Italiani e Mobile: il 44% acquista online con smartphone e tablet
Poche settimane fa abbiamo condiviso uno studio che analizza lo Scenario Social, Digital e Mobile in Europa, evidenziando alcuni dati davvero interessanti. Gli italiani si sono distinti per essere una popolazione decisamente attiva sui social media e molto legati alle attività attraverso dispositivi mobile, nonostante una penetrazione internet inferiore alla media europea.
Oggi abbiamo voluto approfondire la situazione italiana relativa all’utilizzo mobile, sia in termini di comportamenti, sia di utilizzo.
Abbiamo preso in considerazione il totale degli utenti internet italiani che si connettono per capire con che tipo di dispositivo hanno effettuato almeno un accesso a internet durante l’ultimo mese (tutti i dati sono frutto di elaborazione di dati messi a disposizione da GlobalWebIndex riferiti a Q42013).
È interessante notare come, rispetto allo stesso periodo del 2012, sia cresciuto notevolmente l’accesso da dispositivi mobile (da smartphone accedeva il 45% delle persone – +14% in un anno, mentre da tablet il 16% – +11%), mentre il dato relativo agli accessi da pc/laptop sia in leggere flessione (-2%, considerando il 93% di 12 mesi fa).
Abbiamo voluto poi concentrarci sulla tipologia di applicazioni più utilizzate, per comprendere le aree verso cui gli italiani dimostrano maggior interesse.
L’attività maggiormente legata alle App rimane quella ludica, ma è interessante notare come quasi 1 persona su 2 acceda a internet via mobile per accedere a social network, interagendo con altre persone e con i contenuti condivisi dai brand.
Ma quali applicazioni social sono le più utilizzate? Dove hanno interagito le persone nell’ultimo mese?
Come abbiamo visto in quest’infografica relativa a WhatsApp, i servizi di instant messaging sono molto utilizzati tra gli italiani, e WhatsApp ha una penetrazione molto alta (56%), anche confrontandola con quella di Facebook Messenger (che è del 31%).
Rispetto al 2012, il social network cresciuto maggiormente in termini di utenti attivi al mese è Instagram, che 12 mesi fa era utilizzato dal 17% degli utenti internet mobile italiani, mentre oggi è usato da 1 persona su 4 (25%).
L’approfondimento ha poi riguardato il tipo di attività che i possessori di smartphone hanno svolto durante l’ultimo mese.
Rispetto al 2012 cresce, di molto, tutto ciò che riguarda l’accesso a internet via mobile: un anno fa accedevano a internet via mobile il 55% dei possessori di smartphone (il 10% in meno rispetto a oggi) ed era il 40% a inviare mail (oggi il 51%). Le applicazioni di instant messaging hanno – ovviamente – fatto sì che oggi si mandino meno SMS rispetto a ieri: nel 2012 il 92% delle persone usava il proprio smartphone per inviarne, e questa % è rimasta stabile dal 2009, per iniziare a scendere nel corso del 2013 (ora si assesta sull’86%).
I dati relativi all’aumento delle attività legate all’accesso a internet non sono certo una novità, ma aiutano a comprendere quali opportunità si siano aperte per le marche: quasi metà della popolazione italiana accede a internet da mobile, trascorrendo mediamente 2 ore e 13 minuti ogni giorno online, e l’impatto è molto alto anche per quanto riguarda la vendita diretta di prodotti e servizi.