[Infographic] Il futuro del loyalty è social
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Loyalty e social media? Questo Infographic realizzato da SimpliFlying ci racconta uno studio condotto su un gruppo di frequent flyer (persone che volano almeno 5 volte all’anno) e ci svela che:
- il 90% dei frequent flyer utilizza Facebook regolarmente
- il 65% di questi ha concesso il “Like” ad almeno un vettore
- l’80% vorrebbe guadagnare punti loyalty raccomandando la compagnia ad un amico
- il 72% parteciperebbe volentieri ad un social loyalty program
