La vita è dopo il check in, con foto e commenti

News 28 Dic 2010

Luca Della Dora

Perché un brand dovrebbe utilizzare Foursquare, e non limitarsi alle conversazioni di Twitter o all’engagement garantito da una buona gestione di una Facebook Page? Semplice, perché a differenza loro, Foursquare richiede ai suoi utenti di compiere delle azioni concrete, di recarsi fisicamente in un luogo: insomma sovrappone la presenza digitale con la vita reale. E non dimentichiamo che le dimensioni del fenomeno sono tutt’altro che irrilevanti – vista la sempre più rapida diffusione di smartphones e relative connessioni: basta dare un’occhiata a quest’infographic di Jess3 per rendersene conto:

In questi mesi la geolocalizzazione è stata uno degli argomenti più caldi quando si parlava del social web e delle sue possibili evoluzioni: il lancio di Places – e Deals – da parte di Facebook è stato il boost decisivo che ha spinto questa tendenza, e ha imposto a Foursquare (e agli altri Location Based Services) di rinnovarsi per non venire travolti. E così qualche giorno fa è stato svelato attraverso il blog di Foursquare un consistente aggiornamento che permette agli utenti di accompagnare foto e commenti ai propri check in. Ma non solo.

Le trovate anche nello scorso Mercoledì Social, proprio il giorno in cui l’upgrade è stato rilasciato per iPhone (ora è disponibile anche per Android, e a Gennaio 2011 sarà pronta anche la versione per Blackberry e Palm), ma ecco qui di seguito le due grosse novità che Foursquare v.2.2.1 porta con sé:

• Commenti ai propri check in ed ai check in degli amici;
• Possibilità di allegare foto ai propri check in, alle venue, ai to do ed ai tips;

Come ha sottolineato Crowley, i commenti e le foto non solo danno un’impronta più social a Foursquare, e lo rendono sempre più un diario da consultare per ricordare le nostre esperienze, ma – soprattutto – ne fanno uno strumento che acquista valore anche dopo – e oltre – il check in. Il problema di Foursquare era infatti quello di vivere sull’attribuzione di una ricompensa immediatamente successiva all’azione svolta, che poi rischiava però di rimanere fine a sé stessa: ora invece un tip – accompagnato da una foto – ha veramente valore: spesso leggere un suggerimento è sì di aiuto, ma rischia di non restituire veramente l’idea di ciò che stiamo cercando, ed è proprio il caso di dire che, sì, spesso un’immagine vale più di mille parole.

Parole che invece acquistano valore nell’ottica di creare engagement tra gli utenti con l’introduzione dei commenti ai check in: Foursquare era stato criticato anche da questo punto di vista, soprattutto dopo il lancio di Places, che dell’interazione tra i suoi utenti fa la sua forza – visti anche i 600 milioni di potenziali utenti.

Un’altra grande novità introdotta con il recente upgrade è l’integrazione di altri servizi – come Instagram (che ha appena superato 1 milione di utenti registrati), PicPlz e FoodSpotting –  a dimostrazione che è quello che avviene dopo il check in ad essere ora importante: dall’aggiunta di foto anche dopo la prima volta che siamo stati in un determinato locale, al commento delle attività dei nostri amici, sono tutte azioni che aumentano la socializzazione e che spingono gli utenti a vivere un’esperienza più completa, meno basata sulla conquista di un badge o della Mayorship di un locale – o legata a partnership ufficiali e non ad applicazioni di terze parti, come ad esempio Flicksquare, che permette di inviare a Flickr le foto caricate attraverso Foursquare.

Sicuramente il 2011 ci regalerà altre novità – magari il Like dei check in o delle venue – ma per ora siamo curiosi di sapere cosa ne pensate di questi upgrade: avete già iniziato a fotografare i luoghi in cui usate più spesso Foursquare? E avete collegato il vostro account Instagram ? Beh, abbiamo tutte le feste per farlo: prendiamolo come un regalo da parte di Foursquare.

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