DIGITAL 2022:
UNE NOUVELLE ANNÉE DE CROISSANCE EXCEPTIONNELLE !

12,5 trillions d’heures passées en ligne, une nouvelle étape dans l’adoption d’Internet et de nouveaux records pour l’utilisation des médias sociaux…
Le fondateur de Kepios, Simon Kemp, nous présente les principaux titres de Digital 2022.

Si vous vous attendiez à ce que le numérique revienne au « business as usual » en 2022, vous pourriez revoir vos attentes. Notre nouveau Digital Report 2022 Global Overview – publié en partenariat avec We Are Social et Hootsuite – révèle que la majeure partie du monde connecté continue de se développer plus rapidement qu’avant la pandémie.

Les principaux sujets abordés dans le rapport de cette année :

Nous vous proposons également un retour sur les dix premières années de la série des Digital reports mondiaux.

Installez-vous confortablement et préparez-vous à un véritable festin de tendances et de chiffres !

Les meilleures données du marché

Comme toujours, commençons par remercier nos partenaires de données mondiales qui ont rendu les rapports de cette année possibles, en particulier :

Remarques importantes

Avant de rentrer dans les chiffres, nous vous invitons à consulter nos notes détaillées sur les données, afin de comprendre comment les changements dans les sources de données et les méthodologies peuvent avoir un impact sur les chiffres. 

Notamment sur les tendances suivantes :

Les utilisateurs Internet : les retards dans les rapports dus à COVID-19 peuvent signifier que les chiffres de la « variation annuelle » représentent la variation sur des périodes de plus d’un an.

Les utilisateurs social media : En raison des changements importants apportés aux rapports des différentes plateformes, certains chiffres dans les rapports de cette année ne sont pas directement comparables aux chiffres des mêmes points de données figurant dans nos rapports précédents. Lorsque nous avons pu calculer des chiffres de croissance représentatifs, nous les avons inclus dans les rapports de cette année. Lorsqu’il n’y a pas de chiffres de croissance, il est probable que toute comparaison avec des données historiques ait donné des valeurs incorrectes. Par conséquent, veuillez éviter de comparer les chiffres relatifs aux utilisateurs des médias sociaux et à l’audience publicitaire figurant dans les rapports de cette année avec les chiffres publiés dans nos rapports précédents. 

Mais sans plus attendre, plongeons dans les données…

10 POINTS À RETENIR !

Commençons par cette vidéo, qui offre un résumé pratique des principaux titres et tendances de cette année.

Le rapport dans son intégralité

Digital 2022 Global Overview Report (January 2022) v05 from DataReportal

Vous trouverez notre Digital Report 2022 Global Overview dans le SlideShare ci-dessous (cliquez ici si cela ne fonctionne pas pour vous).

Les principaux enseignements

Voici les chiffres clés dont vous avez besoin pour comprendre l’état du numérique aujourd’hui :

Attardons nous désormais sur les chiffres pour mieux comprendre ce que les gens font réellement en ligne. Et bonne nouvelle, il y a de nombreux chiffres à creuser…

Une décennie de croissance numérique

Cette année marque le dixième anniversaire du premier rapport de notre série Digital Reports, ce qui nous permet de revenir sur une décennie complète de données numériques.

Si vous souhaitez vous laisser aller à un peu de nostalgie, vous pouvez trouver notre premier rapport ici, tandis que tous les rapports suivants de la série sont également disponibles dans notre bibliothèque gratuite. 

La croissance des utilisateurs d’Internet

L’analyse de Kepios révèle que les utilisateurs d’Internet ont plus que doublé au cours des 10 dernières années, passant de 2,18 milliards en 2021, à 4,95 milliards au début de 2022.

Cela donne un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8,6 % pour l’ensemble de la dernière décennie, mais – comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous – les taux de croissance annuels ont fluctué de manière significative d’une année à l’autre.

Les dernières données suggèrent que les utilisateurs d’Internet ont augmenté de 192 millions au cours des 12 derniers mois, ce qui se traduit par une croissance annuelle de seulement 4,0 % en 2021.

Cependant, nous soupçonnons fortement que ce chiffre de croissance plus faible est plus probablement la conséquence des défis associés à la collecte et à la communication des données pendant la pandémie COVID-19 en cours, et que ces chiffres ne reflètent pas la croissance réelle des utilisateurs d’Internet au cours de l’année passée…

Par conséquent, il y a de fortes chances que nous fassions état de chiffres plus élevés pour la croissance entre 2021 et 2022 lorsque de nouvelles données seront disponibles.

La croissance des utilisateurs de médias sociaux

Parallèlement, les utilisateurs de médias sociaux ont connu une croissance encore plus rapide que les utilisateurs d’internet au cours de la dernière décennie. 

Le total actuel de 4,62 milliards d’utilisateurs de médias sociaux est 3,1 fois plus élevé que le chiffre de 1,48 milliard que nous avons publié en 2012, et signifie que les utilisateurs de médias sociaux ont augmenté à un TCAC de 12 % au cours de la dernière décennie.

La croissance des utilisateurs de médias sociaux s’est poursuivie à un taux à deux chiffres, de 10,1 %, au cours des 12 derniers mois. (mais nous restons surpris que le taux de croissance entre 2021 et 2022 soit resté au-dessus des niveaux pré-pandémiques)

Pour situer le contexte, les dernières données indiquent que 424 millions d’utilisateurs ont commencé leur parcours sur les médias sociaux au cours de l’année écoulée, ce qui équivaut à une moyenne de plus d’un million de nouveaux utilisateurs par jour, soit environ 13,5 nouveaux utilisateurs chaque seconde.

Toutefois, toute personne qui hésitait à rejoindre les réseaux sociaux avant la pandémie aurait été plus susceptible de le faire pendant les premiers jours de la période de confinement en 2020, nous hésitons donc à attribuer une part significative de la croissance au cours des 12 derniers mois à une sorte d' »effet COVID ».

