La revue du lundi par We Are Social #130

Revue du Social
nancy.karakosta

Les pages globales arrivent sur Facebook !
Facebook vient d’annoncer le lancement de Global Pages, une nouvelle structure de pages géolocalisées. Grâce à cette nouveauté, une même page pourra être disponible en plusieurs langues et les utilisateurs pourront voir une couverture, une photo de profil et des onglets différents selon le pays dans lequel ils se trouvent. En bref, une page mondiale pourra maintenant adresser un contenu différent adapté à ses fans américains, français ou espagnols.

Les publicités Facebook en manque d’engagement au Royaume-Uni
Une étude de l’agence TBG Digital a analysé les performances des publicités Facebook dans plus de 190 pays et révèle que le taux de clic de ces publicités a augmenté de 81% sur les 3 derniers mois sur les marchés majeurs (Etats-Unis, Canada, Royaume-Uni, France et Allemagne). Cependant, alors que les Etats-Unis enregistraient une hausse du taux de clic de 99% au 3e trimestre, le Royaume-Uni constatait une baisse de 4%. Selon Simon Mansell, Directeur Général de TBG Digital, les annonceurs américains font appel aux publicités Facebook dans le fil d’actualités pour construire l’image de marque. Outre-Manche, ils s’en servent pour renvoyer vers des liens externes à Facebook. Ce qui explique aussi que le coût par clic est beaucoup plus faible aux Etats-Unis qu’au UK. Pour créer plus d’engagement, mieux vaut donc utiliser les publicités Facebook à bon escient.

Lancement de YouTube Campaigns par Google
Sur YouTube il n’y a pas que des vidéos de chats. Il y a aussi des chiens, de la musique… Et des campagnes vidéos pour des organismes à but non lucratif ! Celles-ci vont maintenant pouvoir être soutenues par une nouvelle fonctionnalité : YouTube Campaigns. Par exemple, si la vidéo atteint 1 million de vues, un don de X euros sera fait à la cause X. YouTube aurait plus de 18000 organismes à but non lucratif dans son programme d’aide. Une bonne idée pour sensibiliser les internautes aux causes importantes.

Le nouveau profil LinkedIn
Le réseau social professionnel LinkedIn a présenté par le biais d’un de ses chefs de produit, sa nouvelle version de profil pour ses membres. Trois changements majeurs sont à noter :

Bien qu’aucune date de lancement n’ait encore été annoncée, il est d’ores et déjà possible de tester le nouveau profil, sur simple demande auprès de LinkedIn.

Klout voit plus loin
Klout continue le développement de sa plateforme en diversifiant ses possibilités d’utilisation. Plutôt que de simplement servir à mesurer l’influence d’une personne, Klout veut se positionner comme un outil permettant de qualifier des clients. Par exemple, en s’identifiant via son profil Klout sur un autre site, un utilisateur pourrait avoir accès à des contenus exclusifs au titre de son influence dans tel ou tel domaine. Klout prévoit même d’annoncer des partenariats importants à ce sujet dans les prochaines semaines !

Une réponse dans les règles…
La semaine dernière la critique de Richard Neill créait le buzz sur Facebook en dénonçant les publicités mensongères des tampons et serviettes hygiéniques de la société anglaise Bodyform. Cette semaine Bodyform y répond avec un clip à l’humour très british… Dans cette vidéo, la CEO de Bodyform s’adresse directement à Richard : « Il est temps qu’on dise la vérité. On t’a menti, Richard. Et je veux te demander pardon (…) Je suis désolée de devoir te l’annoncer mais des règles joyeuses, ça n’existe pas (…) Une vérité qu’aucun homme ne devrait jamais avoir à affronter. Toi tu l’as fait, Richard, bravo. » De l’art de la réponse ou comment retourner un bad buzz en action sociale et créative.

TalkSport diffuse les matches de la Premier League sur Twitter
Depuis samedi dernier, TalkSport, une station radio britannique, diffuse les commentaires des matches de la Premier League (championnat anglais de D1 – foot) sur Twitter. Ces commentaires sont disponibles en anglais, espagnol et chinois grâce à un lecteur incorporé également optimisé pour un usage mobile. Seul bémol : ce streaming n’est pas disponible en Europe.

Twitter bloque les comptes néonazis en Allemagne
C’est une première chez Twitter, liée a une décision politique récente en Allemagne, les tweets des comptes néonazis ne seront plus visibles en Allemagne. C’est la première fois que ce géant du réseau social intègre une censure au niveau locale. La politique de Twitter à ce sujet est très claire, des comptes peuvent être bloqués à partir du moment où les tweets de l’utilisateur violent les lois locales du pays concerné.

Les joueurs de l’équipe d’Angleterre privés de Twitter
La Football Association vient d’établir un code de conduite destiné aux joueurs de l’équipe d’Angleterre de football. Ceux-ci seront contraints de signer cette charte s’ils ne veulent pas s’exposer à des sanctions. Ils n’auront notamment plus le droit, à partir de novembre, de tweeter ou d’utiliser les réseaux sociaux les jours mais aussi veilles de matchs. Cette règle fait en partie écho aux récents « tweet-dérapages » d’Ashley Cole et Ryan Bertrand.

Kit Kat se lance à son tour dans l’espace ! #breakfromgravity
Après un statut opportuniste qui a récolté de nombreux likes sur sa page Facebook, quelques jours avant le fameux saut de Felix Baumgartner, Kit Kat a décidé de se lancer à son tour dans l’espace ! A l’aide d’un ballon et d’une caméra, la marque a en effet envoyé un Kit Kat dans la stratosphère. Les images de cet exploit étaient relayées sur le Twitpic KITKAT et l’ensemble des contenus ou nouveaux statuts associés à l’événement étaient rassemblés sous le hashtag #breakfromgravity. A la manière de Red Bull Stratos, Kit Kat a ensuite diffusé sur Youtube une vidéo du voyage spatial de sa barre chocolatée (ci-dessous). La marque a donc su profiter d’un buzz pour créer de l’engagement et générer des conversations sur plusieurs plateformes autour de son message de marque « Have a break ». Il faut parfois monter très haut pour se rendre compte à quel point c’est important de prendre une pause…

WellPoint mise sur Facebook pour conquérir de nouveaux consommateurs
Malgré des investissements TV colossaux aux Etats-Unis dans le secteur de l’assurance-santé, WellPoint, géant du marché, décide de doubler ses investissements Facebook pour conquérir plus de consommateurs. Un objectif que visent nombre d’acteurs du secteur aux USA dans l’optique de l’entrée en vigueur en 2014 du « Obamacare ». WellPoint a ainsi misé sur une plateforme de santé connectée sur Facebook permettant de mesurer ses efforts on et off, dans le but de surveiller et améliorer sa condition physique. Bien entendu, partages et autres leviers viraux sont de mise.

La campagne Aldo sur Instagram
Marier digital et offline peut être une réelle réussite ou bien un vrai flop. Aldo, la marque de chaussures, a obtenu un résultat plutôt mitigé. Une pancarte invitant les passants à se placer sur un paillasson, prendre leurs chaussures en photo avec Instagram (mentionner #Aldo ainsi que la taille) et à sonner une sonnette installée dans une rue mouvementée de Tel Aviv. Deux minutes plus tard, une boîte contenant une nouvelle paire de chaussures, à la bonne taille, arrivait près d’eux. Le point négatif, ce sont les photos puisque la légende n’expliquait pas la démarche aux autres utilisateurs Instagram et que rares sont les personnes qui ont aussi pris leurs nouvelles chaussures en photo.