La revue du lundi par We Are Social #240
Instagram tutoie les sommets de l’engagement social
Instagram, fort de ses 300 millions d’utilisateurs actifs a dépassé Twitter par le nombre. Mais Instagram reste en tête par rapport aux autres réseaux sociaux d’un point de vue « engagement social » entre les marques et les utilisateurs. Un taux d’engagement jusqu’à 50 fois supérieur par rapport à Facebook pour certaines marques. Les interactions sont beaucoup plus intenses sur Instagram, espace qui propose un contenu de qualité et en affinité avec les attentes des utilisateurs. L’univers de marque et son storytelling peuvent être travaillés de façon poussée. N’ayant pas de possibilité d’achat média sur Instagram, les marques se doivent d’être créatives et malignes pour toujours maintenir leur engagement et interactions avec leurs fans. La boucle est bouclée.
Les jeunes britanniques consomment de moins en moins de TV et de radio
Une étude publiée par Ofcom, l’équivalent du CSA britannique, montre qu’un fossé entre les générations est en train de se creuser dans la consommation des médias. Les 16-24 ans ont consommé en 2013 148 minutes par jour, contre 169 en 2010, et 232 minutes en moyenne pour l’ensemble de la population. Les jeunes s’orientent donc davantage sur les activités en ligne, notamment Facebook. L’utilisation de Netflix, ainsi que les services de rattrapage tels que le iPlayer de BBC, peuvent également expliquer ce changement de consommation.
Facebook teste la vente de matériel sur les groupes privés
On le sait, le réseau social Facebook aime tester ses nouvelles fonctionnalités en les ouvrant seulement à certaines personnes. En ce moment, c’est la vente de matériel d’occasion qui suscite le plus l’intérêt de Facebook. Ainsi, le réseau social de Mark Zuckerberg a décidé de mettre en place une fonctionnalité qui donne la possibilité aux utilisateurs de Facebook de vendre leur matériel usagé par le biais de groupes privés. Une initiative qui ne risque pas de plaire à certains géants du marché déjà bien installés comme Ebay et Craigslist.
L’autoplay crée débat chez Twitter
Twitter serait sur le point de prendre une décision concernant la lecture automatique de vidéos dans le newsfeed de ses utilisateurs. Cette nouveauté viendrait concurrencer Facebook et YouTube et ravirait les annonceurs qui y voient déjà un nouveau moyen pour capter leur audience. L’acquisition de SnappyTV (service d’édition vidéo) et l’offre Amplify montrent que la vidéo fait déjà partie intégrante de la stratégie de Twitter. Actuellement, selon BusinessInsider, Twitter proposerait la vue publicitaire la moins chère du marché (2 centimes VS 1 dollar sur d’autres plateformes). Depuis le lancement de l’autoplay par Facebook, la plateforme a rattrapé YouTube se targuant d’un milliard de vues/jour. Les marques espèrent donc voir arriver la fonctionnalité prochainement sur Twitter.
5 nouveaux filtres pour Instagram
Le réseau de partage de photos a mis en ligne une nouvelle mise à jour permettant d’accéder à 5 nouveaux filtres. A ceux-là s’ajoute un réglage permettant de hiérarchiser voire masquer les filtres en fonction de vos préférences !
La « purge » d’Instagram a commencé
Instagram avait annoncé sa volonté de supprimer les faux comptes de son réseau social. La « purge » a donc commencé le 18 décembre. Certaines marques et célébrités ont vu leur nombre de followers diminuer drastiquement. Ainsi, après sa perte de 3,2 millions de fans, Justin Bieber est passé n°2 en termes d’audience sur le réseau social. La première place étant maintenant occupée par Kim Kardashian. Concernant les marques, Nike a perdu 257 000 followers, Adidas 101 000 et Louis Vuitton 107 000. Cependant, selon Eric Brown, Directeur Communication de Klout, supprimer les faux comptes est la meilleure chose qui puisse arriver à un réseau social. Pourquoi ? Car cela met en avant le fait que l’audience est juste un chiffre et que les marques ont pour objectif d’engager davantage avec leurs fans « réels ».
Kleenex rejoue des scènes de films cultes sur Facebook
Avec l’aide de We Are Social UK, la marque de mouchoirs a décidé de reprendre des scènes de films romantiques cultes en mettant en avant les produits de sa nouvelle gamme Kleenex Sensitive. Trois vidéos ont été publiées sur la page Facebook britannique de la marque. On vous laisse jouer le jeu !
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Old Navy célèbre Noël avec un éléphant tricoté
Pour Noël, Old Navy a lancé avec We Are Social une opération de distribution de cadeaux pour le moins originale, nommée #StealOrStay. Durant 12 jours, l’enseigne a invité ses fans à « re-Viner » de courtes séquences mettant en scène un éléphant tricoté sur des pulls de saison présentant chacune le cadeau du jour. Pour relayer l’opération Old Navy a également fait appel à de nombreux Viners célèbres parmi lesquels Klarity, Manon Mathews ou encore Matt King.
Les meilleures publications sponsorisées sur Tumblr
Plus de 300 annonceurs ont créé des publications sponsorisées depuis leur lancement en 2013 par Tumblr. C’est le réseau social n°1 en terme de temps passé avec 14 minutes par visite. Petit palmarès des meilleures de cette année 2014 :
AT&T avec la citation « When you know what you want call me » et ses 448 250 notes
St. Ives a publié ce GIF pour promouvoir un concours permettant de gagner un voyage à Hawaï
Une image d’éducation pour Axe qui apprend à ses consommateurs comment utiliser son produit
Le lancement de la collection florale d’Adidas a beaucoup plu et récolté plus de 122 000 interactions
Le GIF drôle et adorable par Virgin Mobile d’un chat qui se prend en selfie a reçu 109 550 notes.
Lenovo et son selfie mondial
We Are Social a récemment lancé pour Lenovo une campagne en surfant sur le phénomène de l’année 2014, le selfie. Afin de partager l’esprit « fêtes de fin d’année » dans le monde, la marque propose à ses fans de prendre une vidéo selfie 360° de l’endroit où ils passent leurs fêtes. Les utilisateurs sont invités à partager leur contenu sur Instagram, Twitter ou Facebook en indiquant leur nom, pays et ville, et en mentionnant le hashtag #Holiday360. La marque reprendra ensuite toutes les vidéos réalisées pour faire le premier « 360° Selfie mondial ».
Twitter et Foursquare s’associent pour améliorer la localisation des tweets
Twitter travaille depuis plusieurs mois sur l’amélioration de son service de géolocalisation. Le réseau social a d’ailleurs recruté dernièrement 6 geo-ingénieurs dont David Blackman ancien department manager chez Foursquare. C’est d’ailleurs avec ce réseau social que Twitter a décidé d’aller plus loin en créant un partenariat. L’objectif est dans un premier temps de permettre aux utilisateurs de Twitter de se géolocaliser à chaque connexion et dans un second temps d’améliorer la visibilité de la géolocalisation dans leurs tweets. Des actions comme le check-in pourraient également voir le jour. Affaire à suivre courant 2015.
