Internet fourmille de contenus qui peuvent nous faire rire, nous effrayer, ou nous donner espoir en l’humain. Au delà des trolls et des lols, si vous savez ce que vous cherchez sur la toile, les mèmes et autres tweets peuvent être les signaux avant-coureurs de véritables changements culturels et de comportements sociaux plus profonds.
C’est aujourd’hui plus vrai que jamais. Ces dernières semaines, la pandémie a fait des ravages au sein des populations, de la société et de l’économie. Le monde change de manière significative et les plateformes sociales jouent un rôle de premier plan dans cette évolution, plus d’un quart de la population mondiale étant actuellement en quarantaine.
Cette semaine, nous explorons certains des comportements numériques qui apparaissent dans ce contexte culturel unique et sans précédent, notamment les soirées sur Zoom, les passe-temps parfaits pour la quarantaine et les notes vocales virales sur WhatsApp.
@clubquarantine organise des soirées sur Zoom pour la communauté queer
Être en quarantaine ne signifie pas qu’on ne peut pas continuer à faire la fête. La Chine a été le premier marché où les clubs numériques ont commencé à apparaître – comme les premiers à être mis en quarantaine – avec des « festivals » en ligne qui se sont tenus sur des plateformes comme Bilibili, une plateforme vidéo similaire à YouTube. Aujourd’hui, alors que la Chine commence à sortir de son confinement, on pense que plus d’un quart de la population mondiale est toujours confiné, et ils sont toujours nombreux à participer à ces fêtes.
Au cours de ces dernières semaines, la popularité improbable des soirées Zoom a explosé. La plateforme pour se rassembler en ligne a bénéficié d’une large couverture média par la Génération Z, dont les étudiants américains et les cosmopolites britanniques. Un des rendez-vous les plus intéressants est de loin celui du canadien Club Quarantine – une fête organisée par la communauté queer, pour la communauté queer, et qui propose une expérience à l’image de la boîte de nuit allemande Berghain, version numérique. Les prospectus de ses DJs quotidiens ressemblent à ceci:
A post shared by CLUB Q 🦠 (@clubquarantine) on Mar 25, 2020 at 9:18am PDT
Lancé par quatre amis travaillant dans et autour de l’industrie de la musique, le Club Q est – entre autres – un fer de lance pour s’engager avec des gens au-delà de nos sphères habituelles. Et dans ce contexte, le fait qu’il s’adresse aux communautés queer est à relever, car cela souligne l’importance du collectif social qu’elles représentent.
Des drag queens qui font des performances uniques sur IG Live, au photographe Joshua Kissi qui anime des interviews de jeunes créatifs noirs sur Hour Stories, ces communautés aux sensibilités similaires utilisent le contenu Live pour se connecter les unes aux autres, trouver une certaine solidarité et stabilité dans une période d’incertitudes. « Lorsque les gens se connectent, ils se sentent libres », explique le co-fondateur, DJ Casey MQ. « On voit tout le monde, on est en direct, on est ensemble, on vit ce moment. C’est un rappel que vous n’êtes pas seul dans cette épreuve ». Pendant cette période angoissante, les marques devraient peut-être penser à cibler et représenter ces communautés, prônant des valeurs d’unité et de connexion.
La cuisson du levain est devenue le passe-temps de quarantaine par excellence Pour beaucoup de gens en quarantaine, la routine a été chamboulée, obligeant à réévaluer l’organisation et le programme des journées. Ce tweet met en lumière quelques-uns des stéréotypes d’une journée type de confinés :
what’s your quarantine personality
a) animal crossing b) tiktok dances c) baking sourdough d) wine e) doing something stupid to your hair f) crying
Il n’est pas surprenant de développer de nouveaux passe-temps en cette période. Une expérience menée en 2013 par la NASA sur les implications psychologiques de l’isolement (dans ce cas, pour voir à quoi ressemblerait la vie sur Mars) a révélé que les participants avaient pu faire face à un éloignement sans précédent en s’engageant dans des projets et en faisant preuve de créativité.
Mais parmi tous les passe-temps mentionnés, aucun n’a été exercé avec autant de plaisir et d’ampleur que… la cuisson du levain ! Des fils Twitter qui décrivent en détail comment cuisiner son propre pain, des compétitions dans lesquelles des chefs promettent aux gagnants des starters pour levain, ce passe-temps est devenu un pilier autour duquel les communautés sociales peuvent se rallier. Voici quelques raisons qui peuvent expliquer cette évolution :
Comme évoqué plus haut, les gens ont beaucoup de temps libre pour s’adonner à un nouveau passe-temps
Aux États-Unis, les ventes de chips ont augmenté de 30 % par rapport à l’année dernière, tandis que les ventes de bretzels ont augmenté de 47 %.
Une simple nostalgie envers la pâtisserie, réconfortante en temps de crise.
En ce moment, beaucoup d’entre nous ont le temps de se lancer dans de nouveaux projets qui leur apportent à la fois distraction et réconfort. Et ils se tournent vers les plateformes sociales pour trouver les outils et l’expertise nécessaires à la réalisation de ces projets.
Les notes vocales sur WhatsApp se moquent de la désinformation Il y a quelques semaines, une note vocale est devenue virale sur WhatsApp, dans laquelle un homme avec un accent londonien avertissait que l’armée allait assurer le maintien de l’ordre et du confinement en Angleterre. Cette rumeur ne s’est jamais concrétisée. Et si de nombreux utilisateurs l’ont transmise avec frénésie à leurs amis et à leur famille, d’autres sont restés cyniques.
“Yo mandem, mandem. Just a quick one still. My girl’s bedrin is a police officer …”
Il n’a pas fallu longtemps pour que beaucoup se rendent compte que ce n’était probablement pas réel, et certains ont donc commencé à prendre leurs propres notes vocales, se moquant du format par lequel la désinformation peut se répandre. « L’armée n’a pas assez de personnel pour pouvoir surveiller toutes les rues et les supermarchés, alors ils sont allés sur Mars pour voir s’il y avait des Martiens là-bas« , raconte l’un d’entre eux. « A défaut, ils vont aller chercher les animaux dans les zoos … donc vous allez avoir … les tigres vont prendre le contrôle des Tescos, et je pense que les ours feront Aldi et Lidl. »
L’une des notes raconte même – en détail – que le ministère de la Défense prépare des énormes lasagnes dans le stade de Wembley pour nourrir la nation pendant le confinement, tandis qu’une autre nous informe que les autorités françaises sont en train de cuire un pain à l’ail géant (pour accompagner les lasagnes, évidemment). Ces notes vocales ont fait l’objet d’une telle couverture que la Fédération de football a dû confirmer publiquement que non, il n’y avait pas de lasagnes géantes dans le stade.
Awful that the FA have confirmed Wembley will in-fact NOT be used to make a massive lasagna, to feed the country, during lockdown.
Mais cette utilisation des notes vocales ne peut pas non plus être négligée pour comprendre comment les gens s’engagent avec le contenu sur les plateformes numériques. Elles offrent un aperçu du pouvoir potentiel de la voix dans les communications “dark social” (par messageries) – surtout à une époque où beaucoup d’entre nous sont isolés et ont besoin d’intimité. Une étude récente a montré que la technologie vocale peut presque faire doubler l’engagement émotionnel. Dans cette optique, on peut dire que ces mèmes offrent une expérience audio qui peut aider le destinataire à se sentir plus connecté au contenu et à donner un sens à ses émotions.
Thought Leadership
