La revue du lundi par We Are Social #161
Facebook : le grand ménage des formats publicitaires
Jeudi dernier, Facebook a dévoilé ses plans de restructuration concernant son offre publicitaire composée aujourd’hui de 27 formats différents. Cette offre passera à moins de la moitié d’ici six mois, et ce, à compter de juillet prochain, dans un objectif d’élimination des redondances et d’augmentation des taux de conversion. Parmi les plus grandes surprises, la Facebook Offer ne sera bientôt plus disponible, du moins d’un point de vue e-commerce. Concernant les sponsored stories, elles ne seront plus disponibles en tant que produits à part entière mais seront intégrées à d’autres formats tels que les promoted posts. Ces changements coïncident avec la fin du Q2 de Facebook qui devrait révéler des revenus publicitaires de 5,3 milliards cette année avec, notamment, 1,5 milliards venant exclusivement des formats mobiles.
Publicités sur Facebook : pourquoi pas ?
Une récente étude montre que 57% des investissements marketing social media se font au profit de Facebook, contre 13% pour Twitter et Youtube. Cette étude, intitulée Technorati Media’s 2013 Digital Influence Report, montre également que ces investissements ne sont pas considérés comme plus performants. 41% des investisseurs diraient même que leur efficacité est incertaine.
Ces deux constats prouvent que Facebook peut perdre son hégémonie face à des réseaux sociaux plus ajustés à la demande du client et que les données statistiques sont essentielles pour avancer dans la stratégie social media des marques. Elles quantifient et orientent sur le court terme comme sur le long terme les directions à prendre pour une marque.
De nouvelles fonctionnalités pour Facebook Home
Alors que Facebook Home n’a pas eu le succès escompté, de nouvelles fonctionnalités ont été créées pour tenter de recruter de nouveaux utilisateurs et booster l’utilisation de l’application : option simplifiée des personnes pouvant voir le contenu partagé, envoi de plusieurs photos dans un même message en appuyant simplement sur la touche +, personnalisation avancée du carrousel d’applications… Ces nouvelles fonctionnalités seront-elles suffisantes pour relancer Facebook Home ? Affaire à suivre…
Facebook met en avant les publications de pages les plus engageantes
L’outil d’administration des pages Facebook se voit ainsi agrémenté d’une nouvelle présentation, qui permet de souligner les publications les plus performantes. L’encart résumant les statuts les plus récents de la page affiche désormais les posts les plus engageants en jaune. À la place de l’icône caractérisant le type de contenu partagé (image, lien, vidéo ou texte), une étoile est également présente. Ce système permet de mettre en avant les publications qui mériteraient d’être médiatisées selon Facebook, afin d’obtenir des résultats d’engagement encore meilleurs. Enfin, les utilisateurs, ayant eu recours à la promotion de statuts, reçoivent également des notifications lorsque le budget est entièrement consommé. Selon le succès de la promotion, il est proposé d’étendre le budget, ou de se rediriger vers une autre publication, susceptible pour sa part de fonctionner.
Utiliser ses empreintes pour se connecter à Facebook
L’Ushuaïa Ibiza Beach Hotel est le premier hôtel au monde à proposer à ses clients de se connecter à leurs comptes Facebook, de publier un check-in ou des photos, grâce à leurs empreintes digitales. PayTouch, la technologie utilisée, permet aussi de payer toute consommation au sein de l’hôtel avec ses empreintes !
Batman fait capoter la campagne Durex
Durex a mis en place une opération sur Facebook qui consistait à lancer SOS Condoms, un service de livraison d’urgence à domicile de préservatifs. Les internautes étaient invités à choisir la ville de lancement de l’opération sans restriction dans leur choix. Et c’est là que le bât blesse puisque les internautes ont choisi de voter en masse pour «Batman», une petite bourgade turque célèbre pour ses ressources en pétrole mais aussi pour sa culture conservatrice et musulmane. La célèbre marque de préservatif a dû laisser tomber l’opération.
En Turquie, la mobilisation se renforce sur les réseaux sociaux
Pour témoigner des manifestations qui émaillent le pays tout entier, de plus en plus de Turcs se mobilisent sur Twitter. D’après une étude de la New York University, au moins deux millions de tweets ont été recensés dans la seule soirée de vendredi, avec environ 3 000 tweets par minute. L’accès aux réseaux sociaux aurait été restreint voire complètement bloqué de façon localisée à Istanbul, notamment autour de la place Taksim, lieu de rassemblement et noyau de la protestation. « Actuellement, la menace s’appelle Twitter. C’est là que se répandent toutes formes de mensonges. Les réseaux sociaux sont une menace pour la société. » a affirmé le Premier ministre Mr Erdogan. Des propos contradictoires quand on sait que Mr Erdogan tweete régulièrement à ses plus de 2,5 millions de followers. Enfin, toujours selon l’étude de la New York University, l’usage de Twitter par les Turcs depuis le début des contestations a été « phénoménal » et « unique » avec 90% des tweets qui ont été émis depuis le territoire turc. En comparaison, seuls 30% des tweets envoyés durant la révolution égyptienne provenaient du territoire égyptien.
