2011: l'era del social entertainment [Report]
Il modo in cui utilizziamo i social media sta cambiando. L’evoluzione si nota continuamente, nel modo in cui le persone si relazionano tra loro e con le marche: partecipare ogni giorno alle conversazioni sul social web ci permette di viverla da vicino e in tempo reale.
È interessante razionalizzare le principali tendenze per ricavarne un quadro d’insieme: per questo vi segnalo un recente report di GlobalWebIndex dal titolo “Welcome to Social Entertainment“, che contiene alcune indicazioni rilevanti sul cambiamento e da cui possiamo ricavare alcuni insight sulle nuove tendenze “social”.
I grafici sono tratti dal report di GlobalWebIndex, contengono dati mondiali, ma anche italiani e al click potete visualizzarli più nel dettaglio.
- Ci sono più “networker”: i social media hanno raggiunto un buon livello di maturità, diventando un canale “per tutti”. Per questo motivo diminuisce (diluendosi) la percentuale di early adopters e creatori di contenuto, in favore del comportamento più diffuso: la conversazione sui social network;
- Amiamo il real – time: è in aumento la percentuale di utenti che aggiorna frequentemente i propri canali social, anche attraverso interazioni molto brevi e immediate. Il social web diventa sempre più “real time”;
- Aumenta la fiducia nei contatti “social”: le persone collegate tramite social network si fidano reciprocamente sempre di più. Le marche hanno una forte opportunità di prendere parte alle conversazioni aggiungendo valore e acquisendo fiducia;
- Gli utenti ricercano “entertainment”: l’intrattenimento è tra le priorità nell’interazione tra marche e persone. È molto interessante vedere il cambiamento di attitudine al variare dell’età.
Conversazione, tempo reale, fiducia e intrattenimento: ecco cosa si aspettano gli utenti del social web nel 2011.
Cosa ne pensate? Notate questa evoluzione nel modo in cui voi o i vostri amici interagite con i social media? Che tipo di aspettative avete nei confronti delle marche?
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