Mercoledì Social #78

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antonio.severino

Ciao a tutti, come di consueto ecco il nostro appuntamento settimanale con le notizie più interessanti che riguardano il social web.

Facebook TimeLine: maggiore interazione con i feed?
Sono passate due settimane, ormai, dal lancio della nuova Timeline di Facebook (se non l’avete ancora, in alternativa all’attesa per la sua attivazione definitiva potete averla subito seguendo la guida che ha scritto il nostro Luca e averla subito!).

Non si tratta di una sola rivoluzione “grafica”: con la nuova Timeline cambia completamente l’esperienza dell’utente e il modo di vivere la propria interazione su Facebook. Anche il news feed è completamente rinnovato, ora top news e recent news formano un unico feed “ibrido”.
In che modo questa soluzione influisce sulle interazioni con i post, soprattutto quelli relativi alle Facebook Page?
La risposta è stata pubblicata qualche giorno fa da EdgeRank, che ha analizzato circa 1500 Facebook Page per spiegare come cambiano le interazioni degli utenti con i nuovi post dopo l’introduzione della Timeline. La nuova news feed ha fatto diminuire il numero di impression per post del 33%, a beneficio però delle interazioni: Like e commenti sono aumentati rispettivamente del 18% e del 17%. Questo perché ora ampio spazio è dato alle “top news”, secondo un algoritmo che considera tipo di post, numero di commenti e like che lo caratterizzano, affinità con l’utente.

Precedentemente alla pubblicazione di questa ricerca, era stato fatto un altro piccolo studio sul cambiamento dell’engagement pre e post TimeLine, e vi riporto un grafico molto interessante:

Cosa ne pensate? La nuova TimeLine cambierà anche la qualità delle interazioni?

Social Network e market share: qualche aggiornamento
Dopo il post sulla diffusione di Facebook nel mondo, scritto settimana scorsa da Arianna, parliamo ancora di numeri e statistiche. Una ricerca di Experian ci dice il tempo medio che le persone dei diversi paesi spendono su Facebook per ogni sessione di navigazione. Prima in classifica è Singapore, con una media di 38 minuti trascorsi su Facebook per ogni sessione staccando di molto mercati come gli Stati Uniti e UK che passano sul social network più popolato del mondo rispettivamente 20 minuti e 25 minuti per sessione. Perché questi dati sono importanti per le marche? Perché grazie a essi si può capire quanto le persone interagiscono sui social media e, di conseguenza, quante e quali occasioni di conversazione si possono creare.

Ma non è tutto. La ricerca di Experian mette in evidenza anche altri elementi:

“People Talking About”: dura vita per  “numero di Like”?
Secondo un articolo pubblicato da Mashable, Facebook sta per rinnovare la parte dedicata agli Insight della Facebook Page fornendo agli amministratori nuove metriche sull’andamento delle proprie attività e spunti per avviarne di nuove. Fra queste ne segnaliamo due, una per chi seguirà la pagina da dietro le quinte e una, invece, che sarà probabilmente visibile anche ai Fan.
La prima sarà “Friends of Fan“, un numero che indicherà agli amministratori il numero totale di amici che hanno i propri fan. Sarà utile, per esempio, per valutare eventuali attività come le sponsored stories, o le question. Il secondo elemento che invece potranno vedere anche i fan, ha il nome provvisorio di “People Talking About“, misura invece il grado di engagement (e di interazione) fra i fan e la pagina stessa (in termini di like, commenti, share, risposta alle questions ecc…).

Questo rappresenta, indirettamente, un invito agli addetti ai lavori a postare contenuti di qualità e alimentare l’interazione con i propri Fan.

Anche per questo mercoledì è tutto,non vi resta che dirci la vostra: potete farlo usando lo spazio qui sotto – quello dedicato ai commenti. E non dimenticate di iscrivervi al nostro feed RSS se volete rimanere sempre aggiornati su ciò che accade sul social web. Alla prossima!