Le débarquement en Normandie retracé sur Twitter
A l’occasion du 69 ème anniversaire du « D-Day » , Channel 4 a décidé de retranscrire les évènements du débarquement en Normandie sur Twitter via 7 comptes. Le tout agrégé sur un site vitrine que l’on peut retrouver à cette adresse : http://dday7.channel4.com. L’idée autour de cette opération est de retransmettre un fait historique via les nouveaux moyens de communication que nous connaissons tous. Cette méthode a déjà été approuvée par le public avec la seconde guerre mondiale par exemple (@RealTimeWWII) mais fortement critiquée pour les évènements du 11 septembre. Vous pourrez retrouver quelques exemples de tweets pour le D-Day ci-dessous :
I’ve been shot! I was retracing my steps along the beach when there was a rattle of automatic fire and a searing pain in my elbow!
— Des O’Neill (@dday7des) 6 juin 2013
Omaha: ‘Things are looking better’- Colonel Talley
— D-Day: As It Happens (@dday7) 6 juin 2013
Vine disponible sur Android
Vine est désormais disponible aux utilisateurs d’Android, et plus seulement aux utilisateurs d’iOS. Néanmoins, les deux versions (IOS et Android) ne sont pas encore synchronisées en termes de fonctionnalités et la version d’Android présente pour l’instant un certain nombre de bugs, expliquant probablement sa faible note (3/5) dans le Google Play. Une mise à jour est prévue pour rectifier ces bugs et pour que certaines fonctionnalités soient inédites sur Android comme le Zoom.
Never Gonna Give Vine Up
A peine lancée et déjà hackée, la toute première version de Vine pour Android a donné quelques sueurs froides à ses ingénieurs. Un petit génie de 16 ans a en effet réussi à décomposer l’application et recréer des portions de son API pour uploader en boucle les 3 minutes et demi du fameux « Never Gonna Give You Up ». Le jeune homme voulait simplement rickroller ses amis mais de tels exploits restent rarement confidentiels sur la toile et ce dernier a dû retirer son post sur la demande des ingénieurs de Twitter et s’est excusé auprès d’eux, indiquant qu’il donnerait plus de détails sur son modus operandi une fois l’application patchée.
(RED) et Mashable s’allient autour de Vine
La semaine dernière, (RED) et Mashable ont invité leurs fans et followers à se mobiliser pour la lutte contre le SIDA. Pendant 24 heures, ils avaient pour mission d’établir le record du monde de Vine publiés autour d’un hashtag : #REDWorldRecord. Au total, Simply Measured a relevé 3 678 tweets contenant le hashtag et 2 800 d’entre-eux relayaient un Vine. Cette opération a généré plus de 129 millions d’impressions et a été soutenue par des célébrités telles que Bill Gates, Paris Hilton ou encore David Guetta.
Partages de contenus : Vine surpasse Instagram sur Twitter
La dernière annonce de Topsy Analytics fait office de coup de tonnerre dans l’univers du partage de contenus en ligne. En effet, sur la seule journée du vendredi 7 juin, Twitter a enregistré davantage de vidéos provenant de Vine que de photos Instagram. Ainsi, sur cette seule journée, 2,37 milliards de liens redirigeant vers Vine ont été postés contre 2,14 milliards de liens redirigeant vers Instagram. Bien que ces chiffres stratosphériques soient dans des proportions proches, cette annonce est davantage le témoignage de l’ascension fulgurante de Vine que du grand succès d’Instagram. Nul doute que le lancement de Vine sous Android renforcera cette tendance : sortie le mardi 4, l’application s’est retrouvée dans le Top 5 du Google Play App dès le vendredi suivant.
On notera par ailleurs que lorsque Instagram a été lancé sur Android il a touché plus d’un million de nouveaux usagers le premier jour. L’application de partage de vidéo Vine a eu un développement très similaire voire plus rapide. En effet, il a fallu à Instagram une année complète pour atteindre les 10 millions d’utilisateurs alors qu’il a suffit de 3 mois à Vine pour atteindre ce nombre. Il est ainsi question d’un à deux millions de Vine qui sont postés sur Twitter tous les jours. Il sera intéressant de voir comment Instagram et Vine progresseront au fil des prochains mois.
Yahoo lancerait un ad-exchange pour monétiser Tumblr
Yahoo, qui vient de faire l’acquisition de Tumblr pour 1,1 milliards de dollars, compterait sur le lancement d’un ad-exchange pour monétiser le réseau social. Selon les spécialistes de l’industrie publicitaire, le lancement d’un ad-exchange pour Tumblr est inévitable mais ces nouveaux espaces publicitaires devront s’adapter le plus nativement possible au site afin de minimiser les risques de réactions négatives de la part des utilisateurs. Avec les ad-exchanges, Yahoo a peut-être trouvé une réponse aux maigres revenus de Tumblr qui a généré seulement 13 millions de dollars en 2012.
