander à leurs amis, ou bien encore demander conseil à ces derniers via la messagerie privée (bien que l’achat des produits se fasse toujours sur le site e-commerce externe de la marque). A quand l’équivalent sur la page française d’Uniqlo ?

American Express personnalise son programme de fidélité grâce à Facebook
Amex US vient de lancer un programme novateur de personnalisation de ses programmes de fidélité grâce à une ingénieuse intégration Facebook. Les clients américains de la marque peuvent désormais installer l’application Link-Like-Love sur Facebook qui leur propose alors des avantages personnalisés en fonction de leurs Likes, de leurs intérêts, de leurs check-ins ainsi que ceux de leurs amis. Les offres peuvent aussi être directement intégrées sur la carte de l’utilisateur pour une mobilité améliorée.

Nouveautés Facebook pour Android
Que les technophiles se réjouissent, la version 1.6.1. de l’application Android Facebook vaut le détour. Il est en effet désormais possible d’accéder à une liste de pages dont on est administrateur, mais surtout de les mettre à jour et de les modérer en tant que page. Par ailleurs, l’ensemble des utilisateurs peuvent également accéder à la liste des pages qu’ils aiment et les taguer dans leurs statuts.

Twitter lève 800 millions de dollars
Comme nous en informe AllThingD, Twitter a levé 800 millions de dollars dont la moitié est a priori destinée aux divers investisseurs et aux employés. Cette importante levée amorce une politique de rentabilité, un business model viable pour la société de microblogging. On attend ces prochains mois la sortie de nouveaux formats publicitaires à l’instar actuels « Promoted tweets ».

Twitter vous rapporte 4 fois plus de trafic
A travers l’utilisation de plusieurs outils de mesure, TechCrunch a mesuré ces dernières semaines le trafic généré par ses tweets. Une des grandes surprises fut le trafic généré par le réseau de microblogging qui ne représentait qu’une partie de la réalité. En se référant aux différents clients Twitter et autres réseaux agrégeant les tweets, le résultat est quatre fois supérieur aux données apportées par les outils dits classiques. Ne vous fiez donc pas forcément au trafic généré par les liens que vous postez sur Twitter, certains canaux et sites dynamiques qui relaient ne sont pas nécessairement pris en compte…

Hugo Chavez dirige le Venezuela en twittant de son lit d’hôpital
Traité pour un cancer, le président vénézuélien utilise Twitter pour poster régulièrement certaines de ses prises de décisions ainsi que ses humeurs personnelles. En effet, avec son compte @chavezcandanga et plus d’1,8 million abonnés, Chavez diffuse aussi bien des informations sur le financement d’organisations que son avis sur un match de football de la Copa America. Voilà une façon originale de continuer de communiquer malgré sa maladie…

L’injonction de Greenpeace liée à Twitter se retourne contre Cairn Energy
Le 18 juillet dernier, des activistes de Greenpeace se sont introduits dans les bureaux de la compagnie pétrolière écossaise Cairn Energy pour protester contre le déversement de pétrole dans l’Arctique. Les manifestants déguisés en ours polaires ont ainsi pris des photos à l’intérieur des locaux puis les ont publiées sur Twitter et Facebook. Cairn Energy a craint de voir des photos des ses employés et des documents confidentiels diffusés sur les réseaux sociaux. La justice écossaise a été saisie et a alors interdit aux protestataires de publier du contenu concernant cette manifestation. Cependant, l’effet inverse s’est produit : les manifestants n’ont pas voulu respecter l’injonction et ont continué de publier du contenu sur Cairn Energy, s’exposant ainsi aux condamnations de la justice écossaise. Une fois de plus, le sujet de la confidentialité et de l’image d’une entreprise sur les réseaux sociaux est posé…

