1,3 millones de nuevos usuarios se unieron a las redes sociales cada día durante 2020: 15 nuevos usuarios cada segundo.

Digital 2021 muestra un aumento significativo de los usuarios de Internet y de las redes sociales en los últimos 12 meses.

We Are Social, la agencia creativa especializada en Social  Hootsuite, líder mundial en gestión de redes sociales, han publicado Digital 2021, su último informe anual sobre las redes sociales y tendencias digitales.

Con gran parte del mundo pasando una considerable cantidad de 2020 confinado, Digital 2021 muestra que los usuarios de las redes sociales han crecido con la mayor rapidez durante los tres últimos años. Ahora hay 4.200 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, lo que representa un crecimiento interanual de más del 13% (490 millones de nuevos usuarios). El número de usuarios de las redes sociales equivale ahora a más del 53% de la población mundial.

Quizás lo más sorprendente es que la gente señala que pasa la misma cantidad de tiempo al día en las redes sociales que el año anterior, 2 horas y 25 minutos. Facebook sigue siendo la plataforma más utilizada del mundo, seguida de YouTube y WhatsApp. Las plataformas propiedad de Facebook representan 4 de las 5 más utilizadas a nivel mundial.

El informe, de casi 300 páginas, también destaca la expansión del uso de las redes sociales: el 45% de los usuarios de entre 16 y 64 años busca información sobre marcas en las redes sociales y el 40% las utiliza con fines laborales. Una consideración clave para los profesionales del marketing es la creciente popularidad de las plataformas de mensajería, con un 91% de usuarios de Internet de entre 16 y 64 años que utilizan aplicaciones de chat cada mes; la mensajería ha superado el uso de las plataformas de redes sociales, situándose en segundo lugar con un 88%.

Mientras tanto, el tiempo total que se pasa en línea ha aumentado, y el usuario medio de Internet pasa ahora casi 7 horas al día utilizando Internet en todos los dispositivos. Esto significa que el usuario medio pasa más de 2 días completos en línea en una semana de 7 días - esto ha aumentado en 16 minutos, o el 4 por ciento, año tras año. Digital 2021 muestra que en enero de 2021 habrá 4.660 millones de personas en todo el mundo utilizando Internet, lo que supone un aumento de 316 millones (7,3%) desde el año pasado por estas fechas.

Nathan McDonald, cofundador y director ejecutivo del grupo We Are Social, comentó: "No es de extrañar que en un año en el que muchas personas de todo el mundo han pasado semanas y meses encerradas, hayamos visto un crecimiento masivo de los usuarios de las redes sociales y de Internet. Gran parte de nuestras vidas se desarrollan ahora a través de canales digitales, ya sea conectándonos a través de las redes sociales, comprando desde el móvil, utilizando la voz, instalando dispositivos inteligentes o jugando online. La pandemia ha acelerado un cambio que ya había comenzado, y el año 2021 se presenta como una continuación de esta tendencia.  Para los profesionales del marketing, entender cómo conectar de forma culturalmente relevante con el público online será más crucial que nunca." 

"Cada vez más, los consumidores se conectan con las marcas de la misma manera que lo hacen con sus amigos y familiares, a través de las apps sociales y de mensajería", dijo Tom Keiser, CEO de Hootsuite. "La pandemia no ha hecho más que acelerar este cambio, ya que incluso las marcas más rezagadas se están pasando a las interacciones en línea". Proporcionar la perspectiva global sobre la demografía y los patrones de uso en estas plataformas ayuda a nuestros clientes a enfocar sus estrategias digitales y conectar con su audiencia de la manera más relevante y auténtica."

Simon Kemp, Regional Managing Partner en We Are Social, también ha hecho su reflexión y análisis a partir de las conclusiones que arroja el informe Digital 2021.

Otros titulares de Digital 2021, que analiza las tendencias de las redes sociales, Internet, mobile y el comercio electrónico a nivel mundial, son: 

  • El fenomenal crecimiento de los móviles, que se han convertido en nuestra primera pantalla y ocupan una cantidad de tiempo mayor que la de la televisión en directo.
  • Aumento del comercio electrónico: el 77% de los usuarios de Internet de entre 16 y 64 años afirman ahora que compran algo por Internet cada mes, siendo la categoría de alimentación y cuidado personal la que más crece. 
  • ‘Silver surfers’: los grupos de mayor edad son los segmentos de más rápido crecimiento entre las audiencias de algunas de las principales plataformas sociales; los usuarios de más de 50 años crecen más rápidamente que cualquier otro grupo de edad en Facebook y Snapchat.
  • La popularidad de los juegos a través de las generaciones: más del 90% de los usuarios de Internet de la Generación Z dicen que juegan, y el 67% de los que tienen entre 55 y 64 años.

Para ver y descargar el informe, haz click aquí.