De plus, les utilisateurs de médias sociaux représentant désormais 58,4 % de la population mondiale totale, nous devrions nous attendre à voir les taux de croissance commencer à ralentir au cours des prochaines années, et il se pourrait bien que ce soit la dernière fois que nous signalions une croissance annuelle à deux chiffres des utilisateurs de médias sociaux.

Les utilisateurs de médias sociaux devraient atteindre l’équivalent de 60 % de la population mondiale d’ici 2022. Ainsi, même si les taux de croissance se tassent, le potentiel de portée globale des médias sociaux devrait encore offrir de nombreuses raisons de se réjouir.

En savoir plus : cliquez ici pour en savoir davantage sur ce que pourraient être les futurs taux de croissance numérique.

De moins en moins de personnes hors-ligne, mais de grands défis restent à relever…

Les données révèlent que le nombre de personnes qui restent « non connectées » à Internet est passé pour la première fois sous la barre des 3 milliards.

Il s’agit d’une étape importante dans le cheminement du monde vers l’égalité d’accès au numérique, dans la mesure où le rôle des appareils connectés est passé du luxe à une certaine démocratisation, notamment pendant la pandémie de COVID-19.

Toutefois, les dernières données révèlent également qu’il y a encore beaucoup de parcours à faire.

Plus d’un milliard d’habitants restent non connectés en Asie du Sud, et près de 840 millions de personnes en Afrique. Bien qu’elle représente environ un cinquième de la population connectée du monde, la Chine compte encore plus de 400 millions de personnes « non connectées ».

L’âge médian de la population joue un rôle important dans les niveaux d’adoption dans de nombreuses régions d’Afrique, plus de la moitié de la population de plusieurs pays de la région ayant toujours moins de 20 ans.

Cependant, les problèmes d’infrastructure de base restent également une considération importante.

Par exemple, en République centrafricaine – où l’adoption de l’internet reste obstinément faible – à peine une personne sur sept a actuellement accès à l’électricité, et la grande majorité des gens n’ont toujours pas accès à des installations sanitaires de base.

L’excellent rapport State of Mobile Internet Connectivity 2021 de GSMA Intelligence révèle qu’une personne sur quatre dans les pays à revenu faible ou intermédiaire ignore encore l’existence de l’internet mobile. 

En d’autres termes, des centaines de millions de personnes dans le monde ne savent peut-être même pas encore qu’Internet existe. Ainsi, si les Nations unies ont fait de l’accès à Internet un « droit de l’homme fondamental », il reste encore un long chemin à parcourir pour que chacun ait un accès égal à ce qui est sans doute l’innovation la plus importante de notre époque.

En savoir plus : cliquez ici pour en savoir plus sur les principales motivations qui poussent les gens à se connecter.

Les favoris des médias sociaux

Lorsqu’il s’agit des plateformes social media « préférées » au monde, les dernières données de GWI révèlent qu’Instagram a désormais dépassé Facebook pour s’emparer de la deuxième place du classement mondial.

Le résultat est toutefois très serré : 14,8 % des internautes du monde entier considèrent Instagram comme leur plateforme préférée, contre 14,5 % pour Facebook.

Cependant, c’est une autre plateforme Meta – WhatsApp – qui arrive en tête du classement mondial ! 15,7 % des internautes 16-64 ans choisissent l’application de messagerie comme plateforme sociale préférée.

Il est intéressant de relever que WeChat a obtenu suffisamment de votes pour se classer au quatrième rang mondial, bien que 99 % des votes de la plateforme proviennent d’utilisateurs de Chine continentale. La Chine abritant environ 20 % du nombre total d’internautes dans le monde, il n’est donc pas surprenant que les utilisateurs de médias sociaux du pays aient un impact aussi important sur ces classements mondiaux.

Cependant, il peut être plus surprenant de voir que TikTok n’a obtenu que 4,3 % du total des votes.

Ce chiffre ne correspond pas tout à fait à l’engouement que TikTok suscite dans les médias, mais tout de même : le nombre de personnes choisissant TikTok comme plateforme sociale préférée a bondi de 71 % au cours des 90 derniers jours, et la part globale de TikTok dans les votes a augmenté de 180 points de base en seulement 3 mois.

App Annie rapporte également que TikTok a été l’application mobile la plus téléchargée en 2021, et la plateforme continue de bénéficier d’une forte croissance en termes de portée publicitaire également (plus d’informations à ce sujet ci-dessous).

Par conséquent, nous pouvons nous attendre à voir TikTok faire des gains encore plus importants dans ces classements au cours des prochains mois, alors assurez-vous de suivre nos rapports trimestriels Statshot en 2022 pour suivre cette progression. 

En savoir plus : dans cet article, nous examinons de plus près comment les préférences en matière de médias sociaux varient selon l’âge et le sexe.

Le temps passé à utiliser des technologies connectées continue d’augmenter

L’un des principaux sujets abordés au début de la pandémie de COVID-19 a été la dépendance accrue du monde à l’égard d’Internet, en particulier lorsque les pays se sont retrouvés en confinement.

Cependant, malgré les fluctuations des restrictions de mouvement au cours des deux dernières années, les dernières données montrent que la population passe plus de temps que jamais à utiliser des technologies connectées.

Le temps passé sur Internet

Une étude de GWI révèle que l’internaute mondial « type » passe désormais près de 7 heures par jour sur Internet, tous appareils confondus.

Si l’on considère que l’individu moyen dort environ 7 à 8 heures par jour, l’internaute type passe désormais plus de 40 % de sa vie éveillée en ligne.

Le temps que nous passons en ligne continue également à augmenter, la moyenne quotidienne ayant augmenté de 4 minutes par jour (+1,0 %) au cours de l’année écoulée. 

