Fonctionnalités, tendances, études, nouveaux formats publicitaires… Que faut-il retenir de la semaine en social média ?

Snapchat voit ses actions bondir après avoir battu les attentes du troisième trimestre

La semaine dernière, Snapchat a vu son cours passer de 28 à 34 dollars par action (soit une augmentation de près de 20 %) en dehors des heures de bourse, après avoir battu les attentes des analystes en termes de revenus et de bénéfices par action pour le troisième trimestre. La société a réalisé un chiffre d'affaires de 679 millions de dollars, dépassant les attentes de Wall Street de 555 millions de dollars, ce qui représente une croissance de 52 % par rapport à l'année précédente. Le nombre d'utilisateurs a augmenté de 4 %, passant de 238 millions à 249 millions d'utilisateurs actifs quotidiens à la fin du dernier trimestre, soit une hausse de 18 % en glissement annuel.

Instagram permet aux marques de créer des publicités avec des étiquettes de produits 

Les entreprises peuvent désormais créer des annonces Instagram avec des étiquettes de produits sur des photos, des vidéos et des carrousels dans le gestionnaire d'annonces de la plateforme, qu'Instagram a commencé à tester en septembre 2019. En plus du nouveau format publicitaire, Instagram a également introduit de nouvelles cibles personnalisées d’acheteurs et leurs cibles similaires, permettant aux marques d'atteindre des acheteurs potentiels ayant des intérêts similaires à ceux de leurs clients déjà existants ou de ceux qui ont déjà montré un intérêt pour leurs produits.

Le comité de surveillance des contenus de Facebook est désormais ouvert

Près de deux ans après que l'idée ait été lancée par le PDG Mark Zuckerberg, le Conseil de surveillance indépendant de Facebook est prêt à commencer à étudier des affaires. Dorénavant, chaque fois qu'un utilisateur verra son contenu retiré, il pourra faire appel devant le Conseil de surveillance, qui prendra une décision indépendante sur les questions qu'il choisira d'examiner. Les décisions du Conseil seront publiées et mises en œuvre dans les 90 jours suivant la décision finale de Facebook sur une affaire.

WhatsApp s'engage à booster ses investissements dans les fonctionnalités commerciales

WhatsApp a déclaré qu'elle concentrerait ses investissements futurs sur trois domaines clés pour les entreprises sur sa plateforme : les achats, les services d'hébergement de Facebook et les ventes des entreprises ; elle s'est également engagée à faciliter l'intégration des nouvelles fonctionnalités de WhatsApp dans ses systèmes de e-commerce et de solutions clients déjà existants. L'annonce intervient alors que WhatsApp affirme que plus de 175 millions de personnes envoient désormais chaque jour des messages à partir de comptes WhatsApp Business.

Lancement de Facebook Dating en Europe

Bien après la date de sortie initialement prévue pour la Saint-Valentin, Facebook a finalement lancé Facebook Dating - son concurrent de Tinder - auprès des utilisateurs de toute l'Europe. Facebook Dating est désormais proposé dans plus de 50 pays, dont la France, l'Allemagne, l'Irlande, l'Italie, le Portugal, la Suède, la Norvège, l'Espagne et le Royaume-Uni.

TikTok met à jour ses notifications de retrait des contenus

TikTok a mis en place un nouveau système de notification pour les cas où le contenu enfreint sa réglementation. Dans le cadre de ce nouveau système, qui a été déployé à l'échelle mondiale, les créateurs verront exactement quelle politique a été violée par une vidéo lorsqu'elle sera retirée et pourront faire appel de la décision. Dans les cas où un contenu est signalé comme étant lié à l'automutilation ou au suicide, une deuxième notification apparaîtra également, dirigeant le créateur de ce contenu vers des ressources spécialisées.

Twitter modifie sa fonction de retweet à l'approche des élections américaines

À l'approche de l'élection présidentielle américaine du 3 novembre, Twitter a modifié la façon dont les utilisateurs retweetent et partagent le contenu sur la plateforme, dans un souci de prévenir les abus et de ralentir la diffusion de la désinformation. D'ici à la fin des élections, lorsque les utilisateurs tenteront de retweeter du contenu, Twitter affichera l’éditeur de "Quote Tweet", les incitant à commenter le tweet avant de le partager.

Facebook ajoute deux nouvelles options à son fil d'actualité

Facebook a confirmé deux nouvelles options de navigation dans son fil d'actualité, "Most Recent" et "Favorites", qui sont déployées dans le monde entier sur Android et iOS. Les plus récentes fourniront le même contenu que celui que les utilisateurs verraient normalement dans leur fil d'actualité, mais dans l'ordre chronologique inverse, en leur faisant passer le message le plus récent en premier ; tandis que les favorites permettront aux personnes de désigner jusqu'à 30 amis et pages qui apparaîtront plus haut dans le fil d'actualité et seront mises en évidence par un badge.

Instagram soutient le Mois national de la prévention de l'intimidation

Instagram a introduit un nouveau guide de ressources anti-harcèlement et un filtre de réalité augmentée conçu pour promouvoir la positivité, dans le cadre d'une campagne continue de soutien au Mois national de la prévention de l’intimidation. L'activation a été soutenue lors d’un live, hébergé sur le compte principal d'Instagram, où le responsable d'Instagram, Adam Mosseri, a dirigé un petit comité pour discuter des outils anti-harcèlement de la plateforme et plus encore.

À suivre…

Facebook a confirmé qu'il testait une nouvelle fonctionnalité, appelée "Neighborhoods", qui encourage les utilisateurs à publier et à partager des nouvelles dans des réseaux sociaux miniatures axés sur de petites zones géographiques.