The Nielsen Social Media Report Q3 2011
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En 2009, le rapport « Global Faces and Networked Places » de Nielsen nous apprenait que les médias sociaux représentaient 10% de l’ensemble du temps passé sur Internet. Ce rapport identifiait également les médias sociaux comme la 4ème activité la plus populaire online.
Il est de fait intéressant de noter que, selon le dernier rapport de Nielsen « Social Media Report Q3 2011 », les médias sociaux représentent maintenant 22,5% du temps online des internautes américains soit 13 points de plus qu’en 2009. Et que, par ailleurs, ces médias sociaux sont devenus la première activité online, loin devant les jeux (9,8%) ou les emails (7,6%).
Ce dernier rapport met également en avant l’hégémonie de Facebook, qui est non seulement de loin le premier réseau social aux US en termes de temps passé (à noter cependant l’incroyable arrivée de Tumblr en 3ème position), mais qui est également et tout simplement la première plateforme sur laquelle les américains passent leur temps (devant Yahoo!, Google, AOL, MSN, etc.).
Toujours selon Nielsen, 2/5ème des utilisateurs accèdent aux médias sociaux depuis leur portable. Il est également intéressant de noter que la possibilité d’avoir accès aux réseaux sociaux est devenue l’un des éléments les plus demandés (30%) sur un téléphone portable, juste après l’accès à un GPS (56%) et avant l’accès à internet en général (26%) et à la musique (26%). Encore une fois, Facebook est le réseau social le plus visité depuis un terminal mobile.
Chose très intéressante à noter : comparé à l’an passé, il y a deux fois plus d’individus âgés de plus de 55 ans qui accèdent aux réseaux sociaux depuis leur mobile aux Etats-Unis.
Et les marques dans tout cela ? Le rapport met en avant la confiance qu’ont les internautes vis à vis des recommandations publiées par leurs pairs sur les médias sociaux et en conclut que ces médias sociaux sont ainsi une plateforme idéale pour générer du bouche à oreille via des influenceurs. Le rapport souligne qu’en effet, 60% des utilisateurs de médias sociaux publient des revues à propos de produits et de services online. Et que ces revues sont la source privilégiée d’informations pour les consommateurs voulant se faire un avis sur un service, un produit, son prix ou sa qualité. Vous n’êtes toujours pas convaincus ? Appelez-nous pour en discuter !
Source : « State of The Media : The Social Media Report Q3 2011 », Nielsen