Cela peut sembler peu, mais si on additionne tous les utilisateurs d’Internet dans le monde, ces 4 minutes supplémentaires par jour devraient représenter plus de 5 milliards de jours supplémentaires d’utilisation de l’internet en 2022.

Au total, le monde devrait passer plus de 12,5 trillions d’heures en ligne rien qu’en 2022.

Toutefois, comme pour la plupart des données de nos rapports numériques mondiaux, il existe des différences considérables dans le temps passé par région géographique.

Les Sud-Africains sont désormais ceux qui passent le plus de temps en ligne chaque jour. Les internautes de 16-64 ans déclarent en effet passer en moyenne 10 heures et 46 minutes par jour à utiliser des technologies connectées. Les Philippins, les Brésiliens et les Colombiens ne sont pas loin derrière, l’internaute moyen de ces pays passant chacun plus de 10 heures par jour en ligne.

À l’autre bout de l’échelle, les utilisateurs japonais passent le moins de temps en ligne chaque jour, la moyenne nationale restant inférieure à 4,5 heures par jour.

Il est également intéressant de noter que la Chine se situe assez loin dans ce classement, les internautes du pays déclarant passer en moyenne 5 heures et 15 minutes par jour en ligne.

Le temps passé sur les réseaux sociaux

Avec une moyenne de 2 heures et 27 minutes par jour, les médias sociaux représentent la plus grande partie de notre temps d’utilisation des médias connectés, soit 35 % du total.

Le temps que nous passons sur les médias sociaux a encore augmenté l’année dernière, de 2 minutes par jour (+1,4 %).

Cependant, la part des médias sociaux dans le temps global passé sur Internet a en fait légèrement diminué depuis le début de la pandémie de COVID-19.

Notre analyse suggère que cela est dû en grande partie au fait que les internautes ont adopté une variété de nouvelles activités en ligne au cours des deux dernières années, de sorte que – relativement – les médias sociaux représentent maintenant une part moins importante du temps total passé connecté que lorsqu’ils faisaient moins de choses en ligne.

Cependant, alors que le monde devrait passer plus de 4 billions d’heures à utiliser les médias sociaux en 2022, il ne fait aucun doute que ces derniers jouent toujours un rôle central dans notre vie quotidienne.

En savoir plus : cliquez ici pour voir comment le temps passé sur les médias sociaux se compare au temps passé devant la télévision.

Le temps passé sur les applications social media par plateforme

Mais comment ce temps passé sur les médias sociaux se répartit-il par plateforme ?

Les analystes d’App Annie ont partagé avec nous cette année d’excellentes données qui révèlent le temps que les individus passent sur les applications Android de plusieurs grandes plateformes sociales.

À titre d’exemple, les téléphones fonctionnant sous Android représentent environ 7 smartphones sur 10 utilisés dans le monde aujourd’hui. Par conséquent, même si ces chiffres n’incluent pas tous les utilisateurs de médias sociaux, ils donnent une idée précise de la manière dont le monde utilise ces plateformes.

Dans l’ensemble, les données d’App Annie montrent que YouTube représente le temps total le plus important passé sur les applications social media sur les téléphones Android, et qu’il enregistre également le temps moyen le plus élevé par utilisateur.

L’utilisateur type de YouTube passe désormais près d’une journée entière – 23,7 heures – par mois à utiliser l’application mobile de YouTube sur Android, mais n’oubliez pas que la plateforme voit probablement aussi une activité significative sur son site web, ainsi que par le biais d’éléments intégrés sur des sites web tiers.

Facebook arrive en deuxième position en termes de temps total et cumulé passé à utiliser les applications de médias sociaux, les utilisateurs d’Android passant en moyenne 19,6 heures par mois dans l’application de la plateforme.

Les utilisateurs de TikTok passent également 19,6 heures par mois en moyenne à utiliser l’application TikTok Android, mais comme la plateforme compte moins d’utilisateurs, TikTok n’arrive qu’en cinquième position dans ce classement pour le temps cumulé passé par tous les utilisateurs.

WhatsApp arrive en troisième position en termes de temps total passé, les utilisateurs passant en moyenne 18,6 heures par mois à utiliser l’application de messagerie sur les téléphones Android.

Instagram arrive en quatrième position, les utilisateurs passent beaucoup moins de temps à utiliser l’application chaque mois par rapport au reste du top 5, avec seulement 11,2 heures par mois.

Avec 11,6 heures par mois, LINE affiche également des taux d’utilisation moyens impressionnants, mais avec beaucoup moins d’utilisateurs dans l’ensemble, elle n’occupe que la neuvième place du classement mondial en termes de temps total passé. 

Pour recontextualiser, le temps mensuel moyen par utilisateur est resté relativement stable sur Facebook, YouTube et WhatsApp au cours de l’année écoulée.

Le temps passé à utiliser Instagram a augmenté de 10 % d’une année sur l’autre, ce qui équivaut à près d’une heure d’utilisation supplémentaire par mois.

Toutefois, c’est TikTok qui a enregistré les plus gros gains dans le top 5 au cours des 12 derniers mois.

Les utilisateurs de TikTok comptabilisent désormais 6 heures et 20 minutes de plus par mois sur l’application Android de la plateforme par rapport à la même période l’année dernière, soit une augmentation de 48 % en glissement annuel.

Ces chiffres varient considérablement d’un pays à l’autre, et les classements locaux peuvent être très différents de ce tableau global.

En savoir plus : Explorez les données locales sur le temps passé sur les cinq principales plateformes dans le rapport complet Digital 2022.