L’histoire du hashtag #fuckyouwashington
Jeff Jarvis (@jeffjarvis sur Twitter) était loin de se douter de l’ampleur qu’allait prendre un de ses tweets : « Hey, Washington assholes, it’s our country, our economy, our money. Stop fucking with it. » En quelques heures, sa déception a pris l’ampleur d’un hashtag national #fuckyouwashington, sans aucune volonté de sa part. Le mouvement a aujourd’hui dépassé les clivages politiques et permet à nombre d’Américains d’exprimer exaspérations et rancœurs à l’encontre de leur administration. #fuckyouwashington est un nouvel exemple des possibilités virales de Twitter, mais aussi du nombre de prises de parole politiques engagées que le réseau social peut générer dans un pays, et ce à partir du tweet d’un personnage public non identifié comme politique.

Comment la BBC a perdu 60 000 followers.
Toute entreprise possédant un compte Twitter géré par un community manager identifié se doit de se poser la question de la personnalisation de ce fil d’information. Généralement, le compte de l’entreprise et le compte personnel du community manager sont strictement distincts et ne réfèrent pas l’un à l’autre. Parfois, au contraire, les deux sont liés. C’était le cas de la correspondante en chef du service politique de la BBC, Laura Kuenssberg. Lorsqu’elle est passée de la BBC à ITV, changeant son pseudonyme de @BBCLauraK à @ITVLauraK, la BBC a perdu en un jour 60 000 followers (sur plus de 2,5 millions au total). La perte est mineure pour la BBC, mais l’affiliation des comptes twitter personnels dont les prises de parole ont un impact fort reste un sujet vif, particulièrement dans le monde des médias.

Une association d’aide aux SDF lance une opération sur Foursquare
Shelter Scotland, une association d’aide aux sans-abris qui possède plusieurs boutiques d’articles d’occasion à Édimbourg, lance une campagne de promotion plutôt originale sur Foursquare. L’idée est simple : pour chaque check-in dans une des boutiques, l’utilisateur aura droit à un troisième article offert pour 2 articles achetés, et gagnera un véritable badge fourni par Shelter. Ces badges sont différents dans chaque boutique, ce qui pousse les utilisateurs voulant les collectionner à se rendre dans les 8 boutiques de la capitale écossaise. Un système de viralisation a également été mis en place : en se rendant sur le site dédié à l’opération, l’utilisateur est invité à partager les photos de ses trouvailles sur Twitter et Facebook.

The Vaccines met à contribution sa communauté de fans sur Instagram
A l’occasion de la sortie de leur prochain single Wetsuit, le groupe anglais The Vaccines va faire participer sa communauté de fans sur Instagram à la réalisation de son clip. Le concept se veut très simple : le groupe a demandé à ses fans de taguer toutes leurs photos prises pendant les festivals de l’été avec #vaccinesvideo. De cette façon, le réalisateur Poppy de Villeneuve sera en mesure de récupérer un grand nombre de photos de groupes, champs, tentes, boue, joie pour en faire une animation.

Justin Bieber arrive sur Instagram, les fans suivent
La semaine dernière, Justin Bieber signait son arrivée sur Instagr.am en partageant sa toute première photo, poétiquement intitulée “LA traffic sucks”. Bien que relativement peu intéressante, il n’aura pas fallu très longtemps aux créateurs du site pour apprécier « l’effet Bieber » : juste après avoir publié le lien de sa photo sur Twitter, le jeune chanteur gagnait 50 followers à la minute sur son compte Instagr.am, et un commentaire toutes les 10 secondes. 5 jours plus tard, il est déjà suivi par plus de 18.000 fans. Le site de partage de photos, qui peut déjà se vanter de ses 7 millions d’utilisateurs dont quelques célébrités, reconnaît néanmoins que ce niveau de feedbacks est sans précédent.

We Are on the charts
Brand Republic vient de publier le classement BR 200 du mois de juillet. Il référence les meilleurs blogs de publicité, marketing, RP et médias sociaux à travers le monde et nous sommes très fiers d’y voir le blog anglais de We Are Social y figurer en 2nde position, juste derrière Seth Godin.