La revue du lundi par We Are Social #193

Revue du Social
alain.bretillot

Facebook lance ses Trending Topics
Les utilisateurs de Facebook peuvent désormais voir apparaitre en haut à droite de leur flux d’actualité une liste de “Trending Topics”. Il s’agit d’un aperçu des sujets de conversations populaires sur le réseau social, incluant une courte description et la possibilité de dérouler la liste complète. Lorsqu’un utilisateur clique sur l’un de ces “Trending Topics”, il voit apparaître toutes les publications publiques de ses amis, des célébrités et des marques abordant le sujet.

« Paper » : le nouveau service de Facebook
Facebook devrait lancer dans les prochaines semaines « Paper », une application Smartphone axée sur la lecture des dernières nouvelles à la manière de Flipboard. En effet, les deux apparaissent comme des agrégateurs de contenus multimédias riches, affichant un mélange d’articles de presse et de mises à jour de statuts Facebook, le tout dans un format visuellement « semblable à du papier ». D’autre part, le flux d’actualité sera personnalisé selon les mentions « J’aime » du contenu de l’internaute. Connu sous le nom « Project Reader », ce projet est mené par Chris Cox, vice-président produit de Facebook, et aurait directement impliqué Mark Zuckerberg. Après le lancement, Facebook devra faire face à un autre défi : trouver un public réellement prêt à utiliser le produit.

Quand Facebook fait la cour aux constructeurs automobiles
Commandée par Facebook, une étude de ComScop a été réalisée afin d’analyser cinq campagnes automobiles sur Facebook entre mai et août 2013. Elle a révélé qu’un individu ayant été en contact avec une publicité automobile Facebook avait davantage tendance à se diriger vers la page du constructeur, augmentant ainsi de 37% le nombre de visites. Enfin, selon cette même étude, les publicités Facebook ont permis un rebond important (17%) des recherches sur les sites tels que AutoTrader.com, Edmunds.com et Cars.com.

Twitter met en place de nouvelles options de ciblage publicitaire
Après avoir annoncé en décembre la possibilité pour les marques de cibler les personnes visitant leur site, Twitter vient d’annoncer de nouvelles fonctionnalités qui permettront aux annonceurs de mieux cibler leur audience. La première leur permettra de cibler les comptes utilisateurs liés aux adresses e-mails de leur base de données. La seconde option offrira la possibilité de cibler la campagne par nom d’utilisateurs et autres données publiques (nombre d’abonnés, bio, tweets passés…), une nouvelle façon pour les marques de cibler les utilisateurs influents qui les intéressent. Cependant, ces nouvelles fonctionnalités ne seront accessibles aux annonceurs que s’ils font appel aux partenaires publicitaires de Twitter et l’API du réseau. Les utilisateurs seront aussi libres de désactiver la possibilité d’être ciblés dans les paramètres de leur compte.

Subway surfe sur les gifs pour sa campagne #januANY
Ce mois-ci chez Subway, c’est #januANY. Dans le cadre de cette campagne, Subway a dévoilé 73 gifs animés, relayés aussi bien sur Twitter que Facebook. Un partenariat a été mis en place avec Giphy, qui permet notamment de pouvoir afficher des gifs sur Facebook. Ce seront au final plus d’une centaine de créations originales qui seront mises en ligne, réunies au sein d’un Tumblr qui sera lancé très prochainement.

Acura fait du stop-motion avec Twitter
Acura, la marque haut de gamme de la firme japonaise Honda, a transformé son fil d’actualité Twitter en un véritable flip book pour promouvoir son prototype NSX. Pour y parvenir, elle a tweeté plusieurs images d’un gif qui, à mesure que l’utilisateur fait défiler le fil d’actualité de la marque, se transforme en animation.

@midnight, le programme roi de la social TV
Le show « @midnight » de la chaîne américaine Comedy Central est arrivé sur les écrans il y a 2 mois et c’est un modèle d’utilisation des médias sociaux. Deux comédiens s’affrontent pour sortir les meilleures blagues à propos de différents sujets (une photo Instagram qui a beaucoup été partagée, un hashtag en trending, etc.). Les téléspectateurs sont également mis à contribution, notamment avec le segment #HashtagWars où ils doivent défendre le hashtag qu’ils préfèrent. Il s’agit d’ailleurs d’un segment auquel participent régulièrement des marques pour gagner en visibilité et en sympathie auprès de leurs followers. @midnight est la parfaite illustration du développement de la social TV : toujours au plus près des téléspectateurs et toujours plus d’intégration entre social media et télévision.

Tumblr intègre les mentions utilisateurs
La plateforme de microblogging offre dorénavant la possibilité à ses utilisateurs de se mentionner mutuellement comme le font déjà Twitter et Facebook. Avec cette mise à jour, Tumblr montre sa volonté de mettre en avant l’expérience utilisateur et de renforcer l’aspect social de sa plateforme. Une nouvelle évolution qui suggère de prochaines mutations dès cette année.