Facebook reste la plateforme social media la plus utilisée

Les informations sur les plateformes « préférées » des utilisateurs et le temps qu’ils passent dessus sont peut-être les points de données les plus représentatifs pour préparer une stratégie sur les réseaux sociaux. Le nombre d’utilisateurs actifs fournit également toujours des repères précieux, notamment lorsqu’il s’agit de comprendre la dynamique d’une plateforme.

Les données publiées dans l‘annonce des résultats des investisseurs du troisième trimestre 2021 de Meta confirment que Facebook est toujours la plateforme de médias sociaux la plus utilisée au monde, avec 2,91 milliards d’utilisateurs en octobre 2021 (dernier chiffre « officiel » au moment de la rédaction). 

La base d’utilisateurs actifs mensuels de Facebook a connu une solide croissance de 6,2 % (+170 millions d’utilisateurs) au cours de l’année écoulée, bien qu’elle ait déjà atteint plus de la moitié de son public potentiel total en termes d’âge et d’accessibilité (à noter que Facebook est toujours bloqué en Chine).

YouTube a cependant comblé son retard sur Facebook au cours de l’année écoulée, l’audience de la plateforme augmentant presque deux fois plus vite que celle de Facebook.

YouTube compte désormais au moins 2,56 milliards d’utilisateurs actifs, ce qui équivaut à environ 88 % du dernier total de Facebook.

Cependant, notez que les chiffres que nous publions pour YouTube sont basés sur l’audience publicitaire de la plateforme, tandis que les chiffres pour Facebook représentent le total des utilisateurs actifs mensuels.

Meta n’a pas publié de mise à jour officielle du nombre d’utilisateurs de WhatsApp au niveau mondial au cours de l’année écoulée, mais il est probable que la plateforme occupe toujours la troisième place, avec au moins 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois.

Instagram se classe quatrième au niveau mondial, et a connu l’une des croissances les plus rapides de toutes les plateformes l’année dernière (vous trouverez une analyse plus détaillée de la croissance d’Instagram plus loin dans cet article).

WeChat clôt le top 5, la plateforme social media préférée des Chinois revendiquant désormais 1,26 milliard d’utilisateurs actifs mensuels.

Cependant, tous les regards seront sans doute tournés vers TikTok, qui occupe actuellement la sixième place de ce classement des utilisateurs actifs.

Bytedance a annoncé que la plateforme avait dépassé le milliard d’utilisateurs actifs mensuels en septembre 2021, mais la société est restée très discrète depuis lors, et ce chiffre reste donc le dernier chiffre « officiel ».

Cependant, la base d’utilisateurs actifs de TikTok a à peu près doublé entre décembre 2019 et septembre 2021, et comme la plateforme revendique toujours la première place dans le classement mondial des téléchargements d’applications, il est presque certain que les utilisateurs actifs mensuels de TikTok continuent de croître (plus à ce sujet ci-dessous).

Pendant ce temps, Meta n’a pas publié un nombre « officiel » d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) pour Messenger depuis septembre 2017, nous avons donc décidé d’utiliser le dernier chiffre de portée de l’audience publicitaire de la plateforme dans ces classements, au lieu de cet ancien titre MAU.

Notez que LinkedIn ne publie pas de chiffres d’utilisateurs actifs, c’est pourquoi nous ne sommes pas en mesure de l’inclure dans cette liste. 

En savoir plus : Restez à jour avec les dernières datas sur les médias sociaux via nos pages dédiées par plateforme.

Instagram continue de se développer

Les dernières données publiées par Meta montrent que la portée publicitaire d’Instagram a fait un bond impressionnant de 21 % au cours de l’année écoulée, malgré des changements importants dans la façon dont l’entreprise communique ses chiffres d’audience publicitaire.

Les propres données de Meta suggèrent que plus d’un quart de milliard de nouveaux utilisateurs ont rejoint Instagram au cours de l’année 2021, faisant passer la portée publicitaire mondiale de la plateforme à près de 1,5 milliard d’utilisateurs au début de l’année 2022.

De plus, l’audience d’Instagram a augmenté de plus de 6 % (+85 millions d’utilisateurs) au cours des 90 derniers jours, ce qui laisse penser que ses taux de croissance continuent de s’accélérer.

Instagram affiche des taux de croissance trimestriels impressionnants depuis quelque temps déjà, et notre analyse des chiffres de l’audience publicitaire de l’entreprise indique une croissance de près de 60 % au cours des deux dernières années.

Les publicités dans le feed d’Instagram atteignent la quasi-totalité (96,6 %) de la base d’utilisateurs actifs d’Instagram chaque mois, de sorte que ces placements restent le moyen le plus sûr d’atteindre la plus grande audience de la plateforme. Les publicités dans les Stories d’Instagram touchent désormais plus d’un milliard d’utilisateurs chaque mois, et – avec les fonctionnalités et les options créatives supplémentaires du format – l’environnement des Stories représente une opportunité toujours plus convaincante.

Parallèlement, un peu moins de 800 millions d’utilisateurs voient également des publicités dans l’onglet Explore d’Instagram chaque mois. Cette constatation peut être intéressante pour les experts marketing qui lancent de nouvelles marques et de nouveaux produits, car les utilisateurs qui naviguent dans l’onglet Explore sont plus susceptibles d’être à la recherche de nouveaux contenus, d’idées et d’inspiration. Les Reels n’ont pas encore gagné le même élan que les Stories, mais les données révèlent que 675 millions d’utilisateurs d’Instagram voient encore des publicités dans l’onglet vidéo dédié de la plateforme chaque mois.

Nous examinerons de plus près les boutiques Instagram dans la section consacrée au social commerce, plus loin dans cet article.

En savoir plus : cliquez ici pour explorer les données démographiques des différentes audiences publicitaires d’Instagram.

L’ascension rapide de TikTok se poursuit

L’audience publicitaire de TikTok continue également de croître à un rythme effréné. 

