La revue du lundi par We Are Social #195

Revue du Social
pascal.pezet

Facebook : des revenus historiques au T4 de 2013
À la veille de son dixième anniversaire, Facebook annonce son trimestre le plus satisfaisant depuis sa création. Une fin d’année « remarquable » selon Mark Zuckerberg puisque les revenus de Facebook ont fait un bond de 63 % au 4ème trimestre de 2013, ces recettes étant principalement liées à la publicité sur mobile. Les revenus annuels de 2013 ont augmenté de 55 % par rapport à l’année précédente et sont estimés à 7,87 milliards de dollars. La publicité sur mobile constitue 53 % des revenus publicitaires. Les prévisions suggérées par les analystes ont d’ailleurs été revues à la hausse.

FB ad revenue

On note un écart important dans les investissements publicitaires par utilisateurs en Amérique du Nord et en Europe (6,03$ contre 2,61$). Les revenus publicitaires constituent pour Facebook plus de 90 % de ces recettes, un résultat dû en majeure partie à la sponsorisation des actualités dans le newsfeed.

FB MAU
FB DAU

Toujours sur le même trimestre, Facebook se pourfend d’1,23 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dont 757 millions utilisateurs quotidiens.

FB DAU Mobile

Fin 2013, 945 millions d’utilisateurs se sont connectés à Facebook via leur mobile dont 556 utilisateurs se sont connectés chaque jour. Enfin, un non-dit persiste toujours : la fréquentation du réseau social par les adolescents. À date, Facebook n’aurait aucune nouvelle donnée à communiquer.

Facebook donne accès à ses data pour la social TV
Facebook a conclu un partenariat avec SecondSync pour donner accès à ses données relatives à la social TV. Pour Facebook, l’objectif est de montrer que Twitter n’a pas le monopole des conversations autour de la social TV. Nous attendons avec impatience les premières applications de ce partenariat.

Facebook permet aux administrateurs de répondre aux avis publics
Les utilisateurs Facebook ont la possibilité de laisser des commentaires et leurs avis sur des lieux aussi variés que des restaurants, des galeries ou encore des boutiques. Cependant, les administrateurs de ces pages n’ont pas la possibilité de pouvoir répondre ou commenter ces avis. Chose révolue ! Désormais Facebook offre la possibilité de répondre à ces commentaires qu’ils soient positifs ou négatifs. Le service devrait faire son apparition en France dans les semaines à venir.

Facebook améliore ses possibilités de ciblage
Après l’avoir annoncé en octobre, Facebook donne désormais la possibilité aux annonceurs qui le souhaitent de mieux cibler les utilisateurs en prenant en compte leurs données de navigation sur desktop ou mobile. Désormais, un annonceur pourra par exemple cibler sur Facebook un utilisateur ayant fait une recherche en rapport avec son activité. Par exemple, un site de réservation de voyages pourra cibler avec une publicité sur Facebook les utilisateurs ayant recherché un billet d’avion, même si ce dernier n’a pas effectué de réservation.

Facebook lance Paper sur iOS
A quelques jours de son 10e anniversaire, le réseau social de Mark Zuckerberg a annoncé le lancement de l’application mobile Paper. Tout droit sortie des fourneaux du Facebook Creative Labs, cette application offre une toute nouvelle façon d’appréhender son newsfeed. Mêlant actualités de ses amis et articles de presse, Paper ne cache pas son ambition de devenir la référence du journal digital personnalisable. Avec un algorithme précis prônant la sérendipité des contenus, Facebook compte bien bouleverser le microcosme des newsreaders mobiles en attaquant de front des applications mobile comme Flipboard ou Pulse, récemment racheté par LinkedIn.

Twitter sous Android : édition de photos et push d’actualités
Que les utilisateurs de Twitter sous Android se réjouissent : le réseau a annoncé deux mises à jour sur la version mobile de sa plateforme. La première mise à jour annoncée a pour but d’améliorer le partage de photos (et pouvoir concurrencer Instagram); la seconde, plus impactante, concerne la découverte de tendances. Twitter va ainsi recommander aux utilisateurs des contenus provenant de comptes qu’ils ne suivent pas (hors publication sponsorisée), et permettra également à tout utilisateur de découvrir les sujets les plus populaires en temps réel.

