Mercoledì Social #265

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giulia.bardon

Buon pomeriggio e buon Mercoledì Social #265!

Pensavate che ci fossimo dimenticati del nostro appuntamento infrasettimanale? E invece no. Ecco una carrellata delle ultime novità del mondo della comunicazione, del marketing e dei social media

Arrivano le Google+ Collections

Come annunciato da Dmitry Shapiro, Group Product Manager di Google, Big G ha introdotto le Collections, del tutto simili alle board di Pinterest. L’obiettivo è quello di permettere agli utenti di connettersi tra di loro grazie alle passioni che hanno in comune: infatti, le Collections saranno divise per argomento e potranno essere seguite da altri utenti. Uno dei primi publisher a usare le Collections è BuzzFeed.

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Instant Articles

Niente più link di notizie che rimandano al sito d’origine: stando a quanto riportato dal Wall Street Journal, da questo mese Facebook permetterà di distribuire contenuti direttamente dal social network. Gli utenti quindi non dovranno più cliccare sul link della notizia ed attendere che si apra in un’altra pagina (secondo le stime, quest’operazione dura in media otto secondi), ma potranno leggere direttamente il contenuto sulla propria timeline.

Evviva il social customer care

Secondo una ricerca di SocialBakers, i brand sono sempre più attenti al customer care sui social network – più del doppio rispetto al 2012 (per dare un’idea della presa di coscienza degli ultimi mesi). Dai risultati infatti si evince che nel 2015 la percentuale di risposte date dai brand è del 74% – un dato sensazionale se paragonato al 2012 (30% di risposte) e al 2011, quando la percentuale di risposte si aggirava intorno al 5%: ancor più interessante se proviamo solo a pensare a quanto sia cresciuto anche il volume di richieste da parte delle persone, e il conseguente effort da parte delle aziende in questo senso.

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Un filtro per i Periscope

Si chiama Dextro ed è una startup che potrebbe migliorare l’uso di Periscope (l’App che permette di trasmettere su Twitter un live streaming direttamente dal proprio smartphone). Dextro ha appena lanciato uno strumento chiamato Stream (per ora solo un sito web ottimizzato per dispositivi mobile), che funge da filtro per i Periscope. Grazie a un algoritmo molto complesso, Stream è in grado di riconoscere migliaia di scene e oggetti in movimento e associarli a una determinata categoria di contenuto.

Meerkat vs. Periscope: la lotta continua

Rimanendo in tema, vi avevamo già parlato della “lotta” tra Meerkat e Periscope, le due app di live streaming da smartphone che si contendono il mercato globale del settore: di recente Meerkat ha segnato un gol importante. Infatti, per smarcarsi dal forte legame con Twitter (che negli scorsi mesi ha acquistato Periscope), di recente Meerkat ha lanciato la possibilità di guardare i live stream anche da Facebook: non è più necessario avere un account Twitter per guardare i video.

Dropbox e Office

Chi non ha mai usato Dropbox, la famosa piattaforma che permette di salvare i documenti su cloud? Già a partire dallo scorso autunno, grazie a una partnership con Microsoft, è possibile aprire un file Office in Dropbox direttamente da Office Online. Di recente però è stata aggiunta un’altra funzionalità per l’app iOS: ora possiamo direttamente creare documenti Office dentro a Dropbox sul nostro smartphone, senza dover fare un ulteriore passaggio in un’altra app.

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I Brand in aiuto del Nepal

Nel Mercoledì Social #264 vi abbiamo parlato di come Facebook abbia invitato gli utenti a fare una donazione a favore di International Medical Corps per aiutare i sopravvissuti al terremoto in Nepal. Allo stesso modo, anche Google ha attivato una feature chiamata “Person Finder”, che permette di trovare informazioni relative agli amici presenti nelle zone colpire dal disastro. I giganti delle telecomunicazioni non potevano essere da meno: la Vodafone Foundation, ha lanciato Instant Network Mini, un network telefonico contenuto in uno zaino. Pesando solo 11 chili, lo zaino può essere trasportato ovunque a piedi e permette di connettere cinque utenti alla rete globale.

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Microsoft Ignite Conference

Chiudiamo il nostro mercoledì da leoni parlando delle principali novità per le aziende presentate da Microsoft alla Ignite Conference di Chicago. In particolare, quest’anno verrà lanciata una nuova funzionalità all’interno dell’app Office Delve, che permetterà di visualizzare i grafici dei dati relativi alle email e alle conversazioni Skype e Yammer dei diversi team. Tra le novità più importanti che sono state presentate vi è anche Office 2016, il cui lancio verrà completato il prossimo autunno e che per ora è disponibile solo in versione pre-lancio.