Les derniers chiffres publiés sur les ressources publicitaires de Bytedance indiquent que la portée publicitaire de TikTok a augmenté de 60 millions d’utilisateurs (+7,3 %) au cours des 90 derniers jours, ce qui porte la portée publicitaire mondiale à environ 885 millions d’utilisateurs d’ici le début de 2022.

Cependant, ce chiffre n’inclut pas les utilisateurs de moins de 18 ans, qui représentent probablement une part non négligeable de la base d’utilisateurs actifs totale de la plateforme [note : en raison de ce que la société décrit comme des « exigences de sécurité des données », les outils de Bytedance ne montrent que les données de portée publicitaire pour les audiences âgées de 18 ans et plus, bien que les marketeurs puissent toujours cibler les publicités pour les utilisateurs âgés de 13 ans et plus].

Les dernières données suggèrent que TikTok a grandi en moyenne de plus de 650 000 nouveaux utilisateurs par jour au cours des trois derniers mois, ce qui équivaut à près de 8 nouveaux utilisateurs par seconde.

De plus, malgré les clichés, TikTok n’est pas seulement populaire auprès des jeunes utilisateurs. 

Les données d’audience publicitaire pour les utilisateurs de TikTok âgés de 18 ans et plus indiquent que plus des trois quarts des adultes en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis et au Koweït utilisent déjà la plateforme.

Aux États-Unis, les utilisateurs de TikTok âgés de 18 ans et plus représentent désormais plus de la moitié (50,3 %) de tous les adultes américains.

Comme pour toutes les données d’audience des médias sociaux figurant dans nos rapports, les « utilisateurs » peuvent ne pas représenter des individus uniques, mais quoi qu’il en soit, il est clair que TikTok a déjà fait une énorme impression dans le monde entier et qu’il est également un choix de plus en plus populaire. 

En savoir plus: plus d’infos sur l’essor de TikTok et son profil d’audience ici 

La portée des publicités diffusées sur YouTube dépasse les 2,5 milliards

Notre dernière analyse révèle que les publicités sur YouTube touchent désormais plus de 2,5 milliards d’utilisateurs, avec une augmentation considérable de 11,9 % (+271 millions d’utilisateurs) au cours des 12 derniers mois.

De plus, ces chiffres ne prennent en compte que les utilisateurs d’environ 75 des plus grandes économies mondiales. Il est donc fort probable que la portée totale des publicités YouTube soit considérablement plus élevée que ne le suggèrent ces chiffres publiés.

Les données disponibles indiquent que les publicités YouTube touchent désormais environ 1 personne sur 3 dans le monde, ce chiffre atteignant 37,7 % des adultes âgés de 18 ans et plus.

Toutefois, si l’on se concentre uniquement sur les pays pour lesquels des données sont disponibles, on constate une évolution bien plus impressionnante.

Les publicités YouTube touchent désormais plus des trois quarts des adultes âgés de 18 ans et plus dans la plupart des pays occidentaux, et plus de 90 % de tous les adultes dans un total de 14 pays.

Au-delà de ces chiffres impressionnants sur la portée, la musique est de plus en plus importante pour les audiences mondiales de YouTube, puisque 11 des 20 principaux termes de recherche de la plateforme au cours de l’année écoulée sont directement liés à la musique.

Cette tendance est également évidente dans notre classement des chaînes avec le plus d’abonnées sur la plateforme, ainsi que dans notre classement actualisé des vidéos les plus vues de tous les temps sur la plateforme – deux éléments que vous trouverez dans le rapport complet.

En savoir plus: découvrez plus en détails ce que les utilisateurs de YouTube ont regardé ici.

Mais aussi : cliquez ici pour en savoir plus sur l’évolution dans le monde des usages en matière de vidéo et de musique en ligne.

Les SOCIAL MEDIA ET le travail

Les derniers chiffres de GWI montrent que près d’un internaute sur quatre âgé de 16 à 64 ans utilise désormais les médias sociaux pour des activités liées au travail. 

Toutefois, ce chiffre est considérablement plus élevé dans de nombreuses économies en développement.

En haut de l’échelle, plus de 4 internautes sur 10 en âge de travailler au Kenya (41,5 %) déclarent utiliser les médias sociaux pour des recherches liées au professionnel.

Les Philippins et les Sud-Africains sont également beaucoup plus susceptibles d’utiliser les médias sociaux pour le travail que la moyenne mondiale, plus d’un tiers des internautes âgés de 16 à 64 ans dans les deux pays déclarant que ces derniers jouent un rôle dans leurs activités professionnelles.

L’âge médian de la population globale semble jouer un rôle important dans l’usage des médias sociaux à des fins professionnelles, même si nous pouvons noter que la Grèce semble s’écarter de cette tendance.

LinkedIn a connu une nouvelle année impressionnante. Notre analyse des données publiées dans les ressources publicitaires de la plateforme révèle que la base de membres inscrits de LinkedIn a augmenté de 11 % au cours des 12 mois (+81 millions de membres), portant le total mondial à plus de 808 millions d’ici le début de 2022.

En savoir plus: nous examinerons de plus près la façon dont la population utilise les technologies connectées au travail dans notre prochain rapport Digital 2022 April Global Statshot, que vous pourrez consulter vers la fin du mois d’avril.

Une forte hausse des dépenses publicitaires dans les médias sociaux

Diverses données figurant dans les rapports de cette année révèlent que les dépenses consacrées aux publicités sur les médias sociaux ont considérablement augmenté au cours des 12 derniers mois. Par exemple, les données de Statista montrent que les dépenses publicitaires mondiales sur les médias sociaux ont dépassé 150 milliards de dollars US en 2021, elles représentent environ un tiers (33,1 %) des dépenses totales sur le numérique.

Aussi, la dernière analyse de Skai démontre que les annonceurs ont dépensé 14 % de plus en publicités sur les médias sociaux au quatrième trimestre 2021 qu’au même trimestre de 2020.

