LA REVUE DU SOCIAL #393
Au sommaire cette semaine : Facebook publie les résultats de son Q4 2017 et compte bien mettre en place de nombreux changements pour 2018. De son côté, Instagram continue d’optimiser ses Stories avec toujours plus d’options pour les personnaliser, tandis que Snapchat passe au e-commerce.
Un bilan 2017 en demi-teinte pour Facebook
Le géant Facebook vient de dévoiler les chiffres de son Q4 2017 et pour Mark Zuckerberg l’année 2017 a été bonne mais difficile. En effet, bien que le réseau social revendique 2,13 milliards d’utilisateurs par mois et compte désormais 1,4 milliards d’utilisateurs actifs par jour, ces derniers y passent moins de temps. Les utilisateurs ont ainsi passé 50 millions d’heures en moins sur la plateforme. Une baisse qui, selon Facebook, s’expliquerait par les nombreux changements opérés sur la plateforme depuis le début de l’année.
Priorité aux Stories sur Facebook
Lors de la présentation de ses derniers résultats, le patron de Facebook Mark Zuckerberg en a profité pour annoncer qu’il souhaitait donner plus d’importance aux Stories. Il s’attend à ce qu’elles prennent le pas sur les habituelles publications dans le fil d’actualité et a déclaré qu’elles deviendraient selon lui la principale façon pour les utilisateurs de partager du contenu sur les réseaux sociaux. Mettre en avant ce format permet notamment à la plateforme de répondre aux attaques sur les fake news, considérant que ce type de contenu serait moins propice à la désinformation.
Les comptes pro peuvent désormais programmer leurs posts sur Instagram
Grâce à la nouvelle mise à jour de l’API Graph Instagram (Application Program Interface), les entreprises pourront gérer plus efficacement leur présence organique. Les comptes professionnels auront en effet désormais la possibilité de programmer les posts organiques, voir les posts publics où ils sont identifiés ou mentionnés et consulter les autres profils professionnels. Cela vient s’ajouter aux fonctions précédemment incorporées à l’API Graph, comme voir les statistiques organiques et la modération des commentaires. Hootsuite est l’une des premières plateformes partenaires d’Instagram d’intégrer la programmation des publications (voir l’image ci-dessous).
Facebook change son algorithme pour favoriser les médias locaux
L’algorithme de Facebook va encore évoluer ! Après les modifications annoncées pour favoriser l’apparition des contenus de vos proches sur votre fil d’actualité, c’est au tour des médias locaux d’obtenir un coup de pouce de la part de Facebook. Mark Zuckerberg indique que les utilisateurs ont fait part de leur souhait de voir plus d’informations locales, afin d’être plus impliqués au sein de leur communauté. Le fondateur de Facebook a indiqué que cette nouveauté verrait d’abord le jour aux États-Unis, avant d’être déployée dans d’autres pays.
Instagram lance un nouveau format en Story : “Texte”
Le réseau social de l’image lance sa nouvelle fonctionnalité “Texte” dans les Stories. Pour Instagram, il s’agit de fournir aux utilisateurs un nouveau moyen d’exprimer leur créativité via des typographies et des fonds de couleur, la photo ou la vidéo n’étant plus des pré-requis obligatoires. Pas d’inquiétude à avoir, ces nouvelles typographies : moderne, néon, machine à écrire, gras et italique, seront également disponibles en surimpression des photos ou vidéos classiques de la Story Instagram, et ce en plus de la typographie classique déjà existante.
Instagram lance les carrousels sponsorisés dans les Stories
Instagram développe les options de sponsorisation dans ses Stories en autorisant les formats carrousels. Cette nouveauté permettra aux marques d’y intégrer jusqu’à trois médias, sans être contraint de réduire leur message à une vidéo ou image. Elle leur permettra également de pouvoir intégrer les options de dessin ou de sticker à leurs Stories. Pour l’instant disponible pour quelques marques, l’option sera bientôt ouverte à toutes.
Snapchat ajoute une capsule e-commerce dans son application
Snapchat ouvre dans son application une section e-commerce, qui permet à tous d’acheter des produits phares de la marque au fantôme. Il est possible de se procurer des objets iconiques comme le petit Hot Dog en peluche, mais pour souligner le côté éphémère de son concept, Snapchat annonce que les jouets pourront changer ou disparaitre à tout moment. Actuellement, l’option e-commerce ne permet pas l’achat de spectacles et n’est disponible qu’aux États-Unis.