Foursquare teste les promotions sponsorisées à New York
C’est maintenant possible à NYC, les petites enseignes auront la possibilité de bénéficier des promotions sponsorisées sur Foursquare. En effet, c’était quelque chose qui était possible pour les grandes enseignes comme KFC ou Radioshack. Jusqu’alors, les petits entreprises pouvaient uniquement offrir des coupons pour chaque personne qui réalisait un check-in dans leur magasin. Maintenant, les commerçants auront la possibilité de cibler leur clientèle ou leur potentielle clientèle via ce nouveau service. La liste promue pourra apparaître dans les recommandations des utilisateurs, les listings disponibles en home ou bien dans la section « explorer ». Pour le moment, cette fonctionnalité est en test à NYC pour un groupe précis de commerçants, assure le CRO de Foursquare Steven Rosenblatt, cette phase de test permettra un meilleur déploiement du service au grand public cet été.
Snapchat propose une nouvelle mise à jour
Snapchat, l’application de stockage de photos éphémères, est aujourd’hui estimée à plus d’un demi milliard de dollars et les investisseurs de la Silicon Valley suivent sa progression de près. Depuis quelques jours, une mise à jour (version 5.0, appelée aussi « Banquo ») avec de nouvelles fonctionnalités est disponible. L’interface utilisateur est plus intuitive et esthétique, la navigation est simplifiée (passage caméra/messagerie plus fluide), la section recherche d’amis et les profils utilisateurs ont également connu des modifications. Facebook avait tenté en décembre dernier de lancer une application similaire « Poke » qui avait rencontré une popularité limitée à cause du succès fulgurant de Snapchat. Cette mise-à-jour lui attribue une nouvelle longueur d’avance. Le prochain défi pour Snapchat sera de trouver une source de revenu sans impacter sa communauté.
Le deuxième écran va plus loin
Zeebox, le réseau social du deuxième écran, vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité : la TV Room. Celle-ci permettra de connecter les fans d’une série avec ses créateurs et les acteurs ! La série « The Real Housewives of Orange County » s’apprête à l’utiliser pour son centième épisode, le 24 juin. La Social TV vient de franchir un nouveau cap !
Channel 4 propose une expérience interactive à ses téléspectateurs
La chaîne anglaise Channel 4, connue pour son approche novatrice de la diffusion de programmes, s’apprête à lancer un service mobile offrant du contenu supplémentaire à ses téléspectateurs. L’application 4now, permettra aux utilisateurs de vivre une expérience synchronisée en recevant des informations sur le programme en cours ainsi que du contenu interactif (sondage, quiz, etc.). A travers de 4now, Channel 4 espère approfondir la relation avec les téléspectateurs et améliorer l’expérience utilisateur. L’application devrait être lancée en beta d’ici juillet et sera entièrement disponible dans les mois à venir.
Au U.K., la publicité en ligne a de beaux jours devant elle
La progression de la publicité devrait être de 3 milliards ces 5 prochaines années. Ajoutée à une croissance exceptionnelle de 9,9 % de la publicité en ligne, c’est une vraie bonne nouvelle ! Un constat tellement positif que les plus hautes autorités gouvernementales conseillent aux entreprises de reconsidérer les stratégies pour qu’elles y intègrent le digital. Le Royaume-Uni est le 5ème marché dans le monde pour la publicité et le 2ème après la France.
La social TV continue de se développer
Le Council for Research Excellence a réalisé une étude sur les pratiques de la social TV aux Etats-Unis. Il en ressort de nombreux points intéressants. Ainsi, seulement 10% des téléspectateurs interrogés s’adonnent à une activité de social TV quotidiennement, mais sur une base hebdomadaire le pourcentage passe à 37% ! Un autre élément à prendre en compte : ces pratiques varient beaucoup en fonction des caractéristiques démographiques et des types de programmes. Enfin, la question de la monétisation de ces activités reste entière.
Keek profite aussi de l’intérêt suscité par Vine…
En 4 mois, 24 millions de nouveaux utilisateurs ont rejoint Keek, le réseau de partage vidéo, portant ainsi ses membres à un total de 45 millions. Le plus intéressant est de constater que près de la moitié des nouveaux venus ont rejoint la plateforme après le lancement de Vine, le réseau de partage vidéo de Twitter. Alors que Vine avait été perçu comme le concurrent qui écraserait Keek, il semble plutôt qu’il ait contribué à la popularité du phénomène de partage vidéo, et par dérivation, à la croissance du leader déjà en place. Le partage vidéo gagne du terrain, soutenu par l’engouement suscité par Keek et Vine.