Parallèlement à cette augmentation des dépenses globales, les CPM des médias sociaux au quatrième trimestre ont bondi de 21,7 % en glissement annuel, les annonceurs du monde entier payant en moyenne 9,13 USD pour 1 000 impressions publicitaires sur les médias sociaux au cours des trois derniers mois de 2021.

Cependant, en raison d’un coût moyen par impression plus élevé, les annonceurs sur les médias sociaux ont en fait fourni moins d’impressions totales au quatrième trimestre 2021 par rapport à la même période en 2020, malgré des dépenses globales plus importantes.

En savoir plus: Cliquez ici pour savoir quelles sont les plateformes social media qui génèrent la plus grande part du trafic web.

Le rôle des réseaux sociaux dans le mix marketing 

Malgré la hausse des coûts publicitaires, de nouvelles études confirment l’efficacité de la publicité sur les médias sociaux.

Les dernières données de GWI révèlent que plus d’un internaute sur quatre âgé de 16 à 64 ans (27,6 %) découvre de nouvelles marques, de nouveaux produits et de nouveaux services grâce aux publicités sur les médias sociaux, ce qui n’est que légèrement inférieur au chiffre obtenu pour les publicités télévisées (31,1 %).

Les moteurs de recherche restent cependant la principale source de découverte de nouvelles marques pour les internautes du monde entier, 31,7 % de l’échantillon de GWI déclarant avoir appris l’existence de nouvelles marques par une recherche en ligne.

Par ailleurs, les recommandations de bouche à oreille occupent également une place importante dans la découverte des marques. Les spécialistes du marketing pourraient donc vouloir réexaminer la facilité avec laquelle les internautes peuvent partager leur marque et ses diverses présences en ligne via des applications de messagerie telles que WhatsApp et Telegram.

Outre les placements payants, un peu moins d’un internaute sur quatre de 16 à 64 ans (23,2 %) aime ou suit activement une marque sur les médias sociaux chaque mois, tandis que près d’un internaute sur huit (12,2 %) déclare (re)partager les messages des marques sur les médias sociaux au moins une fois par mois..

L’étude de GWI montre que les activités des marques sur les réseaux sociaux jouent également un rôle important à d’autres étapes du parcours d’achat.

Par exemple, plus de 4 internautes sur 10 en âge de travailler déclarent qu’ils visitent les réseaux sociaux spécifiquement pour rechercher des marques et des produits qu’ils envisagent d’acheter.

Mais à côté de tous ces résultats positifs, les données de cette année révèlent également des tendances plus inquiétantes. Par exemple, les dernières données de Locowise indiquent que les pages Facebook peuvent désormais s’attendre à un taux d’engagement moyen de seulement 0,07 %.

Cela signifie qu’en moyenne, seuls 7 fans sur 10 000 réagissent, commentent ou partagent un message donné.

Plus inquiétant encore, cette moyenne tombe à seulement 0,05 % pour les pages comptant plus de 100 000 fans.

En savoir plus : explorez les perspectives d’efficacité du marketing des médias sociaux dans le rapport Social Media Trends 2022 de Hootsuite.

La représentativité de la publicité

Autre constatation troublante dans les données de cette année : à peine 1 internaute sur 6 en âge de travailler (17,3 %) déclare se sentir représenté dans les publicités qu’il voit, quel que soit le support publicitaire.

Dans le meilleur des cas, GWI indique que les Chinois sont les plus susceptibles de dire qu’ils se sentent représentés dans les publicités, avec un peu plus d’une personne sur quatre (26,8 %) répondant par l’affirmative. 

Cependant, seulement 1 Américain sur 9 a un point de vue similaire, et le chiffre tombe à seulement 1 sur 11 pour les Britanniques. 

Le Japon se situe en bas du classement, avec seulement 1 personne interrogée sur 24 dans le pays qui dit se sentir représentée dans les publicités qu’elle voit – et ce malgré le fait que les marques japonaises ont dépensé plus de 47 milliards de dollars US en publicité en 2021.

Cependant, ce mauvais résultat peut en partie être dû à l’âge médian élevé du Japon.

En effet, les données de GWI soulignent le fait que – partout dans le monde – les personnes âgées se sentent particulièrement détachées de la publicité, avec seulement 1 internaute sur 9 dans le monde âgé de 55 à 64 ans (10,8 %) affirmant se reconnaître dans la publicité qu’il voit.

D’où l’importance du “social listening” qui peut fournir de nombreux renseignements sur ce qui intéresse réellement les gens…

En lien : découvrez les derniers thèmes culturels qui influencent l’efficacité de la publicité dans le rapport Think Forward 2022 de We Are Social. 

Les tendances e-commerce 

Comme nous l’avions prédit dans nos rapports 2021, l’augmentation de l’adoption du e-commerce observée depuis le début de la pandémie de COVID-19 ne montre aucun signe d’affaiblissement, même si les restrictions de mouvement vont et viennent…

Les données de GWI montrent que près de six utilisateurs d’Internet sur dix âgés de 16-64 ans (58,4 %) achètent désormais quelque chose en ligne chaque semaine, et que ce chiffre continuera d’augmenter en 2022.

Un grand nombre de nos comportements nés lors des différents confinements ont également perduré.

Par exemple, près de trois personnes sur dix (28,3 %) font désormais leurs courses en ligne chaque semaine, et le nombre absolu d’acheteurs en ligne a augmenté de 10 % au cours des six derniers mois.

Entre-temps, les dépenses dans la catégorie des produits d’épicerie ont augmenté encore plus rapidement que le nombre d’utilisateurs. 