Vine me I’m famous
Ce brave Andy Warhol l’avait prédit, dans le futur nous allons tous avoir nos 15 minutes de célébrité. Cependant, il a été un peu trop ambitieux et on passe aujourd’hui à 6 secondes avec la dernière campagne de la chaine de restaurant Applebee’s. Cette dernière, suite au lancement d’un nouveau menu faible en calories va lancer un spot TV avec les Vines de ses clients. Ces derniers sont invités à poster un Vine de leur réactions quand ils apprennent que le menu ne contient que 550 calories. Les meilleurs réalisations seront récompensées avec 6 minutes de gloire télévisuelle… Une mécanique simple mais efficace.

BBC investit Instagram
La chaîne d’information britannique propose depuis mi-janvier du contenu vidéo sur Instagram. BBC cible les utilisateurs des médias sociaux via leurs tablettes et mobiles. La consommation de l’informations augmente chez les jeunes et il faut trouver une manière innovante de rentrer en contact avec eux. Le directeur de l’information de BBC indique « amener le meilleur du journalisme à une nouvelle audience ». BBC rappelle qu’elle est toujours en recherche active de nouveaux moyens pour intéresser les jeunes à l’actualité.

Une marque engage une ado pour construire sa communauté Snapchat.
La marque de vêtements pour adolescents Wet Seal vient tout juste d’entrer dans la course au marketing sur Snapchat en engageant une jeune blogueuse de 16 ans, Meghan Hughes (@MissMeghanMakeup), pour poster des contenus exclusifs sur le compte de la marque. « Nous réfléchissions à une manière efficace d’augmenter notre reach. Nous nous sommes donc associés à quelqu’un d’influent dans l’univers des adolescents », confie Leslie Hall, présidente de l’agence ICED Media, en charge de l’opération. Meghan a ainsi pris possession du compte Snapchat de Wet Seal le week-end précédent les fêtes de Noël, durant 24h, pour créer des histoires, composées d’une quinzaine de snaps et permettant de toucher une audience plus large. L’opération s’est avérée très bénéfique pour la marque puisqu’elle a permis de récolter 9 000 nouveaux followers, alors que les compteurs de Wet Seal n’en affichaient que 2 000 avant son lancement.

Emirates et le Real Madrid lancent « Fans for Real » sur Google+
Emirates et le Real Madrid ont lancé la campagne « Fans for Real » sur Google+, avec la possibilité pour les meilleurs fans de gagner un vol vers Madrid afin d’assister à un entraînement de l’équipe. La campagne, qui doit durer jusqu’au 7 mars, propose aux fans de suivre les pages Google+ d’Emirates et du Real Madrid, et de poster du contenu engageant en lien avec le Real Madrid, en utilisant les hashtags #FansForReal et #FlyToMadrid. La campagne a été lancée par une vidéo montrant un garçon arrivé au stade Santiago Bernabéu par un vol de la compagnie Emirates, et étant accueilli par 4 stars du Real Madrid : Luka Modrić, Marcelo Vieira, Gareth Bale et Alvaro Arbeloa.

Jelly, nouveau terrain de jeu pour les marques ?
Jelly, application développée par Biz Stone (co-fondateur de Twitter) permet aux utilisateurs d’obtenir des réponses à des questions visuelles. Avec 8 275 utilisateurs actifs dès la première journée de lancement et plus de 100 000 questions posées, Jelly a toutes les chances de devenir une des applications en vogue en 2014. D’ailleurs, de nombreuses marques l’ont compris et commencent à la préempter. C’est notamment le cas de marques comme Ben & Jerry’s, Kit Kat ou la NBC qui tentent de développer une approche connivente avec les utilisateurs.

Le nombre de SMS envoyés au Royaume-Uni chute pour la première fois
Au Royaume-Uni, le nombre de SMS envoyés en 2013 est passé de 152 à 145 milliards. C’est la première baisse dans le pays depuis l’invention des SMS. Le cabinet Deloitte, qui surveille les chiffres d’année en année, impute cette baisse au succès grandissant des applications de messagerie instantanée : WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat et autres. Ces applications sont souvent vues comme une alternative bien plus moderne aux SMS et MMS classiques. Cependant, les SMS génèrent toujours plus de revenus que les applications citées précédemment. Deloitte prévoit néanmoins que ces revenus chuteront à partir de 2018.

La hausse du marché publicitaire Britannique
Le marché publicitaire britannique est sur le point de vivre sa meilleure année depuis la période de pré-récession en 2008. Publié jeudi dernier, un rapport du Bellwether Survey indique que les annonceurs ont augmenté leur budget pour le cinquième trimestre consécutif, et que 25,8% prévoient de l’accroître encore en 2014, atteignant ainsi son niveau le plus haut depuis 2008.