Les marques reines du real-time marketing pendant le Super Bowl
Le Super Bowl est connu pour deux raisons principales : la compétition sportive et la compétition entre marques. Alors que certaines dépensent plusieurs millions de dollars en publicité, d’autres se tournent vers une tendance plus récente mais non moins efficace : le marketing en temps réel. Cette année, elles ont été 5 à se démarquer pendant l’évènement. Si Oreo a décidé de rester silencieux cette année, DiGiorno Pizza a fait un parallèle moqueur entre la durée de cuisson de ses pizzas et l’issue prévisible du match.

Super Bowl : le championnat du live-tweet, round #2
Le Super Bowl a aussi été l’occasion pour les marques de rivaliser en créativité pour leur live-tweet. Une marque a réussi à émerger, avec brio, grâce à des tweets délirants. L’idée : faire croire que le community manager du détaillant JC Penney était ivre. Des tweets mal écrits, qui ont fait réagir des marques comme Kia ou Doritos. Le reveal est assez drôle, le CM écrivait ses tweets avec des mitaines. Un bel exemple de viralisation, qui prouve que l’on peut faire parler de soi sans pour autant passer par la case « money ». La magie des réseaux sociaux à son paroxysme.

Tweeter pour se payer du Marc Jabcobs
La marque ouvrira un pop up store pendant la New York Fashion Week où les tweets seront la seule « monnaie » acceptée. C’est à partir du 7 Février que nous pourrons suivre le hashtag #MJDaisyChain qui sera poussé sur diverses plateformes, notamment sur Twitter mais aussi sur Facebook et Instagram.

Dunkin’ Donuts recrée des attaques mythiques du Super Bowl
Pour ce Super Bowl 2014, la marque de café Américaine Dunkin’ Donuts a décidé de se démarquer sur les réseaux sociaux en recréant trois moments inoubliables issus des éditions passées du championnat de Football Américain à l’aide de Vine. Une façon simple et efficace pour la société de se démarquer sans dépenser une somme pharaonique pour la diffusion d’un spot classique.

Pinterest mise sur des contenus plus pertinents grâce à Interests
Pinterest teste actuellement un nouvel outil nommé « Interests » qui, comme son nom l’indique, se concentrera sur les intérêts des utilisateurs pour leur proposer des contenus qu’ils pourront « épingler » à leur tour. Les « Interests » des utilisateurs s’ajusteront en fonction des vignettes qu’ils ont déjà épinglées et leur éviteront ainsi une recherche systématique par mots-clés. De là à imaginer des suggestions sponsorisées comme sur Twitter, il n’y a qu’un pas…

Pinterest influence plus l’achat que Facebook au Royaume-Uni
Selon le dernier rapport d’Adobe sur les réseaux sociaux, Pinterest a dépassé Facebook en terme de RPV (revenu par visite), générant un trafic référent plus qualifié et plus enclin à passer à l’acte d’achat. La même chose devrait se produire aux Etats-Unis en 2014. Le rapport s’intéresse aussi aux usages de marques sur les réseaux sociaux : l’engagement et les impressions sur Facebook sont en hausse de 150 % à 180 % depuis le début de l’année 2013, les photos restant le type de contenu le plus partagé (74 %).

Echappez au Super Bowl sur Snapchat avec Audi
Lors de la mi-temps du Super Bowl, la marque automobile Audi of America a diffusé son tout dernier spot TV intitulé « Doberhuahua ». En support de cette campagne, un hashtag #StayUncompromised a été mis en place et des « snaps » ont été diffusés toute la journée sur Snapchat pour les personnes voulant se divertir autrement que par le football. Loren Angelo, directeur du marketing d’Audi of America a voulu mettre l’accent sur « tout et n’importe quoi se passant en dehors de l’univers du football (culture pop, météo, faits divers et amusants)». Une démarche originale et distinctive !

Agrandir son réseau professionnel devient plus simple avec LinkedIn
LinkedIn vient d’annoncer la mise en place d’une nouvelle fonctionnalité « How You’re Connected », visant à faciliter la mise en relation entre les contacts. Le site affichera désormais pour chaque membre vos connaissances en commun et leurs relations mutuelles. Il est désormais plus facile de trouver le meilleur moyen d’entrer en relation avec une personne qui ne ferait pas encore partie de votre réseau professionnel. Cette fonctionnalité sera dans un premier temps testée auprès des utilisateurs anglais et devrait bientôt s’étendre au reste des membres.