Les chiffres du Digital Market Outlook de Statista révèlent que les dépenses en ligne dans les catégories Alimentation et Boissons ont augmenté de plus de 35 % en 2021, le chiffre d’affaires annuel total de ces deux catégories atteignant 588 milliards de dollars

Dans l’ensemble, les recettes mondiales associées aux achats en ligne de « biens de consommation » – qui comprennent l’épicerie, la mode, l’électronique et d’autres articles ménagers – ont augmenté de plus d’un demi-billion de dollars américains au cours de l’année 2021 (+18 %), pour atteindre un total de 3,85 billions de dollars américains pour l’ensemble de l’année. 

Les données de Statista révèlent également que les acheteurs en ligne du monde entier dépensent désormais en moyenne plus de 1 000 USD par personne et par an pour acheter des biens de consommation en ligne.

Cependant, une fois de plus, la situation varie considérablement selon la géographie.

Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) pour l’achat de biens de consommation en ligne dépasse désormais 3 000 USD par an à Hong Kong et aux États-Unis, mais reste inférieur à 100 USD au Nigeria.

Il y a aussi des perspectives plus optimistes pour les acteurs du voyage et du tourisme dans les données de cette année…Les revenus des voyages en ligne restent considérablement inférieurs à ce qu’ils étaient en 2019, mais les dépenses des consommateurs ont augmenté de manière constante au cours des 12 derniers mois. Selon le Mobility Market Outlook de Statista, les dépenses mondiales en ligne pour les vols ont augmenté de 11 milliards de dollars (+6,8 %) en 2021, pour atteindre un total de 173 milliards de dollars pour l’année.

La valeur des réservations d’hôtel en ligne a augmenté encore plus rapidement, avec des revenus mondiaux en hausse de 45 % par rapport à l’année dernière.

Le monde a dépensé 142 milliards de dollars pour des réservations d’hôtel en ligne en 2021, avec des revenus annuels en hausse de 44 milliards de dollars US par rapport au total global de 2020.

Les recherches de GWI révèlent également que le « recommerce » est également un choix de plus en plus populaire, avec 1 internaute sur 7 âgé de 16 à 64 ans (14,4 %) achetant un article usagé ou d’occasion en ligne chaque semaine.

Datas en plus : pour un aperçu complet des dernières statistiques et tendances en matière d’e-commerce, consultez les excellents nouveaux rapports Future of Commerce de Shopify, auxquels notre équipe Global Digital Reports a également contribué.

Le social commerce prend son envol

Nouveauté cette année avec des chiffres relatifs à la portée des publicités sur Facebook Marketplace et Instagram Shop ! Ces chiffres représentent uniquement le nombre d’utilisateurs que les marketeurs peuvent atteindre avec des publicités dans ces écosystèmes, et ils peuvent ne pas représenter toute l’étendue de la base totale d’utilisateurs actifs de chaque environnement.

En effet, Meta rapporte que plus d’un milliard d’utilisateurs de Facebook accèdent à Marketplace chaque mois. Il semble donc y avoir un écart important entre le nombre total d’utilisateurs de Marketplace et la part de ces utilisateurs qui voit des publicités dans l’environnement commercial de Facebook. 

Cependant, cet écart existe également pour d’autres produits Meta, et notre analyse suggère que la portée publicitaire globale de Facebook ne correspond qu’à environ 72 % du nombre total d’utilisateurs actifs mensuels de la plateforme [voir les explications potentielles ici]. 

Qui plus est, ces chiffres de Marketplace et d’Instagram Shop racontent encore une histoire passionnante, et démontrent une fois de plus que le social commerce a déjà pris un élan rapide. 

Par exemple, les publicités sur Facebook Marketplace touchent désormais plus de 560 millions d’utilisateurs chaque mois, ce qui équivaut à plus d’un quart de la portée publicitaire totale de la plateforme.

Conformément aux données démographiques générales de la plateforme, Facebook Marketplace attire un public masculin plus important, les hommes représentant 55 % de l’audience Marketplace.

Le public de Marketplace a tendance à être considérablement plus âgé que le public de Facebook dans son ensemble. Les utilisateurs âgés de plus de 35 ans représentent plus de la moitié (50,9 %) de l’audience publicitaire globale de Marketplace, alors qu’ils ne représentent que 40,9 % de l’audience publicitaire globale de Facebook.

Notez que Facebook limite l’utilisation de Marketplace aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus, ce qui explique pourquoi les chiffres de la tranche d’âge la plus basse sont si bas.

Instagram Shop a également commencé à prendre de l’ampleur, les outils de Meta indiquant que les annonceurs peuvent désormais atteindre plus de 187 millions d’utilisateurs avec des publicités dans l’onglet Shop chaque mois.

Cependant, contrairement aux résultats concernant Marketplace ci-dessus, les données indiquent que les femmes représentent une part beaucoup plus importante de l’audience publicitaire globale d’Instagram Shop.

En lien : le social commerce pourrait-il aider Meta à construire une alternative à son modèle financé par la publicité ? Apprenez-en plus dans notre analyse détaillée.

Le business juteux des applications mobiles 

Le nouveau rapport State of Mobile 2022 d’App Annie révèle que l’utilisateur de téléphone mobile type passe désormais en moyenne 4 heures et 48 minutes par jour sur son téléphone. 

Cela signifie que les 5,3 milliards d’utilisateurs de mobiles dans le monde passeront plus d’un milliard d’années de temps humain combiné à utiliser des téléphones mobiles en 2022.

Et tout ce temps induit des dépenses importantes… 

Outre les revenus des devices qui ont contribué à propulser Apple Inc. à une capitalisation boursière de 3 000 milliards de dollars au début du mois, les utilisateurs de smartphones dans le monde ont dépensé un total combiné de 170 milliards de dollars en applications mobiles et en achats in-app en 2021. 

