Renault Captur se lance sur Facebook
Depuis le début de notre collaboration avec Renault France, et notamment depuis le lancement de la page Facebook Renault France en mars 2012, la recherche constante de nouveaux moyens de communication originaux a toujours été le mot d’ordre.
Avec le lancement du nouveau crossover urbain Renault Captur, la marque vient une nouvelle fois de créer l’évènement avec le premier lancement de véhicule sur Facebook en France comme le précise Facebook dans sa newsletter mensuelle.
Retour sur ce dispositif à la croisée des stratégies conversationnelles et médias…
L’objectif de Renault était de lancer, parallèlement à son plan plurimedia et multi-devices, le premier Crossover de sa gamme, le Renault Captur, de façon inédite sur Facebook et de toucher un maximum de personnes via une couverture massive sur le réseau social en utilisant l’intégralité des produits médias de Facebook.
A cet effet, nous avons imaginé et mis en place, en collaboration avec Facebook et Renault France, une stratégie combinant les expertises marketing, conversationnelles et média de l’agence, afin de maximiser l’impact et la visibilité de Renault Captur.
- La première étape consistait notamment à animer la communauté en lui faisant découvrir ce nouveau crossover via un calendrier conversationnel et des visuels originaux qui devaient parler aussi bien aux hommes qu’aux femmes de 25 à 55 ans.
- La seconde consistait à amplifier ce dispositif via un plan média sur mesure reposant sur 4 solutions publicitaires Facebook :
- Un reach block sur 24 heures qui aura permis de toucher plus de 6.9M d’utilisateurs
- Une page de déconnection qui est venue compléter le reach block, le même jour et également sur 24 heures, permettant d’augmenter l’exposition et l’impact, et ainsi de toucher 5,7 millions d’utilisateurs. Ce format a également permis à Renault d’attirer 55 000 internautes sur son site, soit 30% de plus que la moyenne constatée sur ce format publicitaire.
- Un target block, sur 3 jours, afin de développer l’image et la préférence d’achat pour le véhicule. Ce format a permis un engagement exceptionnel pour Renault, avec 341,000 interactions (J’aime, Commentaires, Partages) soit 1.6 fois plus que la moyenne Facebook et un impact positif sur la page Facebook Renault France.
- Des publications sponsorisées mettant en avant, pendant un mois, les actualités concernant Renault Captur, étaient distribuées aux fans et à leurs amis. Ce dispositif a permis de délivrer plus de 34 millions d’impressions.
Un succès pour cette campagne qui a permis à Renault d’assurer la présence de Captur auprès de sa cible (81% de l’audience Facebook France ciblée au total soit 13,5M d’utilisateurs), et ce pendant une longue période de diffusion (1 mois).
Par ailleurs, selon l’étude Nielsen Brand Effect, cette campagne a généré un souvenir publicitaire 17% supérieur à la moyenne des personnes non exposées aux publicités Renault Captur sur Facebook et une préférence de marque 6% supérieure à la moyenne des personnes non exposées aux publicités Renault Captur.