Facebook presenta la ricerca social

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Con più di un miliardo di persone iscritte, con una mission ambiziosa: “rendere il mondo più aperto e più connesso”, a otto anni dalla data di fondazione, il primo social network al mondo non era ancora riuscito a impressionare su un aspetto specifico: la ricerca di informazioni. La fruizione di Facebook è caratterizzata dalla conversazione e dal luogo centrale della bacheca, ma la possibilità di ricercare contenuto o informazioni non è mai stata al centro dell’esperienza di questo social network.

Da pochi minuti questa situazione sembra destinata a cambiare per sempre: Facebook ha presentato la “Ricerca tra le connessioni Facebook“, compiendo un enorme passo avanti in termini di funzionalità. Il servizio è in versione beta (si possono richiedere gli inviti per provarlo) ma lascia già intravedere le enormi potenzialità. Su Facebook abbiamo una serie di asset importantissimi: il nostro social graph. Si tratta dei nostri amici, le nostre conoscenze, i brand che ci interessano, le community con cui abbiamo maggiore affinità, i nostri contenuti.

Tramite la nuova ricerca (anche definita Graph Search), gli utenti potranno individuare persone, brand, informazioni e contenuti in base alle proprie esigenze e sfruttando al massimo le potenzialità del “social graph”. Per le marche diventa sempre più rilevante essere attivi a livello di conversazione, essere rilevanti per le persone e per gli amici delle persone che desiderano raggiungere e coinvolgere.

Per le marche cambia moltissimo, in positivo: sarà sempre meno importante ottimizzare solo per un “motore” di ricerca, mentre diventerà sempre più rilevante “ottimizzare” i propri contenuti e le proprie conversazioni per le persone. Un contenuto sarà tanto più rilevante quanto più avrà un’affinità con un network di persone.

In altre parole, la logica di “interruzione” tipica dell’advertising tradizionale diventa sempre meno rilevante, proprio nel momento in cui la relazione e la fiducia diventano strumenti di business: un brand con una buona reputazione presso una community raggiungerà più facilmente le persone all’interno del gruppo.

Le Facebook Page diventeranno ancora più rilevanti come canale di riferimento per le persone: saranno i luoghi che gli utenti potranno individuare più facilmente attraverso le ricerche sul social network e attraverso cui potranno entrare in conversazione con le proprie community e con i brand.

Il cambiamento è molto importante: per questo Facebook ha atteso molto prima di presentarlo, investendo molto nella ricerca. L’obiettivo del social network è diventare il punto di riferimento per la ricerca, rendendola più facile e efficace grazie al network di amici e di connessioni che l’utente costruisce ogni giorno. C’è un enorme database di conoscenza che le marche e le persone creano ogni giorno: la ricerca social è un’ottima opportunità per provare a trarne il massimo.