De plus, ces chiffres ne comprennent que les transactions effectuées directement par l’intermédiaire des boutiques d’applications et n’incluent pas les achats en ligne effectués par l’intermédiaire d’applications mobiles ou les revenus de la publicité mobile.

Les dépenses des consommateurs en matière d’applications continuent également d’augmenter, les revenus de 2021 augmentant de près de 19 % par rapport au total de 2020.

Plus de datas : d’autres informations sur le mobile dans l’excellent rapport State of Mobile 2022 d’App Annie.

Les connexions mobiles s’accélèrent

Autre bonne nouvelle pour l’économie mobile, les vitesses de connexion des données cellulaires continuent également de s’accélérer. L’analyse d’Ookla révèle que la vitesse de téléchargement médiane mondiale via les connexions mobiles a augmenté d’environ un tiers au cours de l’année écoulée, et que plus de la moitié des utilisateurs de l’internet mobile dans le monde bénéficient désormais de vitesses de connexion de données supérieures à 29 mégabits par seconde (Mbps).

À titre d’exemple, 29 Mbps est plus que suffisant pour diffuser une vidéo 4K sans aucune mise en mémoire tampon.

Ces avancées sont intéressantes pour l’avenir, car des débits de données mobiles plus rapides peuvent contribuer à accélérer la capacité des développeurs à proposer des expériences AR, VR et métavers attrayantes via des connexions mobiles.

En savoir plus: lisez notre analyse complète des débits des connexions mobiles et fixes en cliquant ici.

Les cryptomonnaies ont la côte

Le nombre de personnes qui possèdent des cryptomonnaies a bondi de plus d’un tiers (+37,8 %) depuis l’année dernière à la même époque. 

GWI rapporte que plus d‘un internaute en âge de travailler sur 10 possède désormais une forme de cryptomonnaie, ce chiffre passant à plus de 2 sur 10 en Thaïlande. 

Les cryptomonnaies sont particulièrement populaires dans les économies en développement, notamment dans les pays où les monnaies traditionnelles sont plus sujettes à de fortes fluctuations des taux de change.

Par exemple, en Turquie – où la lire locale a perdu environ la moitié de sa valeur par rapport au dollar américain au cours de l’année écoulée – la possession de cryptomonnaies a presque doublé (+86 %) au cours des douze derniers mois, passant de 10 % à 18,6 %.

Cependant, la possession de « crypto » est encore fortement orientée vers les hommes, et les publics plus âgés sont également sous-représentés. 

Moins d’un internaute sur 20 âgé de 55 à 64 ans possède une cryptomonnaie aujourd’hui, et cette constatation peut avoir des implications importantes pour les décideurs politiques qui explorent le potentiel des monnaies numériques. 

En savoir plus: pour plus d’infos sur les tendances des cryptomonnaies, consultez l’excellent rapport Connecting the Dots de GWI.

Payer pour du contenu numérique

Contrairement aux idées reçues, les internautes du monde entier ne réchignent pas à payer pour du contenu numérique. 

GWI constate que plus de 7 internautes sur 10 en âge de travailler (71,5 %) paient désormais pour une forme de contenu numérique chaque mois, ce chiffre passant à près de 8 sur 10 chez les jeunes Millennials.

Compte tenu de l’essor rapide de plateformes telles que Netflix et Spotify, il n’est pas surprenant que les abonnements à la télévision et à la musique en streaming soient les formes les plus populaires de contenu numérique payant.

Toutefois, les téléchargements restent en vogue, puisque plus d’un internaute sur cinq déclare avoir payé pour télécharger de la musique au cours des 30 derniers jours. 

Au total, Statista rapporte que les internautes du monde entier ont dépensé près de 300 milliards de dollars US en contenu numérique en 2021.

Il est intéressant de noter que les dépenses consacrées aux jeux vidéo représentent plus de la moitié de ce total mondial, ce qui montre à quel point le gaming reste attrayant.

En lien : notre analyse approfondie explore la montée en puissance des contenus interculturels.

L’avenir du numérique en 2022

Voici pour l’analyse du rapport global de cette année. Ci-dessous quelques éléments à surveiller dans les mois à venir :

Rendez-vous désormais dans quelques semaines avec le Digital Report 2022 France et des données plus locales à la mi-février.

Pour CONCLURE…

Les lecteurs réguliers seront heureux d’apprendre que la grande bataille sur Internet se poursuit entre les fans de chiens et de chats, mais – pour la troisième année consécutive – les datas donnent les chiens vainqueurs en 2021. 

À ce jour, les utilisateurs ont publié sur Instagram plus de 330 millions de contenus étiquetés #chien, contre seulement 257 millions de publications étiquetés #chat. 

Ces chiffres révèlent qu’Instagram a connu un nombre impressionnant de 38 millions de nouveaux posts pour #chien depuis notre rapport de 2021, mais seulement 27 millions de nouveaux posts pour #chat.

Cependant, le succès des chiens au cours de l’année écoulée ne s’explique pas seulement par les #dogsofinstagram.

Un schéma similaire s’est produit sur TikTok, où les publications #dog dépassent désormais 205 millions, contre seulement 137 millions pour les contenus #chat.

Autre constatation plus encourageante pour les félins, les utilisateurs de Twitter semblent être devenus un peu moins extrêmes dans leurs opinions sur les animaux au cours de l’année écoulée, mais les amoureux des chiens sont toujours plus nombreux que ceux des chats sur la plateforme, dans une proportion de près de 4 contre 1. 

Les chiens sont aussi clairement plus présents dans l’esprit du temps, les données de Google Trends révélant que les internautes du monde entier ont recherché des chiens deux fois plus souvent que des chats en 2021.

Toutefois, malgré ces vaillantes cabrioles canines, les chats continuent de dominer le web : Google renvoie aujourd’hui plus de 2,83 milliards de pages pour « chat », contre seulement 2,4 milliards pour « chien ».